La mission Formation de la CCI des Hautes-Pyrénées est essentielle dans son action pour le développement économique du département. Plus de 2 000 stagiaires formés chaque année, ce sont autant de futurs acteurs qualifiés pour le dynamisme de nos entreprises. Les liens tissés avec les professionnels permettent de créer des programmes de formations pertinents face aux évolutions du marché de l’emploi. Les 4 établissements du Pôle Formation de la Chambre de Commerce et d’Industrie couvrent les domaines suivants : • Commerce / Distribution /Services : Ecole de Gestion et de Commerce Tarbes-Pyrénées (EGC) • Tourisme / Hôtellerie /Restauration / Thermalisme : Institut Régional de Tourisme et D’Hôtellerie (IRTH) • Sport : Institut Régional pour la Professionnalisation des Sportifs (IRPS) • Langues : Centre d’Etude de Langues (CEL)

Au-delà de leurs formations et expériences professionnelles antérieures, nos intervenants ont plusieurs années d’activité de formation et/ou de conseil dans leurs domaines de compétences.

Le Pôle Formation de la CCI 65 a engagé fin 2015 une démarche qualité visant à une certification NF 214. L’inscription du Pôle Formation CCI 65 sur le DATA DOCK est en cours.

La formation, entièrement tournée vers l’acquisition de méthodes, s’appuie sur des exemples pratiques et favorise l’échange entre les participants. Des exposés théoriques visant à apporter de l’information ponctuent la formation.

L’ensemble de notre méthode pédagogique est basé sur l’expérience professionnelle et le vécu quotidien au poste de travail du stagiaire. Cela commence par un questionnement personnel, oral ou écrit, permettant de collecter les connaissances et compétences, sur chaque sujet abordé. Puis une mise en commun est effectuée avec le groupe et l’intervenant. Les connaissances personnelles sont ainsi enrichies des apports du groupe. Un consensus est obtenu au sein du groupe. Le travail collectif est complété par des apports proposés par l’intervenant, qui peuvent prendre des formes variées (texte, article de presse, vidéo, témoignages, etc.). Des mises en situations, à travers d’études de cas, de jeux de rôles, de simulations, d’entraînements écrits permettent ensuite aux stagiaires de s’entraîner et d’ancrer les nouvelles notions. Les stagiaires sont amenés à travailler en individuel, en binôme et avec tout le groupe selon la thématique abordée afin de favoriser les échanges, de dynamiser les séquences de formation et de laisser s’exprimer les personnalités. Les stagiaires proviennent d’horizons variés et de ce fait les intervenants doivent gérer des niveaux très hétérogènes.

Lieu de formation : Pôle de Formation CCI 65 78 avenue d’Azereix 65000 TARBES Horaires : 8H30-12H et 13H 30 -17H Parking Accès handicapés Possibilité de restauration sur place

EVALUATION DES COMPETENCES ACQUISES : Remise d’un certificat de compétences au stagiaire en fin de formation (voir annexes jointes) EVALUATION DE LA FORMATION : Un questionnaire d’évaluation est complété par l’ensemble des stagiaires en fin de formation afin de recueillir leurs avis et commentaires. Les remarques ou dysfonctionnements font l’objet d’un traitement dans le cadre de notre démarche qualité.

L’intervenant restera en lien avec les stagiaires jusqu’à un mois après la fin de la formation. Il pourra ainsi programmer un rendez-vous individuel de suivi de 1H, avec chaque stagiaire soit dans l’entreprise, soit par téléphone, soit par web-conférence en utilisant notamment les outils de partage de fichiers avec voix et vidéos.

Les participants seront conseillés individuellement sur une suite possible, en terme de programme court ou long, en fonction des projets de chaque entreprise et des compétences recherchées.

Par ailleurs pour les modules comportant de l’E-learning, l’accès à la plate-forme internet sera ouvert en amont et maintenu 2 mois après la fin de la formation.

Dans la mesure où le nombre d’inscrits est inférieur à 4 stagiaires, la formation fera l’objet d’une reprogrammation ou d’une annulation. Les stagiaires seront informés 5 jours ouvrés avant de démarrage de l’action.

Toutefois,le rapprochement avec le Pôle Formation d’une autre CCI sera étudié pour proposer au TNS une solution alternative.

Délais d’annulation :

5 jours ouvrés

Prérequis : Notions de comptabilité et de gestion.(spécifiques à l’offre Compta / gestion) Si non possibilité d’ouvrir l’accès au module E-learning en amont de la formation en présentiel (Lorsque l’accord de financement de l’action est notifié par l’Agefice)

La mise à disposition de modules e-learning permettra à chaque stagiaire de revenir et d’approfondir de façon individuelle sur certaines notions vues lors des séances de face à face pédagogique. Les stagiaires pourront également retrouver sur la plateforme les supports de cours.