lettre AR au Directeur restée sans réponse: Médiateur?

[Sophie Druaux Fowler Participant]

Bonjour,

Suite au refus de remboursement de la formation que j’ai effectuée, et dont pourtant un accord préalable m’avait été notifié, j’ai envoyé un courrier avec AR pour expliquer la situation au Directeur de l’Agefice. Mon courrier a bien été réceptionné le 19 septembre 2022. Or, je n’ai reçu aucune réponse.

Je demandais que mon dossier soit réexaminé et ma formation remboursée, sinon, je demandais l’adresse du médiateur en charge de ces conflits.

Je n’ai reçu aucune réponse du Directeur, ce qui est irrespectueux et non professionnel.

Quelqu’un connaîtrait-il le médiateur en charge des problèmes avec l’Agefice?

Je vous remercie,

Cordialement,

Sophie D F

[Modération (Kad) Maître des clés]

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