– transport / logistique – secrétariat / administratif – comptabilité / gestion – bureautique / informatique – communication / web – commerce / vente – langues – accompagnement – petite enfance – formations obligatoires – Petite enfance : CAP AEPE, formations obligatoires

Une présentation complète de notre établissement ainsi que notre catalogue sont joints à la présente candidature.

Sélectionnés en fonction de leurs compétences pédagogiques et de la richesse de leur parcours professionnel, nos formateurs proposent des programmes adaptés à la réalité du terrain. En recherche constante d’innovation, de qualité et de services, ils travaillent à innover dans leurs approches et la transmission de savoirs.

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

– Apports théoriques illustrés de cas pratiques, situations réelles des entreprises – Exercices de mise en application individualisés et personnalisés – Travail de groupe et interactions individuelles – Séances de formation en présentiel – Supports de cours fournis aux stagiaires au format numérique

Nous sommes toutefois totalement en mesure d’adapter les modalités en fonction des contraintes et du niveau des publics :

– planification des séances selon la disponibilité du ou des participants – accompagnement du public avec individualisation du parcours – mise à disposition de ressources complémentaires et de suivi asynchrone

Toutes les actions se déroulent au sein de l’organisme situé au Port. Nos salles sont équipées de vidéoprojecteur, d’un tableau blanc, d’une connexion Wifi et mettons à disposition des apprenants des ordinateurs à la demande.

Aussi, nous évaluons les participants tout au long de la formation afin de vérifier que les compétences sont acquises ; le but étant de remédier aux difficultés et d’ajuster le programme en fonction des problématiques rencontrées.

En fin d’action, nous évaluons :

– l’acquisition des savoirs sous forme de questions orales et/ou écrites (QCM) ainsi que de mises en situations – la satisfaction en répondant à un questionnaire à chaud

Une attestation de fin de formation est délivrée à l’issue de la formation.

Notre équipe est néanmoins tout à fait en mesure d’effectuer un suivi et un accompagnement complémentaire à distance. Que ce soit en synchrone ou en asynchrone, notre équipe pédagogique et de formateurs est formée pour utiliser des outils numériques tels que Zoom, Padlet comme espaces de ressources, Skype, WhatsApp en visio-conférence, ou encore notre plateforme E-Learning Cefora récemment créée.

La présence et l’assiduité des apprenants sont attestées par la signature de feuilles d’émargement.

Cefora met en place un suivi pédagogique adapté au public par un accompagnement individualisé et personnalisé tout au long de la formation en présentiel (entretiens, plan d’actions individualisés).

Notre équipe est néanmoins tout à fait en mesure d’effectuer un suivi et un accompagnement complémentaire à distance. Que ce soit en synchrone ou en asynchrone, notre équipe pédagogique et de formateurs est formée pour utiliser des outils numériques tels que Zoom, Padlet comme espaces de ressources, Skype, WhatsApp en visio-conférence, ou encore notre plateforme E-Learning Cefora récemment créée.

La présence et l’assiduité des apprenants sont attestées par la signature de feuilles d’émargement.

Délais d’annulation :

Le délai d’annulation fixé par le centre est d’une semaine avant tout démarrage de l’action de formation.

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

Nos stagiaires ont tous automatiquement un extranet mis à disposition avec lequel les documents de formation sont déposés, des évaluations et exercices mais également, ils peuvent échanger avec le formateur et ceci pendant un an.

Délais d’annulation :

Annulation sans frais jusqu’au jour même pour raison médicale ou familiale extraordinaire. Annulation sans frais sans justification 5 jours ouvrables.

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

“Module Utilisation des tableurs, conception de tableaux et graphiques”, cette formation ne nécessite pas de pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent acquérir les bases de l’utilisation d’un tableur. “Module les fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière” , cette formation ne nécessite pas de pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent comprendre les mécanismes de la comptabilité.

* Pré-requis MDD Nouvelles technologies et compétences numériques :

“Module les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie” : Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent apprendre les bases de l’informatique. “Digitaliser son entreprise” : Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent développer le numérique. “Module web et e-commerce” : cette formation nécessite les pré-requis suivants : être à l’aise avec l’ordinateur, avec une connaissance et une pratique régulière d’internet. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, commerçants et conjoints collaborateurs qui souhaitent développer leur communication professionnelle sur le web. “Module Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux + e-reputation”: cette formation nécessite les pré-requis suivants : être à l’aise avec l’ordinateur/tablette/smartphone, avec une connaissance et une pratique régulière d’internet. Elle s ‘adresse aux dirigeants de TPE, commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent développer leur communication professionnelle sur le web. “Module protection des données – RGPD”, cette formation ne nécessite pas de pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, commerçants et conjoints collaborateurs qui souhaitent acquérir des connaissances dans ce domaine.

* Pré-requis MDD Marketing et communication : “Module les fondamentaux du Marketing, exploiter une base de données” : Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent développer leur prospection. “Module Fondamentaux des techniques de vente”, cette formation ne nécessite pas de pré-requis. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent augmenter leurs ventes et CA. “Module Stratégie de Communication et déclinaison sur le Web”, Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent communiquer davantage sur leur activité.

*Pré-requis MDD Ressources Humaines et Management : “Module Recrutement, Intégration, Droit du travail”, Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent embaucher leur premier salarié. “Module Protection sociale de l’entrepreneur et de son conjoint”, Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent connaitre leurs droits. “Module Réinterroger son statut juridique”, Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent changer de structure. “Module rédiger des contrats en toute assurance”, Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent être autonome dans la rédaction des contrats.

*Pré-requis MDD Développement durable et Responsabilités sociétales des entreprises : “Module Rendre son entreprise plus éco-responsable au quotidien”, Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, aux commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent avoir une démarche éco-responsable.

* Pré-requis MDD Autoentrepreunariat : “Module maîtriser le fonctionnement de l’autoentreprise”, cette formation ne nécessite pas de pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent développer leurs compétences en gestion et pilotage d’activité. “Module évaluer et faire évoluer son autoentreprise”, cette formation ne nécessite pas de pré-requis particulier. Elle s’adresse aux dirigeants de TPE, commerçants et conjoints collaborateurs, qui souhaitent changer de statut.

Module 2 : Les fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière Objectifs généraux: • Appréhender les fondamentaux de la comptabilité générale • Comprendre la logique du compte de résultat et du bilan • Gérer sa trésorerie Objectifs opérationnels: • Réaliser un diagnostic financier • Interpréter les principaux ratios • Evaluer la santé financière de l’entreprise à la lecture de ses documents comptables

Objectifs – MALLETTE Nouvelles technologies et compétences numériques Module 3 : Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique: Objectifs généraux : • Comprendre les enjeux d’une présence sur le Web • Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine Objectifs opérationnels: • Assurer sa présence sur le web au travers d’un site d’e-commerce • Analyser le trafic de son site

Module 4 : Digitaliser son entreprise Objectifs généraux : • Comprendre les enjeux de la transformation digitale de l’entreprise • Acquérir une vision d’ensemble de la transformation digitale • Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine Objectifs opérationnels: • jeter les bases de sa propre stratégie

Module 5 : le Web, le e-commerce et les outils pour améliorer son chiffre d’affaires Objectifs généraux : • Comprendre les enjeux d’une présence sur le web • Acquérir le vocabulaire propre à ce domaine • Assurer sa présence sur le web au travers d’un site e-commerce • Analyser le trafic de son site Objectifs opérationnels : • Maîtriser les notions élémentaires d’internet • tre capable de créer son site web vitrine grâce à certains outils (éditeurs de site) • tre capable d’analyser le trafic sur son site web • Maîtriser les aspects juridiques • Savoir fidéliser ses clients • Comprendre l’utilité d’une place de marché

Module 6: Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l’e-reputation. Objectifs généraux : • Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement • Acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-reputation Objectifs opérationnels: • Savoir utiliser les médias et réseaux sociaux en fonction de son activité • Créer son identité numérique

Module 7 : protection des données RGPD: Objectifs généraux : • Comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du RGPD • Identifier les impacts pour l’entreprise et son système d’information • Préparer son plan d’actions de mise en conformité Objectifs opérationnels : • tre en conformité • Protéger les données

Objectifs – MALLETTE MARKETING ET COMMUNICATION Module 8 : Fondamentaux du Marketing, exploiter une base de données Objectifs généraux : • Connaitre les fondamentaux du marketing • Identifier l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients Objectifs opérationnels : • Constituer et exploiter une base de données clients • Cibler les actions et en mesurer les retours

Module 9 : Fondamentaux des techniques de vente Objectifs généraux • Connaitre l’importance de la relation client • Transformer l’appel téléphonique en entretien • Identifier ses points forts et points de vigilance en situation de négociation • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en maintenant la qualité de la relation • Préparer ses négociations avec efficacité • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues Objectifs opérationnels : • Mesurer les enjeux de la relation client • tre capable de décrocher un rendez-vous auprès d’un prospect • tre capable de mener un entretien de négociation • Maîtriser les enjeux de la gestion des situations difficiles

Module 10 Stratégie de Communication et déclinaison sus le Web Objectifs généraux: • Connaitre les fondamentaux de la communication • Choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée Objectifs opérationnels: • Rédiger pour mieux délivrer son message • Concevoir ses premiers outils de communication

Objectifs – MALLETTE Ressources Humaines et Management Module 11 : Recrutement, Intégration et Droit du Travail Objectifs généraux: • Connaître les spécificités des différents contrats et leurs conséquences • Comprendre les enjeux du recrutement Objectifs opérationnels: • Mener à bien le processus de recrutement • Réussir l’intégration des nouvelles recrues au sein de l’entreprise en utilisant les fondamentaux du management • Se préparer à l’entretien professionnel

Module 12 : Protection sociale de l’entrepreneur et son conjoint Objectifs généraux : • Comprendre et maîtriser sa protection sociale • Appréhender les principes de base du régime obligatoire et complémentaire • Connaître les possibilités de couverture en fonction de son statut • Appréhender le statut de son conjoint Objectifs opérationnels: • Connaitre les cotisations • Choisir sa complémentaire santé • Assurer son conjoint

Module 13 : Réinterroger son statut juridique Objectif général : • Se réinterroger quant aux avantages et conséquences de l’évolution de son statut juridique Objectif opérationnel : • Changer de structure

Module 14 : Rédiger des contrats en toute assurance Objectifs généraux: • Maîtriser les bases du droit des contrats appliqués à la vie de l’entreprise • Identifier les enjeux juridiques de la vente et de la prestation de service • Appréhender la rédaction des conditions générales de vente Objectifs opérationnels: • Négocier un contrat de travail • Savoir rédiger un contrat de travail

Objectifs – MALLETTE DVELOPPEMENT DURABLE IRRESPONSABILITS SOCITALES DES ENTREPRISES Module 15 : Rendre son entreprise plus éco-responsable au quotidien Objectifs généraux: • Appréhender les fondamentaux d’une démarche écoresponsable • Interroger le positionnement de son entreprise par rapport à cette démarche Objectifs opérationnels: • Etablir une stratégie écoresponsable • Sélectionner les bons partenaires

Objectifs – MALLETTE AUTOENTREPREUNARIAT Module 16: Maîtriser le fonctionnement de l’autoentreprise Objectifs généraux • Maîtriser le fonctionnement de l’autoentreprise • Comprendre les mécanismes juridiques, comptables, sociaux et fiscaux liés à ce régime • Piloter l’activité et suivre les indicateurs commerciaux, administratifs et financiers Objectifs opérationnels: • Connaitre ses obligations juridiques, fiscales et sociales • Tenir sa comptabilité

Module 17: valuer et faire évoluer son autoentreprise Objectifs généraux • Diagnostiquer la situation et poser les axes de son développement • Comprendre pourquoi et comment anticiper la sortie du régime autoentreprise Objectifs opérationnels: • Analyser sa situation avant changement • Choisir une nouvelle structure • Changer de structure

• Convocation Une fois l’accord de financement obtenu, les stagiaires sont convoqués par mail à la formation en rappelant date, horaires et lieu. Le programme de formation ainsi que les conventions seront joints à la convocation.

• Réalisation de l’action de formation : Le formateur réalise les journées de formation conformément au cahier des charges. Il fournit la documentation et les outils utilisés pendant la formation.

• valuation des acquis : A la fin du module de formation, le formateur procède à l’évaluation des acquis relatifs à ces modules dans le but de rédiger des attestations d’acquisition de compétences individuelles.

• Enquête satisfaction stagiaires : A l’issue de la formation, le formateur distribue des enquêtes de satisfaction que les stagiaires complèteront de manière individuelle et anonyme. L’évaluation porte sur : – L’organisation générale concernant l’environnement les locaux et la logistique – La qualité pédagogique (contenu théorique et pratique, supports et animation) – L’intérêt personnel et/ou professionnel (réponse aux attentes, utilité par rapport aux besoins)

• Suivi administratif : A l’issue de la formation, le référent de l’action Mallette Dirigeant envoie les documents administratifs à l’AGEFICE : – Facture – Attestation de présence et feuille d’émargement – Attestation de compétences – Enquête de satisfaction

BGE Flandre Création proposera aux stagiaires qui le souhaitent, un accompagnement individuel pour personnaliser les apports de la formation et suivre la mise en application des actions dans leurs entreprises.

Délais d’annulation :

7 jours

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

COMMUNICATION AVEC LES CANDIDATS Un plan de communication dédié sera mis en œuvre (voir document joint « plan de communication »)

FREQUENCE DES SESSIONS Une session sur chacune des thématiques sera proposée par semestre

LIEUX Nous envisageons de proposer des actions de formation sur les lieux où nous disposons des infrastructures nécessaires à la formation, c’est à dire Ajaccio / Bastia / Porto-Vecchio/ Ile Rousse

RECRUTEMENT Afin de favoriser l’individualisation et prendre en compte l’hétérogénéité potentielle des participants (auto- entrepreneurs et entreprises en phase de repositionnement), nous souhaitons limiter les groupes à 6 stagiaires par session

En plus du retour à chaud des stagiaires sur l’apport des formations, CCI FORMATION proposera à chaque stagiaire un suivi individuel composé d’un ou plusieurs entretiens avec le chef d’entreprise pour évaluer l’impact et la plus-value de la formation sur son activité – Si besoin retour sur certains points abordés au cous de la formation. Le stagiaire peut quant à lui prendre contact avec le formateur à n’importe quel moment de son suivi post-formation

Délais d’annulation :

Annulation / désistement par le dirigeant : toute demande d’annulation doit être faite par le dirigeant dans un délai de prévenance de 5 jours ouvrés avant l’entrée en formation- pas de pénalités applicables

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

Les actions de suivi proposées aux stagiaires sont multiples : – Des temps individuels d’accompagnement post-formation pour accompagner le chef d’entreprise, et notamment pour vérifier l’avancement par rapport au plan d’action individualisé réalisé lors de la formation, – L’accès à des modules de formation en e-Learning, – La possibilité d’intégrer un club de créateurs (BG e-Club) donnant accès à un ensemble de services (Forum de discussion entre chefs d’entreprise, tchats experts, boite à outils, petites annonces, …) et la possibilité de participer à des temps d’échanges et de mise en réseau (speed-meeting, – Des enquêtes sur la pérennité de l’entreprise.

Délais d’annulation :

L’annulation peut intervenir jusqu’à J-5.

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

Suivi à 6 mois

Délais d’annulation :

3 jours ouvrés avant le début d’entrée en formation

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

Dans les 15 ,jours qui précédent la formation le formateur se verra communiquer la liste des stagiaires ainsi que leurs activités Cela permettra au formateur d’adapter sa formation en intégrant les spécificités des activités des entrepreneurs qu’il formera.

Publics dirigeant d’entreprise ressortissant de l’agefice et conjoints collaborateurs à jour de leur appel de cotisation Formation professionnelle

Possibilité aussi d’intégrer des travaux en intersessions pour donner encore plus de sens à la mise en oeuvre des acquis des stagiaires.

Méthode participatives avec partages d’expériences entre les apprenants sur leurs bonnes pratiques, la dynamique de groupe sera utilisée.

Autonomisation et développement des compétences de la personne notamment, pour les plus jeunes, dans les choix opérationnels qu’elle a à opéré en début d’activité.

Initiation ou développement à la mutualisation et à la coopération entre entrepreneurs. Les stagiaires se verront proposé de participer aux animations et rencontres de notre réseau de créateurs Bgeclub Accès à des ressources via Mael notre bureau virtuel et ouverture d’accès à notre outil de simulation économique BGE PRO

Nous avons également une évaluation dite à froid qui est réalisée dans les 6 mois puis 12 mois après la fin de la formation. Elle permet de valider les acquis de l’apprenant et l’aspect pratico pratique et opérationnel de ces montées en compétences sur la vie de l’entreprise. Un questionnaire est adressé par mail aux stagiaires des sessions passées. Par ailleurs des enquêtes qualité sont réalisées chaque année dans le cadre de notre label qualité par notre référente formation. Elles permettent d’évaluer globalement nos formations et d’évaluer l’intérêt d’intégrer de nouvelles thématiques et de poursuivre l’accompagnement de nos stagiaires sur identification de nouveaux besoins ou de perfectionnement

Délais d’annulation :

15 jours avant le démarrage de la formation. A noter qu’en cas de force majeure et le plus tôt possible dés la connaissance de notre part du motif légitime qui entraîne la nécessité d’annuler la session (par exemple en cas d’alerte rouge pour intempéries avec interdiction de déplacement des populations ou en cas d’accident du formateur se rendant à la formation )

La Communication par le numérique et les nouvelles technologies au service de l’entreprise : * Initiation à Internet (du Digital au Numérique) * Développer, Fidéliser la clientèle par le e-commerce (création de site Web WordPress * E-réputation- Publipostage-e-mailing et newsletter * Utiliser et maîtriser les Réseaux Sociaux * Infolettre & Landing Page (pour campagne publicitaire) * Infographie et Multimédia : Photoshop-Adobe Illustrator–Lightroom–Picasa-InDesign…* Open source & Cyber Sécurité (intrusion numérique Buzz-Marketing Viral-protection numérique) * Les Applications mobiles comme plate-forme * Communiquer par You tube * Sauvegarder Maîtriser le Cloud et le stockage des données * Utiliser la Data science pour le SEO – L’IA dans l’entreprise

Marketing et communication : * Le B.A.BA de la Communication * Web Marketing (comment optimiser un site web, un référencement, les réseaux sociaux) * Techniques et Force de Vente * Du marketing digital au marketing opérationnel

Ressources humaines et management : * Connaissance des Régimes de Retraite, de prévoyance et de l’épargne entreprise * Les obligations sociales et fiscales * Comment limiter la Rotation du Personnel, améliorer les conditions de travail * Notions de Droit Social (droit du travail, convention collective…) * Savoir Recruter- recrutement et intégration * Faire du Coaching efficace * Gestion des Conflits en Interne * Le débriefing – Cohésion de l’équipe – les statuts de l’entreprise et pourquoi en changer

Développement durable et Responsabilité sociétale des entreprises : * a RSE comme « la contribution des entreprises au développement durable * Analyser les étapes du processus de couplage RSE-DD * Approche stratégique utilitariste pour l’entreprise

Autoentrepreneuriat : * Analyser les avantages et les inconvénients de l’autoentrepreneuriat * Quelles sont les charges ? * connaître son statut d’autoentrepreneur.

+ Langues

DUMOUX Jérôme 47 ans (Nouvelles technologies et compétences numériques) Formateur qualifié par le CERN de Genève 2002 (Webmaster- Webdeveloper- Webdesigner- HTLM5- Javascript- CSS3- PHP- WordPress)

GROBEL Carole 34 ans (Marketing et communication) 14 ans d’expérience Master 2 « Pragmatique de la communication » (Image de synthèse 3D- Webdesign / Webmastering- Graphisme PAO- Communication- Marketing et Communication- Gestion et Management

STAMATIOU Philippe 60 ans (Ressources humaines et management) Maîtrise en communication à l’Institut supérieur de Formation Sociale Bruxelles/ 25 ans d’expérience (Enseignant PNL- Hypnose Ericksoniènne- Thérapie brève stratégique- Anthropologie – Ethnologie- Communication Sociale- Manager-coach

BERTHOMIEU Claire 40 ans (Développement durable et responsabilité sociétale des entreprises) Consultante Formation Evaluation Solidarité et Action Humanitaire- Conduite du changement depuis 2005 (Master II en Droit international et Droit Européen, développement humain durable représentante de divers ministères à l’ONU- Experte en développement de structure et conduite du changement et en diagnostic territorial 15ans d’expérience)

SAMMUT Jean François 68 ans (Autoentrepreneurs) Ancien Directeur du Fongecif plus de 40ans d’expérience diplomé de technologie en gestion administrative.

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

Module 2 : Avoir des notions de comptabilité pour poursuivre la formation d’analyse financière.

Module 3 : Il est nécessaire de connaître l’outil informatique.

Module 4 : Aisance avec l’outil informatique et numérique.

Module 5 : Aisance préalable avec l’outil informatique et la navigation sur le Net.

Module 6 : tre à l’aise avec l’ordinateur et la navigation sur Internet.

Module 7 : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Module 8 : Aisance préalable avec l’outil informatique et la navigation sur le Net.

Module 9 : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Module 10 : Aisance préalable avec l’outil informatique et la navigation sur le Net.

Module 11 : Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis.

Module 12 : Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis.

Module 13 : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Module 14 : Intérêt certain pour la matière et aptitude à la rédaction juridique.

Module 15 : Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis.

Module 16 : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Module 17 : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Module 2 : Les objectifs sont d’appréhender les fondamentaux de la comptabilité générale, de comprendre la logique du compte de résultat et du bilan, de gérer sa trésorerie, de réaliser un diagnostic financier, d’interpréter les principaux ratios et d’évaluer la santé financière de l’entreprise à la lecture de ses documents comptables.

Module 3 : Les objectifs sont d’acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un ordinateur, de savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire et se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique.

Module 4 : Les objectifs sont de comprendre les enjeux de la transformation digitale de l’entreprise, d’acquérir une vision d’ensemble de la transformation digitale, d’acquérir le vocabulaire propre à ce domaine et de pouvoir jeter les bases de sa propre stratégie.

Module 5 : Les objectifs sont de comprendre les enjeux d’une présence sur le web, d’acquérir le vocabulaire propre à ce domaine, d’assurer sa présence sur le web au travers d’un site d’e-commerce et d’analyser le trafic de son site.

Module 6 : Les objectifs sont de mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients, de se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement et d’acquérir les fondamentaux et mesurer l’importance de l’e-reputation.

Module 7 : Les objectifs sont de comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du RGPD, d’identifier les impacts pour l’entreprise et son système d’information et de préparer son plan d’actions de mise en conformité.

Module 8 : Les objectifs sont de connaître les fondamentaux du marketing, d’identifier l’intérêt de l’utilisation d’un fichier clients et de constituer et exploiter une base de données clients, cibler les actions et en mesurer les retours.

Module 9 : Les objectifs sont de connaître l’importance de la relation client, de transformer l’appel téléphonique en entretien, d’identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation, d’adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation, de préparer ses négociations avec efficacité, de mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante et de mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.

Module 10 : Les objectifs sont de connaître les fondamentaux de la communication, de choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée, de rédiger pour mieux délivrer son message et de concevoir ses premiers outils de communication digitale.

Module 11 : Les objectifs sont de connaître les spécificités des différents contrats et leurs conséquences, de comprendre les enjeux du recrutement, de mener à bien le processus de recrutement, de maîtriser et appliquer le cadre légal qui s’applique en matière de recrutement, de réussir l’intégration des nouvelles recrues au sein de l’entreprise en utilisant les fondamentaux du management et de se préparer à l’entretien professionnel.

Module 12 : Les objectifs sont de comprendre et maitriser sa protection sociale, d’appréhender les principes de base du régime obligatoire et complémentaire, de connaître les possibilités de couverture en fonction de son statut, d’anticiper les difficultés financières liées à un problème de santé et d’appréhender le statut de son conjoint.

Module 13 : Les objectifs sont de se réinterroger quant aux avantages et conséquences de l’évolution de son statut juridique.

Module 14 : Les objectifs sont de maitriser les bases du droit des contrats appliqué à la vie de l’entreprise, d’identifier les enjeux juridiques de la vente et de la prestation de service et d’appréhender la rédaction des conditions générales de vente.

Module 15 : Les objectifs sont d’appréhender les fondamentaux d’une démarche écoresponsable, d’interroger le positionnement de son entreprise par rapport à cette démarche, d’établir une stratégie écoresponsable et de sélectionner les bons partenaires.

Module 16 : Les objectifs sont de maîtriser le fonctionnement de l’autoentreprise, de comprendre les mécanismes juridiques, comptables, sociaux et fiscaux liés à ce régime et de piloter l’activité et suivre les indicateurs commerciaux, administratifs et financiers.

Module 17 : Les objectifs sont de diagnostiquer la situation de l’autoentreprise et poser les axes de son développement et de comprendre pourquoi et comment anticiper la sortie du régime autoentreprise.

Module 2 : Bilan et compte de résultat sont les supports pour optimiser le contrôle de gestion avec la mise en place de tableaux de bord pertinents. Intégrer les indicateurs de pilotage et de mesure efficaces. Acquérir les outils et la méthodologie les plus récents. Ceci à partir de cas pratiques et de travaux de groupe permettant aux participants de se perfectionner au diagnostic financier.

Module 3 : La méthodologie s’articule entre apports théoriques et exercices tout au long de la formation. Un support de cours est remis à chaque participant.

Module 4 : Formation illustrée par des exemples de transformation digitale, autodiagnostics stimulant la réflexion individuelle, études de cas et échanges de bonnes pratiques.

Module 5 : Approche pratique : le stagiaire teste lui-même les outils par rapport à son secteur d’activité et paramètre lui-même les outils Web 2.0 et les informations liées aux comptes, ainsi que les applications installées sur son site Internet.

Module 6 : En amont, un autodiagnostic est proposé pour situer et définir les priorités des stagiaires. La pédagogie est active et personnalisée, illustrée par des exemples concrets et actualisés en permanence.

Module 7 : Une formation pratique et méthodologique pour construire le plan d’actions de mise en conformité. Il sera pris en compte dans cette formation le droit français ainsi que la nouvelle législation européenne (Règlement européen).

Module 8 : Pédagogie active et personnalisée : acquisition d’une expertise sur les nouveaux usages du Web en marketing et communication, et travail sur exemples concrets et actualisés en permanence.

Module 9 : La méthode pédagogique permet d’acquérir des bases opérationnelles en techniques de vente (prospection, entretien de vente, négociation, conclusion, fidélisation) par des apports théoriques et pratiques. Les pratiques seront basées sur des jeux de rôles ou des exercices de communication écrite.

Module 10 : Méthode opérationnelle permettant d’appréhender les impacts du digital sur l’expérience client : sensibilisation et exemples concrets, ateliers et jeux interactifs pour comprendre le parcours client.

Module 11 : Ce stage s’articule autour de l’alternance d’apports théoriques, de travaux individuels et de mises en situation.

Module 12 : La méthodologie se base sur des cas pratiques et des exemples concrets, alliés à des connaissances techniques. Notre pédagogie favorise l’interactivité entre participants et intervenant. Un support est remis en début de formation à chaque participant.

Module 13 :La pédagogie est active, participative et personnalisée, illustrée par des exemples concrets et actualisés en permanence, des autodiagnostics, des analyses concrètes.

Module 14 : Méthodologie passant par des séquences traditionnelles (cours, exercices, contrôles) et des séquences de confrontation à un problème concret. Le formateur détaille les principes essentiels par des exercices d’application et des études de cas en illustration, afin de faciliter l’appropriation des connaissances. Enfin, le formateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire. La formation est également possible en e-learning sur le logiciel Teamviever 13 Licence version Pro.

Module 15 : Pédagogie active : acquisition d’une expertise sur les bonnes pratiques et les outils adaptés à offrir aux collaborateurs, et travail sur exemples concrets et actualisés en permanence. La formation est également possible en e-learning sur le logiciel Teamviever 13 Licence version Pro.

Module 16 : La pédagogie est active, participative et personnalisée, illustrée par des exemples concrets et actualisés en permanence. La formation est également possible en e-learning sur le logiciel Teamviever 13 Licence version Pro.

Module 17 : La pédagogie est active, participative et personnalisée, illustrée par des exemples concrets et actualisés en permanence, des autodiagnostics, des analyses concrètes.

Le stagiaire recevra par mail dans les dix jours qui suivent la formation un questionnaire de satisfaction (joint en copie) afin de mesurer l’impact de la formation, la qualité du formateur, l’environnement dans lequel s’est déroulé la formation, les points qui resteraient à améliorer et l’accord préalable à poursuivre sur d’autres formations proposées pour cette année ou pour l’année suivante.

Délais d’annulation :

15 jours avant les dates de formation

MODULE : COMPTABILIT ANALYSE FINANCIRE ET TABLEAUX DE BORD (TDB) – YASSA Taieb – Domaine de compétences : BUREAUTIQUE – INTERNET – Expérience : 5 ans – MAHE Yvan – Domaine de compétences : ANALYSE FINANCIRE – Expérience ++ – NICOLAI Sophie – Domaine de compétences : ANALYSE FINANCIRE – TDB – Expérience ++ – NASR Zeineb – Domaine de compétences : ANALYSE FINANCIRE – TDB – Expérience : 5 ans et + – TORDJMAN Ingrid – Domaine de compétences : ANALYSE FINANCIRE – Expérience ++ – JOSSEAUME Sylvie – Domaine de compétences : TDB – BUREAUTIQUE – Expérience ++

MODULE : NOUVELLES TECHNOLOGIES ET COMPTENCES NUMRIQUES – DAVID Lionel – Domaine de compétences : INTERNET – WEB PROJECT – SITE WEB – Expérience : 10 ans et + – ROUX Ugo – Domaine de compétences : COMMUNICATION WEB – RSEAUX SOCIAUX – Expérience : 5 ans et + – CARLOTTI Jean François – Domaine de compétences : COMMUNICATION WEB – RSEAUX SOCIAUX – Expérience : 10 ans et + – YASSA Taieb – Domaine de compétences : INTERNET – Expérience : 5 ans

MODULE : MARKETING ET COMMUNICATION – BALZON Anne-Lise – Domaine de compétences : MARKETING – PARCOURS CLIENT – ETUDES DE MARCHE – Expérience ++ – DURIEUX Joëlle – Domaine de compétences : MARKETING – PARCOURS CLIENT – ETUDES DE MARCHE – Expérience ++ – DAVID Lionel – Domaine de compétences : MARKETING DIGITAL – Expérience : 10 ans et + – CASTANEDA Hector – Domaine de compétences : STRATGIE – POLITIQUE GNRALE D’ENTREPRISE – Expérience ++ – GUIGUES Richard – Domaine de compétences : CRATION – GESTION D’ENTREPRISE – Expérience ++ – GUIGUES Thierry – Domaine de compétences : COMMERCE – COMMUNICATION COMMERCIALE – PILOTAGE DE LA FORCE DE VENTE – Expérience ++

MODULE : RESSOURCES HUMAINES – BRANDO Patricia – Domaine de compétences : DROIT SOCIAL – Expérience ++ – FORTUNE Emmanuelle – Domaine de compétences : ADMINISTRATION DES RESSOURCES HUMAINES – Expérience : 5 ans – RINAUDO Céline – Domaine de compétences : RELATIONS SOCIALES – DIALOGUE SOCIAL – Expérience ++ – MAHE Yvan – Domaine de compétences : AUTO ENTREPRENEURIAT – Expérience ++ – BOREL Amélie – Domaine de compétences : PROTECTION SOCIALE – RECRUTEMENT – Expérience ++ – LERT Sandra – Domaine de compétences : MANAGEMENT – ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT – STRATGIE DE RH – Expérience ++ – RICHTER Chrystèle – Domaine de compétences : DVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES – Expérience ++ – MEYNIER Thomas – Domaine de compétences : RECRUTEMENT – Expérience : 5 ans

MODULE : DVELOPPEMENT DURABLE ET RESPONSABILIT SOCITALE DES ENTREPRISES (RSE) – NICOLAI Sophie – Domaine de compétences : RSE – DVELOPPEMENT DURABLE – Expérience ++ – CASTANEDA Hector – Domaine de compétences : RSE – Expérience ++ – ROBAA Guillaume – Domaine de compétences : MANAGEMENT – DVELOPPEMENT DURABLE – Expérience ++

MODULE : AUTO-ENTREPRENEURIAT – MAHE Yvan – Domaine de compétences : ENTREPRENEURIAT – Expérience ++ – NICOLAI Sophie – Domaine de compétences : ENTREPRENEURIAT – Expérience ++

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :

L’accompagnement est continu à toutes les étapes de la formation. Le stagiaire bénéficiera ainsi : – d’un accompagnement par un « tuteur-mentor » cadre dirigeant, chef d’entreprise sur la durée de l’action – d’un accompagnement personnalisé pour la conception de son Business Plan, Business Model – d’un accompagnement par un Chargé des Relations Entreprises qui pourra lui proposer si besoin une immersion ponctuelle chez l’un de nos partenaires, et le mettre en relation avec notre réseau de 1200 entreprises partenaires sur la région PACA.

L’individualisation de la formation sera proposée au cas par cas afin d’optimiser au maximum la réponse aux attentes et besoins de chacune des typologies de candidats.

Les cours pourront si besoin être planifiés le soir et également le samedi.

La formation est dispensée en distanciel si nécessaire, à l’aide d’outils de visioconférence (type Zoom).

On privilégiera l’emploi de Serious Game / Business Game en fin de parcours pour valider les compétences acquises de façon transversale.

Enfin, le stagiaire pourra faire appel à notre service de formation continu « My Business Training » pour perfectionner son apprentissage dans les domaines de compétences nécessaires au moyen de formations courtes, sur mesure. Il pourra également faire appel à notre activité de placement « My After School » pour y dénicher les pépites fraîchement diplômées et indispensables à son développement à temps plein ou à temps alterné au sein de nos établissements « My Business School » spécialistes de l’enseignement supérieur en alternance, apprentissage ou formation initiale.

Un Chargé des Relations Entreprises accompagnera les stagiaires durant la phase de réalisation de leur projet. Cet interlocuteur privilégié assurera la mise en réseau des ressources humaines mobilisées autour de l’action.

Enfin, le stagiaire pourra faire appel à notre service de formation continu « My Business Training » pour perfectionner son apprentissage dans les domaines de compétences nécessaires au moyen de formations courtes, sur mesure. Il pourra également faire appel à notre activité de placement « My After School » pour y dénicher les pépites fraîchement diplômées et indispensables à son développement à temps plein ou à temps alterné au sein de nos établissements « My Business School » spécialistes de l’enseignement supérieur en alternance, apprentissage ou formation initiale.

Délais d’annulation :

En cas d’annulation entre 4 et 10 jours ouvrables avant la date de la formation, le client est tenu de payer une pénalité d’annulation, à hauteur de 25% du coût total initial de la formation.

En cas d’annulation moins de 3 jours ouvrables avant le début de la formation, une pénalité d’annulation correspondant à 100% du coût total initial sera facturée au client.

La demande de report de sa participation à une formation peut être effectuée par le client, à condition d’adresser une demande écrite à l’organisme de formation dans un délai de 5 jours avant la date de la formation.

En cas d’inexécution de ses obligations suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur, la société B2H83 La Valette ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses clients. Ces derniers en seront alors informés par mail.