En résumé : Organisme de formation DIAPASONIA - 87700 AIXE SUR VIENNE | NDA: 74870097687
| Raison Sociale | DIAPASONIA |
|---|---|
| Siret (14 chiffres) | 48286121800014 |
| Statut Juridique & Année de création | SARL (2005) |
| Coordonnées Postales | 1 AVENUE DES CARS
87700 AIXE SUR VIENNE |
| N° de Déclaration d’Activité | 74870097687 (RCS LIMOGES) |
Informations complémentaires Organisme de formation DIAPASONIA - 87700 AIXE SUR VIENNE | NDA: 74870097687
| Chiffre d’affaires annuel pour les prestations de formation uniquement | 227 522 |
|---|---|
| Dont formations dispensées auprès des travailleurs non-salariés | 98 571 |
| Domaines de formation | MANAGEMENT VENTE GESTION CONNAISSANCE PRODUITS MARKETING COMMUNICATION |
| Formateur(s) et Niveaux d’Expérience | BATRICE MASSIER FORMATRICE DEPUIS 1986 LUC CHAMPY FORMATRICE DEPUIS 1986 |
| Précisions apportées par l’Organisme | |
| Exonération de TVA | |
| L’organisme bénéficie d’une labellisation ou d’une certification |
Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée : Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification : L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr : |
Organisation, Méthodes et suivi pour l'Organisme de formation DIAPASONIA - 87700 AIXE SUR VIENNE | NDA: 74870097687
| Niveau nécessaire et Prérequis pour suivre les actions | Expérience professionnelle commerciale |
|---|---|
| Objectifs de l’action / des actions | Module 6 – Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients – Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement – Acquérir les fondamentaux et mesurer limportance de le-reputation Module 8 – Connaître les fondamentaux du marketing – Identifier lintérêt de lutilisation dun fichier clients – Constituer et exploiter une base de données clients, cibler les actions et en mesurer les retours Module 9 – Connaître limportance de la relation client – Transformer lappel téléphonique en entretien – Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation – Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation – Préparer ses négociations avec efficacité – Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante – Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues Module 10 – Connaître les fondamentaux de la communication – Choisir une documentation adaptée en fonction de la cible visée – Rédiger pour mieux délivrer son message – Concevoir ses premiers outils de communication digitale |
| Méthodes Pédagogiques | EXPOSES SUPPORTS PDAGOGIQUES (cours sur support papier – présentation vidéo – fiches pratiques PRISE DE NOTE CONTRLE mise en situation INTERACTIVIT ET- TABLE RONDE ET CHANGE |
| Modalités d’organisation de l’action / des actions | PRESENTIEL |
| Modalités d’évaluation en fin d’action de formation | QCM – CONTRLE DES CONNAISSANCES (EXERCICES)- TD Attestation de fin de formation/ feuille émargement /questionnaire de satisfaction |
| Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires | ECHANGES SUR LES TD ET LES MISES EN SITUATIONS |
| Conditions d’annulation |
ECHANGES SUR LES TD ET LES MISES EN SITUATIONS Délais d’annulation : 10 JOURS |