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LOCATION:TOULOUSE 
SUMMARY:MDD - Module 9 : Fondamentaux des techniques de vente
DESCRIPTION: Savoir mieux communiquer avec les clients\,  y compris en situation tendue\,  pour proposer des solutions adaptées et augmenter le niveau de satisfaction. Objectifs : • Connaître l’importance de la relation client • Transformer l’appel téléphonique en entretien • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de[..]
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