[MDD 2021] CCF CCI BAYONNE PAYS BASQUE (NDA : 7264P000464) ( SIRET : 18640005700078)
En résumé : Organisme de formation CCF CCI BAYONNE PAYS BASQUE - 64102 BAYONNE CEDEX | NDA: 7264P000464
Raison Sociale | CCF CCI BAYONNE PAYS BASQUE |
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Siret (14 chiffres) | 18640005700078 |
Statut Juridique & Année de création | CONSULAIRE (1974) |
Coordonnées Postales | 50/51 ALLEES MARINES BP 215 64102 BAYONNE CEDEX |
N° de Déclaration d’Activité | 7264P000464 (Bordeaux) |
Informations complémentaires Organisme de formation CCF CCI BAYONNE PAYS BASQUE - 64102 BAYONNE CEDEX | NDA: 7264P000464
Chiffre d’affaires annuel pour les prestations de formation uniquement | 1 327 453 |
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Dont formations dispensées auprès des travailleurs non-salariés | 104 680 |
Domaines de formation | Formations tertiaires : Management, Ressources Humaines, Gestion, Comptabilité, Commercial, Informatique, Bureautique, PAO, Web et Digital, Langues |
Formateur(s) et Niveaux d’Expérience | Valérie LABORDE : Bac + 5 – 16 ans d’expérience en tant que Formatrice – Coordinatrice Informatique bureautique et Web Laurence FRESLON : Bac + 5 – 10 ans d’expérience en tant que Formatrice consultante en commercial, organisation et management – Chantal TRANIER : Bac + 5 – 11 ans d’expérience en tant que Consultante formatrice en gestion finance et accompagnement et conseil aux entreprises Frédéric PERES : Bac + 5 – 25 ans d’expérience en tant que Formateur consultant accompagnement des entreprises dans le domaine digital – Responsable Mission Performance numérique |
Précisions apportées par l’Organisme | |
Exonération de TVA | |
L’organisme bénéficie d’une labellisation ou d’une certification |
Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée : Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification : L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr : |
Organisation, Méthodes et suivi pour l'Organisme de formation CCF CCI BAYONNE PAYS BASQUE - 64102 BAYONNE CEDEX | NDA: 7264P000464
Niveau nécessaire et Prérequis pour suivre les actions | Pour tous les modules : Maitriser la langue française Pour le module 1 : Connaître lenvironnement Windows et les bases de la saisie clavier |
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Objectifs de l’action / des actions | Au global :
Adapter et développer les compétences des dirigeants ressortissants, et de leurs conjoints-collaborateurs et associés afin de favoriser le développement économique de leur entreprise
Module 1 : Utilisation des tableurs, conception de tableaux et graphiques : Etre capable dutiliser, concevoir et de créer des documents sur tableur afin de créer et optimiser des outils de gestion pour son entreprise Module 2: Les fondamentaux de la comptabilité et de lanalyse financière Etre capable dappréhender la logique comptable pour réaliser un diagnostic financier de son entreprise, analyser les documents comptable et gérer sa trésorerie Module 5 : Le Web et le E-Commerce, les outils pour améliorer son chiffre daffaires Appréhender la nécessité dêtre présent sur le Web, et notamment via un site marchand ; savoir mesure le trafic de son site Module 6 : Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de le-reputation Connaitre les fondamentaux des réseaux sociaux, leur utilité en fonction des cibles à atteindre et les comportements des clients sur les réseaux sociaux : tre capable de veiller à sa réputation numérique et dadopter les bons comportements Module 9 : Fondamentaux des techniques de vente Etablir une relation client de qualité Diagnostiquer les besoins et demandes du clients, préparer et mener un entretien de vente Conclure la vente et fidéliser le client Gérer les situations difficiles ou tendues et trouver une solution satisfaisante Module 10 : Stratégie de communication et déclinaison sur le Web tre capable de communiquer sur le Web de façon efficace Adapter le contenu en fonction de ses cibles et des produits/services à promouvoir |
Méthodes Pédagogiques | La pédagogie des formations est active. Elle sappuie sur des : apports théoriques et cas pratiques des mises en situation et des exercices, entraînements actifs des questionnements à partir des pratiques des participants |
Modalités d’organisation de l’action / des actions | Une convocation est adressée à chaque participant par mail ou courrier au plus tard 8 jours avant le début de la formation. La convocation indique les dates, heures et lieu de la formation ainsi que les moyens daccès à lorganisme de formation. La formation se déroule dans un salle équipée et est dispensée en présentiel par le formateur compétent. Celui-ci distribue les supports pédagogiques en format papier ou numérique. Une feuille de présence nominative est signée par les participants par demi-journée. |
Modalités d’évaluation en fin d’action de formation | Lévaluation de laction de formation est réalisée sous forme de contrôle continu. De plus, un formulaire dévaluation à chaud de la formation est renseigné par chaque participant en fin de formation permettant de vérifier latteinte des objectifs et de mesurer les écarts éventuels, dévaluer le degré de satisfaction des stagiaires à légard de la prestation du formateur et des conditions dorganisation de la formation Une attestation est délivrée à chaque stagiaire à la fin de la formation |
Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires | Un suivi auprès de chaque participants est réalisé : prise de contact par mail ou téléphone et proposition de rendez-vous 3 mois après la fin de la formation. Ce suivi permet dapprécier lefficacité de la formation sur les pratiques professionnelles, dévaluer le degré de transfert des connaissances et compétences acquises en formation dans leur situation professionnelle. Le cas échéant, une formation complémentaire ou un accompagnement spécifique pourra être proposé au participant. |
Conditions d’annulation |
Un suivi auprès de chaque participants est réalisé : prise de contact par mail ou téléphone et proposition de rendez-vous 3 mois après la fin de la formation. Ce suivi permet dapprécier lefficacité de la formation sur les pratiques professionnelles, dévaluer le degré de transfert des connaissances et compétences acquises en formation dans leur situation professionnelle. Le cas échéant, une formation complémentaire ou un accompagnement spécifique pourra être proposé au participant. Délais d’annulation : Possibilité dannulation par le participant ou lorganisme de formation jusquà 8 jours avant le début de la formation. |