En résumé : Organisme de formation Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale Bordeaux Gironde - 33000 Bordeaux | NDA: 75331044233

Raison Sociale Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale Bordeaux Gironde
Siret (14 chiffres) 13002285800018
Statut Juridique & Année de création Activités des organisations patronales et consulaires (2016)
Coordonnées Postales 17 place de la Bourse

33000 Bordeaux

N° de Déclaration d’Activité 75331044233 (Bordeaux)

Informations complémentaires Organisme de formation Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale Bordeaux Gironde - 33000 Bordeaux | NDA: 75331044233

Chiffre d’affaires annuel pour les prestations de formation uniquement (En €)239167 €
Dont formations dispensées auprès des travailleurs non-salariés (En €)78925 €
Domaines de formation La Chambre de commerce et d’industrie Bordeaux Gironde (CCIBG) est un établissement public géré par des dirigeants d’entreprise, élus par leurs pairs. Elle défend les intérêts des 70 000 entrepreneurs issus des catégories de l’industrie, des services et du commerce. Ses missions : • Favoriser la compétitivité et la performance • Proposer une offre de formations adaptées aux besoins des entreprises • Faire entendre la voix des entreprises • Contribuer au développement économique local et régional En complément de ses écoles, Kedge Business School et le Campus du Lac , la CCIBG a développé au sein même de sa Direction du Développement Economique une offre de formation continue, spécifique, adaptée besoins exprimés par les chefs d’entreprises. Ils bénéficient ainsi de parcours d’acquisition de compétences mixant formation collective et accompagnement individuel, sur l’ensemble des thématiques nécessaires au développement de leurs entreprises. Depuis 2018 le campus du lac, via son école BEST, et la CCIBG ont répondu conjointement à l’appel à proposition « Mallette du dirigeant ». Pour cette année, le Campus du lac ayant maintenant une gestion autonome, les deux structures feront une candidature séparée. Les formations proposées à la CCIBG sont accessibles sur tout le territoire : Bordeaux, Libourne, Arcachon, Médoc, Sud Gironde, Haute Gironde.

L’offre de formation est visible sur le site Internet de la CCIBG : https://bordeauxgironde.cci.fr/Formation

1. Former les futurs chefs d’entreprise 5 jours pour entreprendre / 5 jours pour reprendre La CCIBG s’implique dans la formation des futurs chefs d’entreprise en proposant les formations « 5 Jours pour Entreprendre » (depuis 2012) et « 5 Jours pour Reprendre » (depuis 2017). Ces formations, inscrites au RNCP, certifiantes, donnent lieu à une “validation des compétences entrepreneuriales » reconnue au niveau national.

Public : toute personne ayant un projet de création ou reprise d’entreprise (demandeur d’emploi, salarié, chef d’entreprise, étudiant). Prise en charge : pôle emploi, CPF, OPCO

La formation s’inscrit dans “un parcours entrepreneur” A l’issu de la formation collective, chaque stagiaire est reçu en RDV individuel, le porteur de projet peut s’insérer dans les programmes d’accompagnement de la Chambre selon le degré de maturité du projet

5JPE Bilan 2019 : 15 sessions par an, 250 stagiaires formés Coût de la formation 525 €

5JPR Bilan 2019 : 2 sessions par an, 12 stagiaires formés Coût de la formation 750 €

2. Former à l’outil numérique La CCIBG propose des formations action au travers 2 types de programmes :

• Les formations s’inscrivant dans le programme Mallettes du dirigeant, pour un public de chefs d’entreprises : Bilan 2019/20 : 2 sessions, 12 stagiaires formés dont 10 ressortissants AGEFICE Les thématiques : – Le web et le e-commerce, les outils pour améliorer son CA – Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux, e réputation : Coûts des formations : 350 € la journée Prise en charge AGEFICE, OPCO

• Les formations numériques pour un public de créateur d’entreprise et de salariés : Bilan 2019 : 8 sessions 37 stagiaires formés Les thématiques : – Booster son activité via les réseaux sociaux – Optimiser son référencement – Créer son site avec WordPress Coûts des formations : 500 € la journée Prise en charge : CPF, pôle emploi

3. Les formations en gestion d’entreprise

En s’appuyant sur le programme « Mallette du dirigeant » la CCIBG a proposé aux dirigeants d’entreprise les thématiques suivantes :

• Comptabilité – Analyse financière – Tableaux de bord : Module 2 : Les fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière : 3 sessions, 16 chefs d’entreprises formés dont 13 ressortissants AGEFICE

• Marketing et communication Module 8 : Fondamentaux du marketing, exploiter une base de données : 3 sessions 14 stagiaires AGEFICE formés Module 9 : Fondamentaux des techniques de vente : 2 sessions 14 stagiaires formés dont 8 AGEFICE Module 10 : Stratégie de communication et déclinaison sur le Web : 2 sessions, 8 stagiaires AGEFICE formés

• Ressources humaines et management Module 11 : Recrutement, Intégration, Droit du travail : 2 sessions 8 stagiaires AGEFICE formés

• Autoentrepreneuriat Module 16 : Maîtriser le fonctionnement de l’autoentreprise : 2 sessions, 9 stagiaires AGEFICE formés Module 17 : Evaluer et faire évoluer son autoentreprise : 1 session, 3 stagiaires AGEFICE formés.

4. Les formations DATA Compétences

• Devenir référent cybersécurité Face aux multiples cyberattaques et aux préjudices que subissent les entreprises, la CCIBG propose une formation référent Cybersécurité, accessible aux dirigeants, cadres, responsables informatiques. Cette formation conforme au référentiel de l’ANSSI permet aux participants d’être en capacité d’intervenir en « premier secours » en cas de crise, mais également, de faire des démarches de prévention au sein de l’entreprise en maîtrisant les enjeux de sa cybersécurité, elle permet d’obtenir une certification RNCP

2 sessions, 6 stagiaires formés

• Formation RGPD : 2 sessions organisées, 8 stagiaires formés dont 4 AGEFICE

Formateur(s) et Niveaux d’Expérience Conformément aux critères définis par DATADOK la CCIBG assure la qualification professionnelle et la formation continue du personnel en charge des formations, suivant une procédure interne ISO9001-2015. Le CCI BG possède une CV- thèque mise à jour. Les formateurs sont de deux types : internes et externes Les formateurs sont sélectionnés en fonction de critères définis dans un processus qualité • Le niveau de formation et de qualification • L’expertise professionnelle dans la thématique : au moins 5 ans d’expérience professionnelle exigée, tous nos formateurs sont des conseillers/ consultants de terrain ayant une véritable expertise sur les problématiques et les besoins des entreprises • Leur compétences et expériences en pédagogie : 5 ans d’expérience en tant que formateur exigée, la capacité à utiliser une pédagogie interactive basée sur la mise en pratique concrète de l’apprenant. • Les actions de formation continue Pour les formateurs interne : Entretien d’évaluation des compétences annuelles et mise en place du plan de formation assurant le maintien du niveau de compétences Pour les formateurs externes : attestation de formation assurant le niveau de compétences

Chaque formateur est accompagné par le référent pédagogique : – Dans la mise en place de la session de formation : Vérification préalable du contenu pédagogique (support de formation et exercices de mise en pratique) et matériel nécessaire Vérification de l’adéquation du contenu avec le besoin des apprenants en fonction de la liste des participants, et du diagnostic besoin des participants Ouverture de la session, accueil des participants

– Dans la clôture de la session de formation Vérification de la méthode d’évaluation des compétences acquises Vérification de la satisfaction des apprenants

– Lors de réunions pédagogiques

Précisions apportées par l’Organisme
Exonération de TVA
L’organisme bénéficie d’une labellisation ou d’une certification

Nom de la labellisation et/ou de la certification concernée :

Organisme ayant délivré la labellisation et/ou la certification :

L’organisme de formation est d’ores et déjà référençable par décision de www.data-dock.fr :


Organisation, Méthodes et suivi pour l'Organisme de formation Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale Bordeaux Gironde - 33000 Bordeaux | NDA: 75331044233

Niveau nécessaire et Prérequis pour suivre les actions Le diagnostic des besoins de l’apprenant est un prérequis pour l’inscription (cf doc organisation de la formation). Ce questionnaire est administré soit par téléphone soit par mail afin de : Vérifier l’adéquation du besoin avec la formation Transmettre au formateur le profil et les besoins de l’apprenant afin d’adapter le contenu pédagogique Cette opération est réalisée par une équipe de deux conseillers en formation qui valident avec l’apprenant l’adéquation entre le besoin et la formation et une coordinatrice formation qui accompagne l’apprenant dans le montage du dossier de demande de prise en charge du coût de la formation assurant ainsi un suivi personnalisé.
Objectifs de l’action / des actions La CCIBG met en ligne sur son site Internet le catalogue de l’ensemble de ses formations, le calendrier des sessions, ainsi que les programmes détaillés mentionnant les objectifs de la formation exprimés en compétences professionnelles visées. https://bordeauxgironde.cci.fr/Formation

Ces éléments peuvent également être envoyés par mail, par courrier ou consultables sur place

Méthodes Pédagogiques Les sessions de formation CCIBG sont organisées en présentiel. Moyens et supports mis à disposition des stagiaires : La CCIBG dispose de 8 salles de formations, accessibles aux personnes en situation de handicap, équipées de vidéos projecteur, paper board, connexion Internet, espace pause-café. Nous pouvons mettre à disposition gratuitement, sur demande des ordinateurs portables et tablettes, en particulier pour les formations numériques. Les supports pédagogiques, PPT, documents ressources sont envoyés aux stagiaires par voie dématérialisée La documentation pédagogique remise lors des sessions de formation est protégée au titre des droits d’auteur et ne peut être réutilisée autrement que pour un strict usage personnel. La pédagogie est basée sur l’interaction : Etude de cas Scénarios pour jeux de rôles Documents de travail interactifs Test d’entrée, grilles d’évaluation, quizz

Les formations sont organisées en petits groupes (maximum 12 participants) afin de favoriser l’interaction et l’adaptation aux besoins de chacun. Le référent pédagogique s’assure en amont et en sortie de formation, avec le formateur et les stagiaires, de l’adéquation des moyens pédagogiques mis à disposition (Fiche objectif Bilan satisfaction Stagiaire) et de l’acquisition des compétences visées (Synthèse d’évaluation formateur)

Modalités d’organisation de l’action / des actions Organisation de la structure : – Responsable de l’Organisme : Pascal FAUGERE Directeur Général – Directeur Direction Développement Economique : Pascal BEZIADE – Responsable Entrepreneuriat, Innovation & Compétitivité : Fabien LALLEMENT – Référent Formation/Référent Pédagogique/Conseillère formation : Chrystelle SAMBARREY – Conseillère formation : Sandra Cisterne – Coordinatrice formation : Virginie Sioulone : Référente pour le traitement des dossiers AGEFICE L’offre de formation de la CCIBG est disponible sur son site internet. Les candidats peuvent consulter le programme détaillé, les dates, et le coût des formations. Le contact direct de la coordinatrice formation, Virginie SIOULONE, est noté sur l’ensemble des documents afin de favoriser l’accès à l’information. La demande d’inscription peut se faire, via un bulletin d’inscription, directement sur le site Internet, par téléphone, par mail, par courrier. L’organisation suit ensuite un processus défini dans notre système qualité : – Diagnostic des besoins : Un entretien téléphonique est réalisé afin de valider l’adéquation entre les besoins et la formation. – Réalisation du devis, convention de stage – Traitement du dossier de demande de prise en charge : montage du dossiers, transmission des pièces, par la coordinatrice formation, référent unique pour l’AGEFICE dans le respect des procédures définies dans la convention de partenariat. – Envoi de la convocation précisant le lieu et la salle, les horaires, du règlement intérieur, du programme de la formation, une semaine avant le début de la formation – Dépôt à l’accueil de la CCIBG de la liste des participants avec la salle et le nom du formateur pour une orientation efficace – Café d’accueil en salle de formation – Livret d’accueil nominatif comprenant le programme, le règlement intérieur, le catalogue des formations – Envoi des supports de cours par voie dématérialisée – Evaluation des compétences : Synthèse d’évaluation formateur – Bilan de satisfaction stagiaire : Fiche objectif du stagiaire et bilan de la formation – Remise de l’attestation d’assiduité et de fin de formation à la clôture de la formation. – Evaluation à froid de la satisfaction stagiaire
Modalités d’évaluation en fin d’action de formation Les compétences et capacité, en fonction des objectifs visés de la formation sont évalués en cours et en sortie de formation. Les méthodes d’évaluations sont : la mise en pratique, l’étude de cas, le QCM, l’évaluation orale, le jeu de rôle. Une synthèse d’évaluation de chaque stagiaire est remise par le formateur en clôture de formation.
Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires En fonction de leurs profils et leurs besoins des actions de suivi personnalisées sont proposées aux stagiaires : – Formations complémentaires proposées dans notre catalogue ou réorienté vers un autre organisme de formation en fonction des besoins – Accompagnement individuel avec un conseiller en entreprise – Orientation vers un réseau d’expertise dans la thématique
Conditions d’annulation

En fonction de leurs profils et leurs besoins des actions de suivi personnalisées sont proposées aux stagiaires : – Formations complémentaires proposées dans notre catalogue ou réorienté vers un autre organisme de formation en fonction des besoins – Accompagnement individuel avec un conseiller en entreprise – Orientation vers un réseau d’expertise dans la thématique

Délais d’annulation :

Le délai d’annulation est stipulé dans le « contrat de formation » ARTICLE 8 : Délai de rétractation – Interruption du stage A compter de la date de signature du présent contrat, l’entreprise dispose d’un délai de 10 jours pour se rétracter. Il en informe l’organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce cas, aucune somme ne sera exigée auprès de l’entreprise

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