En résumé : Organisme de formation POLE FORMATION CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DU LOT - 46002 CAHORS

Raison Sociale POLE FORMATION CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DU LOT
Statut Juridique & Année de création CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE (2003)
Coordonnées Postales 94 RUE HAUTESSERRE

46002 CAHORS

N° de Déclaration d’Activité 7346P000146 (TOULOUSE)

Informations complémentaires POLE FORMATION CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DU LOT - 46002 CAHORS

Domaines de formation

Le Pôle Formation de la CCI du Lot est une annexe de la CCI du Lot. Il se situe à Cahors, rue Hautesserre et abrite l’ensemble de l’activité Formation de la CCI. Le Pôle Formation de la CCI du Lot fait partie du réseau des organismes de formation des Chambres de Commerce et d’Industrie qui totalise en 2014, 187 établissements sur le territoire français. Le réseau des CCI, au titre de son activité formation se positionne comme le 2ème acteur de la formation continue en France. Le centre de formation de la CCI du Lot accompagne les entreprises dans la professionnalisation de leurs salariés : adaptation, acquisitions de compétences dans le cadre du plan de formation, du Congé Individuel de formation, du CPF, période de professionnalisation. Les thématiques proposées sont: langues, bureautique, Communication numérique, Relations clients, Juridique et financier, Management, Efficacité professionnelle, Prévention des risques, Santé Médico-social, Prestations RH.

Il propose aussi des formations longues à destination des apprentis, des alternants, des étudiants et des demandeurs d’emploi du Niveau V au Niveau II. Ces dernières sont réparties autour de 2 pôles : le Pôle Sport Santé et le Pôle Commerce Management.

Formateur(s) et niveaux d’expérience

Chaque programme de formation longue est mis en œuvre par une équipe d’intervenants spécifique coordonnée par la coordinatrice pédagogique ou par un formateur référent. Pour la formation continue, nous faisons appel à un pool de formateurs prestataires experts dans leur domaine. Des réunions pédagogiques sont également organisées selon un planning établi, et en fonction des besoins. Un fichier des intervenants avec une cartographie des compétences est mis à jour régulièrement.

Les formateurs sont conviés une fois par an à une réunion où leur sont présentés les résultats de l’année N-1, les objectifs stratégiques, les projets et les axes de progrès de l’année à venir. Celle-ci peut se faire au cours d’une réunion de prérentrée ou au cours d’une revue de direction. Par ailleurs, les formateurs sont conviés à un entretien annuel tous les ans. C’est l’occasion de faire un bilan de leurs prestations en s’appuyant sur les questionnaires de satisfaction complétés par les stagiaires, d’échanger sur les formations suivies dans le cadre de la mise à jour de leurs compétences et d’identifier les axes de progrès pour l’année à venir (la trame d’entretien de recrutement des formateurs et la grille d’entretien annuel sont présentées en annexes).

Précisions apportées par l’Organisme

En réponse à la réforme 5mars 2014, nous avons adapté notre stratégie et nos objectifs :

o Prouver à nos financeurs que nous délivrons des formations de qualité selon les critères du « décret qualité » du 30 juin 2015. A ce titre, le Pôle Formation de la CCI du Lot est certifié ISO 29990 depuis Juillet 2016 sur les prestations de formation continue, diplomantes et en alternance de niveau IV à niveau II. l’audit de certification pour la NF 214 est programmé pour les 15 & 16 Juin 2017. o Rendre notre offre de formations éligible au titre du Compte Personnel de formation. Le Pôle Formation a obtenu l’habilitation pour être centre de passation des certifications BULATS, TOEIC, TOSA et Voltaire. o Accompagner et conseiller les entreprises de manière individuelle ou collective dans leurs problématiques de développement des compétences, d’outils RH, de mise en réseau. Mise en place de prestations RH telles que le pilotage RH (club d’entreprises), appui au recrutement, entretiens professionnels et définition des besoins en formation, tests de positionnement.

Exonération de TVA Non
L’organisme bénéficie d’une labellisation ou d’une certification Oui Nom(s) de la labellisation ou de la certification concernée : ISO 29990 POUR LA REALISATION DE PRESTATIONS DE FORMATION CONTINUE, DIPLOMANTE, EN ALTERNANCE ET INITIALE DE NIVEAU IV A NIVEAU II; Organisme Certificateur :

AFNOR


Organisation, Méthodes et suivi pour l'Organisme POLE FORMATION CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DU LOT - 46002 CAHORS

Nbre de stagiaires minimum 4
Nbre de stagiaires maximum 12
Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports méthodologiques et pratiques, exercices, mises en situation, analyse. Accès à une plateforme e-learning sur laquelle les stagiaires pourront avoir accès à des modules e-learning qui viendront renforcer les apports des séances en face à face. L’accès à la plateforme sera rendu possible pendant 2 mois après la date effective de la séance de face à face.

Modalités d’organisation de l’action / des actions

Afin de promouvoir la Malette du dirigeant auprès des entreprises et de leur faire connaitre le calendrier des sessions disponibles sur le territoire lotois, nous mettons en œuvre un plan de prospection spécifique: – mailing à partir de fichier de nos ressortissants – Prospection téléphoning via un centre d’appels qui à la fois présente le dispositif et les programmes et prend des rendez-vous pour la conseillère formation – Visite des entreprises par la conseillère formation – Communication sur site internet, page Facebook et réseaux sociaux

Tous éléments d’informations relatifs aux objectifs, aux moyens et méthodes pédagogiques, au calendrier, au contenu du programme, aux conditions d’organisation et de fonctionnement sont présentes dans le programme et le devis préalablement signés.

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

EVALUATION Une grille d’auto-positionnement est adressée en amont de la formation pour cibler de manière spécifique les objectifs de la formation. Un questionnaire est remis en fin de session de formation afin d’évaluer le degré de satisfaction des stagiaires. En l’absence de passage de certification, les stagiaires seront soumis en fin de formation à des tests d’évaluation et/ou des mises en situations afin de vérifier l’intégration des connaissances et des gestes professionnels.

SANCTION DE LA FORMATION En application de l’article L.6353-1 du Code du travail, une attestation de compétences mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au stagiaire à l’issue de la formation.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

suivi à 6 mois après la fin de la formation par le biais d’une entretien individuel

Conditions d’annulation

– En cas d’annulation de l’inscription dans les 10 jours précédant le début de l’action, d’absence ou d’abandon de cycle, la CCI Lot est fondée, en application de l’article L920-9 du code du travail, à exiger la totalité des sommes dispensées ou engagées pour la réalisation de l’action. – L’Entreprise est informée de l’impossibilité, dans les cas précités, d’imputer les sommes retenues à titre de débit sur sa contribution à la formation professionnelle – En cas d’inexécution du fait de la CCI Lot, les sommes éventuellement versées par l’Entreprise seront remboursées à celle-ci au prorata des heures non effectuées.

Délais d’annulation :

10 jours précédant le début de l’action


Offre Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord Analyser sa situation financière | Lire et analyser son bilan (1 journée),Analyser la rentabilité de son activité | Bien gérer sa trésorerie (1 journée),Outils concrets permettant de suivre l’activité de façon efficace et pragmatique | Mise en place des tableaux de bord (1 journée)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les stagiaires qui le souhaitent auront accès à notre plateforme its Learning sur laquelle leur seront affectés des modules e-learning qui viendront renforcer les notions vues en séance de face à face pédagogique. Les modules suivants seront accessibles en fonction du programme suivi: - Décrypter le bilan et le compte de résultats –  Construire et exploiter un budget –  Construire et faire vivre un tableau de bord


Offre Numérique & E-Technologies proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Socle commun de compétences (1 journée),Site Internet et E-Commerce (1 journée),Référencement Internet et E-Réputation (2 journées),Utilisation des réseaux sociaux (1 journée)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les stagiaires qui le souhaitent auront accès à notre plateforme its Learning sur laquelle leur seront affectés des modules e-learning qui viendront renforcer les notions vues en séance de face à face pédagogique. Le module suivant sera accessible: –  Savoir utiliser de manière optimale sa messagerie


Offre Marketing & Communication proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Fondamentaux et base du Marketing (1 jour),La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction (1 jour),Réussir ses supports de communication (2 jours),Concevoir votre infolettre (newsletter) (1 jour)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les stagiaires qui le souhaitent auront accès à notre plateforme its Learning sur laquelle leur seront affectés des modules e-learning qui viendront renforcer les notions vues en séance de face à face pédagogique. Les modules suivants seront accessibles en fonction du programme suivi: – La démarche marketing – Le plan marketing – Le marketing relationnel – Préparer ses négociations commerciales – Les 7 clés de l’entretien de négociation commerciale – Préparer sa vente pour un succès partagé – Votre client et vous : objectif écoute, objectif adhésion


Offre RH & Management proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Fondamentaux et base du droit du travail (1 jour)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les stagiaires qui le souhaitent auront accès à notre plateforme its Learning sur laquelle leur seront affectés des modules e-learning qui viendront renforcer les notions vues en séance de face à face pédagogique. Le module suivant sera accessible : –  Les sources du droit du travail


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Aucune action de formation pour la période affichée

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