En résumé : Organisme de formation INSTITUT FRANCAIS RIERA – Cannes 06400

Raison Sociale INSTITUT FRANCAIS RIERA
Siret 37858790100034
Statut Juridique & Année de création SAS (1990)
Coordonnées Postales 15 Boulevard d’Alsace

Cannes 06400

N° de Déclaration d’Activité 93060175206 (Marseille)

En détail : Organisme de formation INSTITUT FRANCAIS RIERA – Cannes 06400

Raison Sociale INSTITUT FRANCAIS RIERA
Siret 37858790100034
Statut Juridique & Année de création SAS (1990)
Coordonnées Postales 15 Boulevard d’Alsace

Cannes 06400

N° de Déclaration d’Activité 93060175206 (Marseille)
Présentation de l’organisme

– 25 ans d’expérience : l’IFR a ouvert ses portes à Cannes en 1990
– Une offre de formation très diversifiée, adaptées sur mesure aux besoins professionnels de nos stagiaires et à leur niveaux : Langues étrangères, Management & Gestion RH, Communication, Informatique – Bureautique – NTIC, Comptabilité & Gestion, Vente – Marketing – Merchandising, Hygiène & Sécurité au Travail, Sommellerie & Œnologie…
– Une parfaite connaissance des besoins en formation des TPE & PME de notre région :
• elles représentent 95 % de notre clientèle
• elles sont représentatives de l’ensemble des secteurs professionnels clés de notre région (hôtellerie-restauration, commerce & distribution, immobilier, santé, juridique…)
– La diversité de notre clientèle est le gage de notre capacité à proposer des formations adaptée sur mesure aux besoins de chaque apprenant et aux spécificités de son secteur professionnel.

Adresse URL du Site Internet de l’organisme http://www.ifr.fr/
Principaux domaines de formation

Fort de 25 ans d’expérience dans la formation continue professionnelle, l’IFR propose aujourd’hui un très large éventail de formations, autour de divers thèmes :
– Comptabilité et Gestion : Gérer son entreprise, Les tableaux de bord, Finance pour non financier, Les bases de la comptabilité pour non comptable, Tenue d’une comptabilité de PME, Formations à CIEL-PAYE, CIEL-COMPTA, CIEL-Gestion Commerciale, SAGE…
– Informatique, Bureautique et NTIC : Windows, Word, Excel, Outlook, Internet, Powerpoint, Access, Photoshop, Création de site internet vitrine / de site internet de e-commerce (WordPress, Prestashop, Joomla, Dreamweaver…), Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir son activité professionnelle, Référencement de site internet…
– Langues étrangères : Anglais, Italien, Français Langue Etrangère, Russe, Chinois, Arabe, Espagnol, Allemand…
– Management – RH : Management d’équipe, Recruter avec succès, Piloter son équipe, Dynamiser son équipe, Management productif en temps de crise, Réussir dans ses fonctions de nouveau manager, L’entretien professionnel obligatoire : l’organiser, le conduire et le valoriser pour la gestion des RH, Gérer les conflits au sein de son équipe…
– Vente, Marketing et Merchandising : Techniques de vente, Techniques de négociation commerciale, Commercialiser ses prestations, Visual Merchandising…
– Efficacité professionnelle : Gestion du stress, Gestion du temps et des priorités…
– Communication : Gestion des conflits, Gestion des plaintes et réclamations, Techniques d’accueil physique et/ou téléphonique, Animer une réunion, Prise de parole en public…
– Hygiène et Sécurité : Gestes et Postures, Formations SST et MAC SST, Formations préparatoires à l’obtention des habilitations électriques, Formation Équipier Première Intervention, Hygiène et qualité alimentaire…
– Marchés publics : Candidater aux marchés publics (répondre à un appel d’offre sur les marchés publics…),
– Sommellerie et Œnologie : Gérer son offre et commercialiser sa carte, Connaître présenter et servir un vin français ou étranger, Les Vins Français, Les Vins du Monde…

Formateur(s) et Niveaux d’expérience

La qualité des formations dispensées par l’IFR garantie par le sérieux, les compétences (chacun dans leur domaine spécifique) et l’expérience de l’enseignement de nos formateurs (animation de groupe, pédagogie, évaluation des niveaux des apprenants et adaptation de l’enseignement…).
Tous ont une expérience pratique de la formation professionnelle à un public d’adultes, acquise auprès du public formé, comprenant aussi bien des salariés que des dirigeants d’entreprises.
Cette expérience pratique donne à nos formateurs une parfaite connaissance des attentes et des besoins des dirigeants d’entreprises, ce qui leur permet d’adapter leur enseignement en conséquence.
De plus, la plupart de nos formateurs possèdent eux-mêmes une expérience concrète de l’utilisation professionnelle de la matière qu’ils enseignent, ce qui leur permet de proposer une formation ancrée dans le concret et directement utilisable par les stagiaires (par exemple, la plupart de nos formateurs en Comptabilité-Gestion sont eux-mêmes comptables).

Autres précisions apportées par l’organisme

L’Institut Français Riéra emploie :
– 84 formateurs (dont 38 salariés en CDII et 46 prestataires externes),
– 9 conseillers en formation, qui réalisent auprès de notre clientèle le diagnostic de leurs besoins et proposent des actions adaptées à chacun,
– 10 agents administratifs chargés de l’organisation et du suivi des prestations.
Tout le personnel de l’IFR travaille en synergie pour garantir à chaque stagiaire une prestation de qualité maximale, tant au niveau du contenu théorique et de la qualité pédagogique que de sa réalisation et de son accompagnement.

Voir l'offre Nouvelles technologies et compétences numériques proposée par l'Organisme de formation

Programme(s) de formation pour le(s)quel(s) votre Organisme souhaite se porter candidat Socle commun de compétences (1 journée), Site Internet et E-Commerce (1 journée), Référencement Internet et E-Réputation (2 journées), Utilisation des réseaux sociaux (1 journée)
Votre offre de formation intègre-t-elle une prestation d’E-Learning (à l’équivalent de 2 heures minimum par journée en présentiel) Oui
Merci de détailler les prestations E-Learning prévues dans cette offre de formation

Programmes des parcours-elearning proposés dans le cadre de la thématique Nouvelles technologies & Compétences numériques (parcours pouvant être suivis sur différentes versions des logiciels, au choix)

WINDOWS & INTERNET

Objectif du parcours : maîtriser les fonctionnalités de Windows et d’Internet Explorer Explorer

Prérequis : aucun

Module 1
Objectif du module : Découvrir l’environnement Windows 7 : bureau, menus, boîtes de dialogue, etc.
Prise en mains de l’ordinateur
À savoir : Démarrage et Arrêt de Windows 7
Description du bureau et de la barre des tâches
À savoir : Le matériel
Ouverture et fermeture d’une application
À savoir : Les logiciels
Gestion des fenêtres Windows
Menus, options, Ruban et boîtes de dialogue
L’aide intégrée à Windows
Les informations système
Panneau de configuration
Apparence du bureau
Écran de veille
Paramétrage de la souris/du clavier
Le Centre d’Options d’ergonomie

Module 2
Objectif du module : Utiliser l’explorateur Windows : création de dossiers, copies et déplacements de fichiers, etc.
À savoir : Les fichiers
Les unités de stockage
Les dossiers prédéfinis de l’utilisateur
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Les types de fichiers
Gestion des fichiers
À savoir : Le réseau
L’ordinateur dans un réseau
Création d’un dossier
Sélection de fichiers/de dossiers
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Copie d’un fichier/d’un dossier – Gravure
Renommer un fichier ou un dossier
Déplacement d’un fichier/d’un dossier
Suppression d’un fichier/d’un dossier
Compression d’un fichier/d’un dossier
Accès rapide à un fichier/un dossier

Module 3
Objectif du module : Gérer le système d’exploitation.
Gestion du compte utilisateur
Personnalisation de la Barre des tâches et du menu Démarrer
Gestion des raccourcis et épinglage d’éléments
Recherche d’un fichier/d’un dossier/d’un programme
À savoir : L’impression
Gestion de l’imprimante
Outils système et maintenance
À savoir : Les virus
Sécurité sur l’ordinateur
À savoir : Les bonnes pratiques

Module 4
Objectif du module : Surfer sur le web avec Internet Explorer.
Ouverture d’Internet Explorer
Description d’Internet Explorer
Navigation sur Internet
Création et accès à des sites favoris
Gestion des sites favoris
Personnalisation de la page de démarrage
Impression de pages Web
Enregistrement / transfert d’informations
Recherche d’informations sur Internet
Recherche avancée et accélérateurs
Historique de navigation
Téléchargement
Protection contre les dangers d’Internet
À savoir : Internet
Aide sur Internet Explorer

OUTLOOK – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Outlook pour une utilisation autonome des fonctionnalités de base

Prérequis : aucun

1. Découvrez le monde de la messagerie
Objectif du module : Découvrez Outlook et faites vos premiers pas dans la messagerie : consulter un message, créer un message et envoyer un message.
À savoir : La découverte de la messagerie
Environnement de la messagerie
Gestion des volets et accès aux dossiers
Consultation des messages
À savoir : Les aides à la saisie
Création et envoi d’un message
À savoir : La mise en forme des caractères
Gestion du texte d’un message

2. Communiquez facilement
Objectif du module : Utilisez un carnet d’adresses, insérez une pièce jointe, visualisez une pièce jointe, répondez, transférez, imprimez ou supprimez un message.
Destinataires dans un carnet d’adresses
Insertion de pièces jointes dans un message
Éléments joints à un message reçu
Réponse aux messages
Transfert d’un message
Impression des messages
Suppression d’un message

3. Découvrez les éléments essentiels d’Outlook
Objectif du module : Vous devez connaître les éléments essentiels d’Outlook tels que le calendrier, la fenêtre de rappel, les contacts, les tâches, les notes ou les catégories mais vous devez aussi savoir accéder à l’aide.
Calendrier dans Outlook
Utilisation de la fenêtre des rappels
Contacts dans Outlook
Création d’une tâche
Création d’une note
Gestion des catégories
Utilisation de l’aide

4. Découvrez des fonctionnalités incontournables
Objectif du module : Dès vos premiers pas, réalisez des recherches sur vos messages ou envoyez des réponses automatiques pendant votre absence ou même définissez une signature sur vos messages.
Recherche de messages
Gestion d’absence
Signature dans un message

5. Ne manquez plus un rendez-vous
Objectif du module : Le calendrier d’Outlook est là pour vous aider à gérer votre agenda : créer un rendez-vous, une réunion et placer des rappels sonores. Vous n’aurez plus d’excuses pour avoir manqué un rendez-vous.
Création d’un rendez-vous ou d’un évènement
Rendez-vous ou événement répétitif
Personnalisation du calendrier
Impression du calendrier et de ses éléments
Mise en page des styles d’impression

6. Devenez plus efficace
Objectif du module : Quelques fonctionnalités complémentaires pour gérer les messages, les contacts, les tâches mais aussi les notes et faire d’Outlook un assistant personnel très efficace.

Groupe de contacts
Classement et tri des contacts
Gestion d’une tâche
Gestion des notes
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Déplacement ou copie d’éléments
Transmission d’un contact par messagerie
Personnalisation de l’affichage
Enregistrement d’un élément dans le journal
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Les bonnes pratiques de la messagerie

OUTLOOK – UTILISATEUR AVANCE A EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur Outlook pour une utilisation autonome de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur élémentaire

1. Organisez vos messages
Objectif du module : Apprenez à gérer les messages reçus ou envoyés : les regrouper, les trier, les filtrer, gérer les dossiers, créer des dossiers de recherche.
Regroupement, tri et filtre des messages
Gestion des dossiers
Dossiers de recherche

2. Augmentez vos connaissances
Objectif du module : Gérez automatiquement vos messages par des règles ou définissez certaines options lors de l’envoi de messages ou créez un modèle ou un formulaire.
Gestion des messages lors de l’envoi
Options de distribution d’un message
Indicateur de suivi d’un message
Modèles ou formulaires pour les messages

3. Collaborez à l’aide d’Outlook
Objectif du module : Organisez vos réunions et publiez vos calendriers.
Gestion des réunions

4. Maîtrisez Outlook
Objectif du module : Maîtrisez des fonctionnalités plus complexes d’Outlook.
Actions rapides
Rappel et renvoi d’un message
Carte de visite électronique
Gestion de l’affichage Conversation
Gestion des options générales de messagerie
À savoir : Internet
À savoir : Les virus
À savoir : Outlook et OWA

5. Réduisez la taille de votre messagerie
Objectif du module : Archivez, optimisez la taille des dossiers, exportez ou importez des dossiers mais aussi gérez des fichiers de données : sachez manipuler tous les fichiers de votre messagerie.
Archivage des messages
Optimisation de la taille de la boîte aux lettres
Exportation et importation d’un dossier
Gestion d’un fichier de données

6. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, gérez les règles, le courrier indésirable, partagez vos dossiers, groupez ou partagez des calendriers.
Création de règles
Gestion des règles
Gestion du courrier indésirable
Partage d’un dossier
Groupe de calendriers
Partage de calendriers

Merci de préciser les conditions d’accès aux prestations d’E-learning

La possibilité de suivre en complément une formation par e-learning est offerte pour chacune des quatre formations en présentiel. Nous proposons aux stagiaires de suivre un parcours de formation permettant d’approfondir certaines notions abordées en présentiel :
– Windows & Internet 6h
– Outlook – Utilisateur élémentaire 6h
– Outlook – Utilisateur avancé à expert – 6h

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre l’un des parcours de formation ci-dessus sur la plateforme MEDIAplus adapté à la version du logiciel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning sera donc illimitée, même si la durée minimum estimée de réalisation pour un parcours est de 6 heures (voir ci-dessus).

Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même le logiciel étudié.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Coût HT par jour et par personne (stagiaire), y compris les éventuelles prestations d’E-Learning 280 € / journée présentiel (+ 60 € par parcours e-learning)
Le formulaire de soumission des offres permet de personnaliser les informations relatives aux conditions d’accès, prérequis, méthodes, conditions d’évaluation et de suivi, conditions d’annulation des actions proposées : Souhaitez-vous personnaliser ces données pour vos offres « Numérique & E-Technologies » ? Oui
Durée minimum en heures 7
Durée maximum en heures 20
Nbre de stagiaires minimum 4
Nbre de stagiaires maximum 8
Niveau nécessaire et Prérequis pour cette action

– Formation Socle commun de compétences :
Aucun prérequis sur Internet et les fonctionnalités associées n’est nécessaire pour suivre cette formation : elle s’adresse à tout utilisateur débutant d’un ordinateur connecté à Internet.
– Formation Site Internet et e-commerce : comment communiquer sur son activité sur Internet :
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant développer la visibilité / l’activité de leur entreprise sur Internet en créant un site vitrine ou de e-commerce. Pour suivre cette formation, il est nécessaire de connaître les fonctionnalités de base d’Internet (comment surfer sur le web, les emails…). Aucun prérequis sur la création de site Internet n’est cependant nécessaire.
– Formation Référencement Internet et e-réputation
Cette formation s’adresse aux personnes qui sont en charge de la gestion d’un site internet ou qui envisage d’en avoir un, et qui connaissent déjà les fonctionnalités de base d’internet. Aucun prérequis en matière de référencement ou e-réputation n’est nécessaire.
– Utilisation des réseaux sociaux
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant développer la présence de leur entreprise sur Internet en utilisant les réseaux sociaux. Pour suivre cette formation, la connaissance des fonctionnalités de base d’Internet est nécessaire. Aucun prérequis sur les réseaux sociaux n’est nécessaire.

Formations e-learning : les prérequis sont indiqués dans chacun des programmes.

Objectifs de l’action

Le parcours de formation Mallette du Dirigeant « Nouvelles technologies – Compétences numériques » vise à fournir aux chefs d’entreprises (et le cas échéant à leurs conjoints collaborateurs) les connaissances théoriques et pratiques leur permettant d’utiliser de manière autonome les fonctionnalités de base des nouveaux outils informatiques de communication leur permettant de rechercher et de transmettre des informations relatives à la gestion de leur entreprise, de communiquer efficacement avec leur clients / fournisseurs (etc) et d’assurer la promotion et la visibilité de leur activité via Internet.

Notre organisme se porte candidat pour dispenser quatre des formations proposées par l’AGEFICE :
– Socle commun de compétences
Objectif spécifique : Se familiariser avec l’utilisation d’Internet pour y rechercher des informations précises utiles à la gestion de l’entreprise, apprendre à utiliser les fonctionnalités de base d’une messagerie électronique, savoir où et comment réaliser les formations déclaratives via Internet et utiliser ces outils en toute sécurité.
– Site Internet et e-commerce : comment communiquer sur son activité sur Internet
Objectif spécifique : Il s’agit d’acquérir les connaissances de base sur la procédure de réalisation d’un site Internet vitrine ou de e-commerce permettant de promouvoir et commercialiser en ligne les produits / prestations de son entreprise, en utilisant les outils de création de site disponibles en téléchargement sur Internet (notamment Prestashop et WordPress) : savoir comment accéder à ces outils, comprendre le vocabulaire usuel associé à ces outils, savoir quels contenus préparer en amont de la réalisation d’un site (apport méthodologique), connaître les principes et les outils permettant d’actualiser et de faire vivre un site Internet

– Référencement Internet & E-réputation
Objectif spécifique : Se familiariser avec les principes du référencement et de la e-réputation, les outils permettant d’assurer le bon référencement de son site Internet, les différents moyens de développer sa présence en ligne, sa e-réputation et les aspects légaux associés.

– Réseaux Sociaux
Objectif spécifique : Il s’agit de se familiariser avec les principaux réseaux sociaux existant, de comprendre les caractéristiques et les potentialités de chacun dans le cadre de la promotion de l’activité de son entreprise, et de s’initier à leur utilisation pour créer la page / le profil de son entreprise.

L’accompagnement e-learning vise à permettre à chacun de développer sa maîtrise de différents outils informatiques abordés en présentiel (comme par exemple l’utilisation d’Internet ou d’Outlook) ou de développer de nouvelles compétences informatiques utiles dans le cadre des fonctions de Dirigeant / Conjoint collaborateur du stagiaire.

Méthodes pédagogiques

FORMATION EN PRESENTIEL
Le formateur privilégiera un enseignement interactif, pratique et dynamique afin de proposer une formation qui motive et maintienne l’intérêt de chaque stagiaire tout au long de sa formation. Le formateur s’attachera à dispenser une formation « non scolaire » mais au contraire très concrète et mettant l’accent sur l’utilisation pratique des outils informatiques étudiés dans le cadre de l’activité professionnelle.
Pour cela, le formateur structurera chaque thème abordé en séquences combinant :
1. Des apports théoriques et méthodologiques, illustrés d’exemples concrets de l’utilisation des outils étudiés (par exemple la démonstration de la création du compte Facebook de son entreprise, de la recherche d’une information à partir d’un moteur de recherche…) : le formateur dispensera aux stagiaires les notions théoriques au moyen d’exposés oraux en s’appuyant sur un diaporama pédagogique et sur des exemples d’utilisation des outils étudiées (par exemple, visualisation de différents sites internet de e-commerce…). Le formateur réalisera des démonstrations en direct de l’utilisation concrète des outils étudiés : il disposera pour cela d’un vidéoprojecteur ou d’un tableau numérique interactif (selon la salle) et d’un ordinateur.
2. La participation active de chaque stagiaire stimulée par le formateur tout au long de la formation : le formateur encouragera les stagiaires à poser toutes les questions qu’ils ont au sujet des points étudiées. Il posera lui-même directement des questions au groupe pour stimuler la réflexion et la participation de chacun.
3. Sous l’encadrement du formateur, chaque stagiaire mettra lui-même en pratique les acquis de sa formation au travers d’exercices pratiques réalisés sur ordinateur (toutes les formations seront réalisées en salle informatique avec mise à disposition de chaque stagiaire d’un ordinateur relié à Internet et équipé des logiciels / outils étudiés). Ces exercices permettront au stagiaire de mieux intégrer les notions abordées en cours et d’expérimenter concrètement l’utilisation des outils étudiés en situation réelle.
Chaque exercice sera l’occasion d’une réflexion individuelle suivie d’un échange au sein du groupe et avec le formateur sur la manière de réaliser chaque action. Le formateur sollicitera le groupe pour corriger chaque exercice : cette correction dynamique permettra une meilleure assimilation de l’utilisation des outils par chaque stagiaire.

Le formateur adaptera le rythme de travail au groupe et réalisera un suivi individuel de chaque stagiaire. Le faible effectif par groupe (au maximum 8 stagiaires) facilitera ce suivi et favorisera les échanges entre formateur et stagiaires. Questionnement et exercices de mise en application seront l’occasion pour le formateur de détecter les éventuelles difficultés d’apprentissage de chacun, et d’y remédier par des explications complémentaires, la réalisation commentée d’exercices spécifiques…
Sur la base des programmes définis par l’AGEFICE (contenu et déroulé), le formateur construira ses séquences pédagogiques afin de permettre un apprentissage progressif et cohérent des notions étudiées. A chaque séquence, le formateur s’appuiera sur les notions étudiées précédemment : ces ″révisions continues″ permettront à chaque stagiaire de mieux s’approprier le contenu de sa formation.

Un manuel pédagogique reprenant les notions abordées en cours sera remis à chaque stagiaire suivant au moins l’une des formations du thème Comptabilité-Gestion. Il s’agit du «Webmarketing – Définir, mettre en pratique et optimiser sa stratégie (2nde édition) » (de Guillaume EOUZAN, Jérémie DUPUIS et Charlotte MICHALON, Editions ENI, 250 pages), qui reprend l’ensemble des thèmes abordés au travers des différentes formations. En complément, le formateur remettra toute autre documentation qu’il jugera utile (photocopies d’ouvrages spécialisés, supports élaborés spécifiquement par le formateur…) pour compléter ce manuel en fonction de la formation suivie. L’ensemble de ces documents serviront de support au cours et permettront également à chaque stagiaire de réviser (et d’approfondir) les notions abordées une fois la formation terminée, pour mieux les assimiler.

FORMATION E-LEARNING
La possibilité de suivre en complément une formation par e-learning est offerte pour chacune des quatre formations en présentiel. Nous proposons aux stagiaires de suivre un parcours de formation permettant d’approfondir certaines notions abordées en présentiel :
– Windows & Internet 6h
– Outlook – Utilisateur élémentaire 6h
– Outlook – Utilisateur avancé à expert – 6h

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre l’un des parcours de formation ci-dessus sur la plateforme MEDIAplus adapté à la version du logiciel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning sera donc illimitée, même si la durée minimum estimée de réalisation pour un parcours est de 6 heures (voir ci-dessus).

Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même le logiciel étudié.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Modalités d’organisation de l’action

DIFFUSION DES FORMATIONS DE LA MALLETTE DU DIRIGEANT 2015 : PLAN DE COMMUNICATION DE L’IFR
Conformément au Cahier des charges, l’IFR diffusera les formations qui auront été sélectionnées dans le cadre de l’appel à proposition Mallette du Dirigeant 2015 sur la page ″Actualités″ de son site internet (www.ifr.fr). Les actions de formations seront également diffusées sur les réseaux sociaux via la page FaceBook de notre organisme.
En complément, les actions de formation de la Mallette Dirigeant 2015 seront diffusées et présentées directement auprès des Dirigeants d’entreprises ressortissant de l’AGEFICE et de leurs Conjoints-collaborateurs par nos Conseillers en Formation, via des visites de courtoisie complétées par du phoning / mailing. Chaque jour, une cinquantaine d’entreprises sont ainsi contactées (Bassins Cannois et Grassois mais aussi Niçois). Une campagne de prospection sera spécifiquement organisée en ciblant parmi nos contacts et clients les entreprises relevant de l’AGEFICE.
Nos Conseillers en formation présenteront aux Dirigeants et à leur Conjoints collaborateurs les programmes des formations dont la réalisation aura été confiée par l’AGEFICE à notre organisme. Nos Conseillers pourront également expliquer, si nécessaire, aux futurs stagiaires la procédure à suivre pour le dépôt à l’AGEFICE de leur demande de prise en charge de l’action, et les orienteront vers le Point d’Accueil AGEFICE le plus proche.
En appui de cette campagne de prospection, l’IFR réalisera une newsletter adressée aux Dirigeants et Conjoints collaborateurs afin de promouvoir les formations de la Mallette du Dirigeant 2015 qui lui auront été confiées, et en indiquant les dates des sessions, les lieux de formation et les conditions nécessaires pour en bénéficier. Le contenu de la newsletter sera soumis, avant sa diffusion, à l’approbation de l’AGEFICE. Cette newsletter nous permettra de promouvoir l’opération sur une large zone géographique autour de Cannes et de Nice.
Les actions de formation pourront également être diffusées lors des forums et salons auxquels participe l’IFR (par exemple, le Forum de la Formation à Mouans-Sartoux).
L’ensemble de ces actions de communication assureront aux formations de la Mallette du Dirigeant une lisibilité et une audience maximale sur une large zone géographique. Conformément au cahier des charges, l’IFR contribuera aux actions de communication et de promotion relatives aux actions pour lesquelles il aura été retenu. L’IFR mettra à jour sur le site internet de l’AGEFICE les informations le concernant relatives aux sessions de formation programmées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

LIEUX DE FORMATION
Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra se connecter à son parcours de formation à partir de tout ordinateur équipé d’Internet (sur son lieu de travail, à son domicile, ou dans les locaux indiqués ci-dessous).

Les formations en présentiel seront organisées à Cannes et à Nice :
– A CANNES : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’IFR, situés en plein cœur de Cannes (au 15 Boulevard d’Alsace).
ACCESSIBILITE – L’IFR est à proximité immédiate de parkings publics (le Parking Saint Nicolas est à 150 mètres). Nous mettons à disposition de notre clientèle un parking privatif pouvant accueillir une dizaine de voitures. Des places de stationnement gratuit sont situées directement devant l’IFR et d’autres sont disponibles dans les ruelles voisines. Les deux-roues disposent d’un parking gratuit qui leur est réservé devant l’entrée de l’IFR. L’IFR est également très accessible via les transports en commun car à proximité immédiate de la Gare SNCF (à 150 mètres) et d’arrêts (à 150 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant l’ensemble des bassins Cannois et Grassois. La position centrale de l’IFR et ses facilités d’accès nous permettront d’accueillir, comme tout au long de l’année, des stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Cannois, depuis la zone littorale (de Théoule-sur-Mer à Cagnes-sur-Mer) jusque dans l’arrière-pays Cannois (Mougins, Pégomas…) et Grassois (Grasse, Vence, Gourdon, Tourrettes-sur-Loup…).
LOCAUX – L’IFR compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Nos salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 20 personnes, auxquelles nous garantissons des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. L’IFR dispose d’un espace détente situé dans une véranda, équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides : il permet d’accueillir les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

– A NICE : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’organisme F@, situés en plein centre-ville au 19 Rue de Russie.
ACCESSIBILITE – Les locaux sont situés que le parcours de la Ligne 1 du Tramway, et à proximité de la Gare SNCF (à 500 mètres), d’arrêts (à 500 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant tout le Bassin Niçois et de parkings publics (Parking Notre Dame, Nice Etoile…). De nombreuses places de stationnement sont également accessibles dans la Rue de Russie et les rues voisines. Cette position centrale et cette desserte par les transports publics nous permettra d’accueillir les stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Niçois, depuis le littoral (de Cagnes-sur-Mer à Roquebrune Cap Martin) jusque dans l’arrière-pays (Carros…).
LOCAUX – Les locaux compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Les salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 22 personnes, auxquelles sont garanties des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. Un accès pour les personnes à mobilité réduite est prévu. Un espace détente est équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides accueillera les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

PLANIFICATION DES FORMATIONS
La planification des sessions de formation sur l’ensemble de l’année 2015 sera définie dès la sélection des actions par l’AGEFICE, afin de permettre leur diffusion efficace auprès du public cible, le recensement efficace des souhaits de formation et la réalisation des formalités administratives associées à l’inscription de chaque stagiaire. Pour chaque thématique de formation, plusieurs sessions de formation seront définies, réparties tout au long de l’année, et pour chacune un formateur sera d’ores et déjà réservé.
La planification sera organisée par le référent administratif de l’IFR dédié à l’action. La grande flexibilité (dates et horaires) de nos formateurs permettra au référent administratif de tenir compte au mieux des contraintes de disponibilité des Dirigeants d’entreprises et de leurs Conjoints-collaborateurs dans l’élaboration de ce planning. Sur la base de notre expérience pratique acquise en 2014 dans le cadre de la première opération Mallette du Dirigeant, nous privilégierons l’organisation des formations en journées continues (afin de ne pas mobiliser les stagiaires sur une trop longue période) et de préférence les lundis (qui sont pour beaucoup de TPE/PME un jour de fermeture de leur structure et donc de plus grande disponibilité). Des sessions sur d’autres jours et d’autres formats horaires pourront être organisées en fonction des demandes émergeant de la part du public cible. En cas de séances non consécutives, nous recommanderons de ne pas ″diluer″ la formation dans le temps en espaçant trop les séances, ceci afin de maintenir une certaine immersion des stagiaires dans leur formation.
La planification des sessions en présentiel sera également réalisée de manière à permettre à chaque stagiaire de suivre plusieurs formations de la thématique Nouvelles technologies – Compétences numériques, dans un enchainement cohérent et logique au vu du contenu des programmes, certaines formations faisant appel à des notions abordées dans d’autres. L’ordre de réalisation sera 1° : Socle commun de compétences, 2° : Réseaux sociaux, 3° : Site Internet et E-Commerce et 4° : Référencement Internet & E-réputation.
Le référent administratif gèrera également l’ouverture des licences e-learning et la réservation des parcours de formation, ce qui ne demandera pas d’anticipation particulière : elles seront faites au fur et à mesure des inscriptions des stagiaires.

UN REFERENT ADMINISTRATIF IFR DEDIE
L’IFR accorde un soin tout particulier au suivi administratif et pédagogique des formations qu’il propose. Pour les formations dispensées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015, un référent administratif unique sera nommé. Le référent administratif sera l’interlocuteur privilégié de l’AGEFICE et de ses stagiaires pour toutes les problématiques administratives, logistiques et pédagogiques. Nos horaires d’ouverture très larges (de 7h30 à 21h30 du lundi au vendredi) garantiront sa réactivité maximale pour tout renseignement et demande sur les prestations réalisées. Il sera joignable directement à l’accueil du centre, par téléphone, par fax ou par email direct ou via le formulaire de contact en ligne de notre site internet.
Le référent administratif veillera au respect des engagements pris avec l’AGEFICE dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

SUIVI PEDAGOGIQUE ET ADMINISTRATIF DES FORMATIONS
Une fois la planification de la formation définie, le référent administratif assurera la gestion administrative et pédagogique de chaque formation (présentiel et e-learning).

AVANT LA FORMATION – Le référent administratif centralisera les inscriptions des différents stagiaires (formations en présentiel et parcours e-learning). Il s’assurera, en lien avec les Conseillers en formation accompagnant chacun des stagiaires, que ceux-ci possèdent bien les prérequis nécessaires au suivi des formations. Il convoquera chaque stagiaire et joindra à cette convocation le programme de sa formation et la convention de formation signée ou à signer par le stagiaire (s’ils ne lui ont pas déjà été remis lors de la signature de la convention de formation).
Le référent administratif veillera à la disponibilité pour la formation d’une salle adaptée au nombre de stagiaires et du matériel nécessaire (ordinateurs, vidéoprojecteur…). Il transmettra au formateur les documents relatifs à la formation (feuilles d’émargement, Questionnaires d’Evaluation de Stage, supports de cours à remettre aux stagiaires…).
Pour les formations e-learning, le référent veillera à l’ouverture des licences demandées sur MEDIAplus et diffusera aux stagiaires les informations nécessaires (identifiants de connexion, adresse du site où se connecter, Questionnaire de Satisfaction à compléter pour évaluer le parcours suivi…).

PENDANT LA FORMATION – Le référent administratif s’assurera du bon déroulement de chaque formation (respect du programme, de la durée de formation, etc). En lien direct avec chaque formateur et l’AGEFICE, le référent administratif veillera à la qualité de chaque formation réalisée : il recueillera les impressions et remarques faites par les stagiaires sur leur formation ″en direct″ ou par l’intermédiaire du formateur. Les remarques et appréciations ainsi recueillies permettront, le cas échéant, d’ajuster la prestation (méthode de travail…) aux besoins exprimés par les stagiaires, en concertation avec l’AGEFICE, tant au niveau de la formation en cours que des prochaines sessions planifiées.
Pour les formations en présentiel, le référent administratif s’assurera de la transmission des supports de cours aux stagiaires par le formateur. Il veillera à ce que le formateur complète bien les documents administratifs (fiches d’évaluation individuelles…), fasse bien signer à chaque séance les feuilles d’émargement aux stagiaires et qu’en fin de formation il fasse compléter à chacun le Questionnaire d’Evaluation de stage. Le référent administratif s’assurera enfin, en lien avec le formateur, de la présence de chaque stagiaire en cours. Le référent administratif informera dans les meilleurs délais l’AGEFICE en cas d’absence non justifiée du stagiaire, d’incident éventuel avec l’un des stagiaires ou de tout autre incident, de demande de changement de lieu / date / horaires.
Pour les formations e-learning, le référent administratif veillera, en lien avec le responsable informatique de l’IFR et MEDIAplus, à ce que tout problème de connexion ou d’utilisation rencontré et signalé par le stagiaire soit résolu au plus vite. Par l’intermédiaire des ″statistiques de connexion″, le référent administratif veillera à la connexion régulière du stagiaire sur son parcours de formation, indispensable pour un apprentissage efficace. En cas de manque d’assiduité dans le suivi du parcours de formation, le référent administratif procèdera à une ″relance″ du stagiaire, soit directement soit par l’intermédiaire de son Conseiller en Formation, afin de remotiver le stagiaire et d’identifier les éventuelles difficultés de connexion qu’il rencontre. Le référent administratif veillera également à ce que chaque stagiaire ayant des questions sur les notions abordées via le parcours e-learning puisse entrer en contact avec son accompagnant.
A la fin de la formation, le référent administratif fera signer à chaque stagiaire deux exemplaires de son Attestation individuelle et nominative de formation (document qui a valeur d’attestation de présence et qui indique la formation suivie et ses modalités) : un exemplaire sera remis au stagiaire, l’autre sera conservé pour le traitement administratif du dossier.

APRES LA FORMATION
Le référent administratif centralisera les fiches d’évaluation individuelles complétées par le formateur, les feuilles d’émargement et les Questionnaires d’Evaluation de Stage des formations en présentiel et e-learning. Le référent transmettra les copies des Questionnaires d’Evaluation de Stage et des fiches d’évaluation à l’AGEFICE.
Le référent complètera les demandes de financement de chaque entreprise concernée (une facture par entreprise signée et cachetée par entreprise, accompagnée des feuilles d’émargement et de l’attestation de formation individuelle nominative remise au stagiaire).

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

EVALUATION DES ACQUIS DES STAGIAIRES
FORMATION EN PRESENTIEL – Le formateur réalisera une évaluation en continue de chaque stagiaire permettant de vérifier son assimilation des notions étudiées. Cette évaluation sera réalisée tout au long de la formation, sur chacun des thèmes abordés, à la suite des explications du formateur. Cette évaluation reposera sur :
1. Le questionnement des stagiaires : le formateur posera des questions sur les notions étudiées pour s’assurer de leur bonne assimilation (par exemple, quelles sont les règles à respecter en matière de propriété intellectuelle sur internet, que dois contenir le cahier des charges réalisé avant toute création de site Internet…).
2. Les exercices de mise en pratique réalisés par chaque stagiaire sur ordinateur : le formateur évaluera ainsi la capacité du stagiaire à mettre en application ses acquis pour utiliser de manière autonome les outils étudiés (par exemple, savoir envoyer un email, faire une recherche d’information sur Internet…). Ces exercices d’application seront systématiquement réalisés pour chacune des notions étudiées.
3. En complément, si suffisamment de temps est disponible en fin de formation (ce qui dépendra du rythme de progression du groupe), un exercice final de synthèse sera réalisé par chaque stagiaire individuellement puis corrigé par le formateur avec l’aide du groupe. Il s’agira d’un exercice pratique de mise en application, réalisé sur ordinateur individuellement. Le formateur vérifiera ainsi l’assimilation des points clés de la formation par chacun.

Pour chaque stagiaire, le formateur consignera sur sa Fiche d’évaluation individuelle toutes ses appréciations concernant la compréhension, l’acquisition des notions étudiées et la capacité à les réutiliser ainsi que les éventuels axes de progression future. Chaque stagiaire sera informé du résultat de son évaluation soit par le formateur en fin de formation, soit après la fin de la formation par le Conseiller en Formation dédié à son entreprise. Les Fiches d’évaluation individuelles pourront être sur demande communiquées à l’AGEFICE.

FORMATION E-LEARNING – A l’issue de chaque parcours de formation, un bilan de positionnement sera réalisé avec le stagiaire pour évaluer sa progression et les axes sur lesquels il doit encore progresser. Le stagiaire peut réaliser tout au long de sa formation des tests pour vérifier son acquisition des notions étudiées.

EVALUATION DE LA SATISFACTION DES STAGIAIRES
A la fin de chaque formation en présentiel / parcours e-learning, chaque stagiaire complètera le Questionnaire d’Evaluation de Stage de l’IFR : il pourra ainsi exprimer son avis sur l’accueil à l’IFR, les compétences du Conseiller en Formation dédié à son entreprise, et bien sur la formation qu’il aura suivie (support de cours, utilité de la formation, rythme de travail, méthode de travail, capacités pédagogiques du formateur, exercices et applications proposées, pertinence du niveau de la formation…). Les appréciations ainsi recueillies seront utilisées pour améliorer, le cas échéant, la qualité de la formation proposée, dans le respect des objectifs pédagogique fixés.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

Depuis son inscription jusqu’à l’issue de la formation, différentes actions de suivi seront mises en place pour accompagner au mieux chaque stagiaire dans son parcours :
– L’accompagnement de chaque stagiaire par un Conseiller en formation dédié : Le conseiller en formation suit l’entreprise tout au long de l’année, ce qui lui permet de mieux connaître l’activité et les besoins de ses salariés et dirigeants. Le Conseiller présentera les contenus des formations dispensées dans le cadre de l’Opération Mallette du Dirigeant, accompagnera le Dirigeant / Conjoint collaborateur dans l’identification de la formation répondant le mieux à ses besoins en répondant à toutes ses questions sur le contenu, les objectifs et les prérequis nécessaires. Le Conseiller indiquera les conditions et modalités d’inscription à réaliser et orientera le futur stagiaire vers le Point d’Accueil AGEFICE.

– L’accompagnement et l’implication du stagiaire dans son apprentissage : Le formateur réalisera un suivi individualisé de chaque stagiaire pour veiller à la bonne assimilation de la formation. Il veillera à répondre à chaque question posée par le stagiaire, à lui dispenser des explications complémentaires en cas d’incompréhension et à lui apporter tout complément d’information nécessaire. Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra contacter via le centre de formation son accompagnant pour toute question d’ordre pédagogique et obtenir toutes les explications nécessaires à la poursuite de son parcours.
Pour motiver l’implication du stagiaire dans sa formation, le formateur adaptera celle-ci aux besoins du stagiaire, dans le respect du programme défini par l’AGEFICE. Le formateur s’attachera à connaître l’activité professionnelle de ses stagiaires (domaine d’activité, taille de l’entreprise…) et à identifier leurs attentes spécifiques au regard de chacun des points abordés au cours de la formation. Sur cette base, le formateur illustrera son cours par des exemples, des exercices, des recommandations adaptés aux problématiques spécifiques rencontrées par chaque stagiaire dans son quotidien professionnel propre (par exemple, conseil sur les contenus les plus pertinents pour la réalisation d’un site internet en fonction de l’activité du stagiaire et du type de site créé, conseil sur le réseau social le plus approprié en fonction du public cible…). Ceci contribuera à maintenir l’intérêt du stagiaire tout au long de sa formation.

– Le suivi de la satisfaction du stagiaire : Tout au long de la formation, le recueil des avis et remarques des stagiaires par le formateur et le référent administratif, mais également le recueil par le référent administratif des appréciations du formateur sur chaque stagiaire (implication, participation…) permettront de veiller au bon déroulement de la formation, à la satisfaction du stagiaire et, le cas échéant, de réaliser toutes les mesures correctrices.

Conditions d’annulation

L’IFR se réserve le droit de reporter une session de formation après en avoir informé et avec l’accord de l’AGEFICE (par exemple lorsque le nombre de stagiaires minimum défini dans la présente candidature n’est pas atteint).

En cas de dédit par un stagiaire, deux situations sont à considérer, conformément à l’article L. 920-9 du Code du Travail :
– En cas d’annulation à plus de 15 jours francs du début de la formation, l’IFR ne retiendra aucun coût pour la formation annulée.
– En cas d’annulation à moins de 15 jours francs du début de la formation, l’IFR facturera à l’entreprise le coût total correspondant à la formation prévue.

En cas d’absence partielle ou de désistement en cours de formation, et si les absences du stagiaire n’étaient pas tolérées par l’AGEFICE, le coût correspondant à ces absences ou le coût total serait facturé directement à l’entreprise.

Délais d’annulation 15 jours
Préciser les Nom – Prénom et Coordonnées de la personne à joindre pour plus de renseignements sur les actions « Numérique & E-Technologies »

Céline MIR – cmi@ifr.fr – 04 92 99 26 63

Éventuelles informations complémentaires

Le détail des tarifs proposés est indiqué dans les devis ci-joints. Un tarif unique par journée de formation (280 € HT / stagiaire) et un tarif unique par parcours e-learning ouvert (60 € HT / parcours) sont proposés.
La durée minimum de formation indiquée correspond au cas du suivi d’une formation en présentielle seule (soit 7 heures).
La durée maximum de formation indiquée correspond au cas où la formation en présentiel suivie serait celle de 2 jours et où elle serait accompagnée d’un parcours e-learning (soit en tout 20 heures).
Un stagiaire pourra néanmoins choisir de suivre plusieurs formations en présentiel (jusqu’à 21 heures) et un ou plusieurs parcours e-learning (la possibilité d’accompagnement e-learning étant proposée pour chaque formation).

Voir l'offre Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord proposée par l'Organisme de formation

Programmes de formation proposés Analyser sa situation financière | Lire et analyser son bilan (1 journée), Analyser la rentabilité de son activité | Bien gérer sa trésorerie (1 journée), Outils concrets permettant de suivre l’activité de façon efficace et pragmatique | Mise en place des tableaux de bord (1 journée)
E-learning Oui
Détail des prestations E-Learning

Programmes des parcours-elearning proposés dans le cadre de la thématique Gestion – Comptabilité (parcours pouvant être suivis sur différentes versions d’Excel, au choix)

EXCEL – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Excel pour l’utilisation autonome des fonctionnalités de base du logiciel

Prérequis : aucun

1. Découvrez Excel, complétez un tableau
Objectif du module : Découvrez Excel et réalisez vos premières manipulations : créer, ouvrir et enregistrer un classeur, saisir des données, les modifier, etc.
À savoir : La découverte du tableur
Ouverture d’un classeur
Généralités sur l’environnement
Déplacement dans un classeur
À savoir : Les aides à la saisie
Saisie de données
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Sélection et effacement de cellules
Annulation et rétablissement d’une action
Largeur de colonne/hauteur de ligne
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Enregistrement d’un classeur
Modification du contenu d’une cellule
Création d’un nouveau classeur

2. Réalisez vos premiers calculs
Objectif du module : Calculer est l’un des objectifs principaux d’un tableur. Familiarisez-vous avec la saisie de formules simples et la recopie de cellules.
Saisie d’une formule de calcul
Somme et autres calculs simples
Calcul d’un pourcentage
Recopie vers des cellules adjacentes

3. Présentez un minimum vos données
Objectif du module : Mettez en valeur le tableau créé en présentant les données de façon attractive : format numérique simple, symbole monétaire, police, taille et couleur des caractères, encadrement et couleur des cellules, etc.
Formats numériques simples
Application d’un thème
À savoir : La mise en forme des caractères
Mise en valeur des caractères
Police et taille des caractères
Alignement du contenu des cellules
Couleur des cellules
Bordure des cellules

4. Imprimez, mettez en page vos classeurs
Objectif du module : Aussi beaux soient-ils à l’écran, vos tableaux ont pour vocation d’être imprimés. Familiarisez-vous avec les fonctionnalités qui vous feront réussir vos impressions.
Mise en page
Aperçu et impression
Saut de page
Zone d’impression
À savoir : L’en-tête et le pied de page
En-tête et Pied de page

5. Devenez plus efficace
Objectif du module : Quelques fonctionnalités indispensables : l’aide d’Excel, la vérification orthographique, la recherche et le remplacement, le zoom d’affichage, la gestion des lignes et des colonnes, la copie de cellules ou de mises en forme, etc…
Utilisation de l’aide d’Excel
Vérification orthographique
Recherche, remplacement
Zoom d’affichage
Insertion/suppression de lignes, de colonnes et de cellules
Déplacement de cellules
Copie vers des cellules non adjacentes
Copie rapide de la mise en forme d’une cellule
Fusion de cellules
Orientation du contenu des cellules
Styles de cellules
Tri de données

6. Gérez les feuilles et l’affichage de vos données
Objectif du module : Avant d’évoluer vers des tableaux plus élaborés, vous devez manipuler quelques commandes qui restent simples d’utilisation et qui sont fréquemment utilisées.
Nom d’une feuille, couleur de l’onglet
Insertion, suppression et arrière-plan de feuilles
Déplacement, copie et masquage d’une feuille
Colonne/ligne figée à l’écran, fractionnement de la fenêtre
Titres de colonnes/lignes répétés à l’impression
Masquage des éléments d’une feuille
Groupement des données sous forme de plan 

EXCEL – UTILISATEUR AVANCE

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur Excel pour l’utilisation autonome des fonctionnalités avancée du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur élémentaire

1. Evoluez vers des tableaux plus complexes
Objectif du module : Que ce soit au niveau de la présentation ou des calculs à réaliser, vous allez très vite désirer sophistiquer un peu vos tableaux en exploitant parfois des fonctionnalités d’Excel pas indispensables à tous.
Affichage de plusieurs lignes dans une cellule
Référence absolue dans une formule
Copie de valeurs, copie avec liaison ou transposition
À savoir : La saisie de fonctions de calcul
Date système et format de date
Condition simple
Format personnalisé
Appliquer une mise en forme conditionnelle
Gestion des mises en forme conditionnelles
Nom d’une plage de cellules
Critère de validation
Plage de cellules dans une fonction

2. Présentez vos chiffres sur des graphiques
Objectif du module : Certaines données gagnent à être représentées graphiquement. Découvrez toutes les fonctionnalités d’Excel pour créer, personnaliser et imprimer un graphique.
À savoir : Les graphiques
Création et déplacement d’un graphique
Gestion d’un graphique
Sélection d’éléments d’un graphique
Ajout et suppression d’éléments
Mise en forme des éléments du graphique
Modification des éléments texte du graphique
Légende et zone de traçage
Impression et mise en page d’un graphique

3. Améliorez la présentation de vos graphiques
Objectif du module : Mettez en valeur vos données en les présentant avec des graphiques attractifs.
Modification des étiquettes de données
Séries de données et axes d’un graphique
Gestion des séries
Les options des types de graphique
Gestion des modèles de graphique
Création de graphiques sparkline
Gestion de graphiques sparkline

4. Agrémentez vos tableaux
Objectif du module : Rien d’indispensable ni surtout de compliqué dans ces commandes liées aux objets graphiques (dessin, zones de texte, images…). Juste de quoi agrémenter des données souvent austères.
Création d’objets graphiques
Sélection et suppression d’objets
Copie et déplacement d’objets
Dimensionnement d’un objet graphique
Modification d’une zone de texte
Modification d’un dessin
Mise en forme des objets de dessin
Insertion d’une image
Gestion des images
Rotation et alignement des objets
Superposition et groupement des objets

5. Exploitez vos tableaux de liste de données
Objectif du module : Une fois les données saisies dans un tableau, vous allez être tenté de vouloir les exploiter pour calculer des sous-totaux, les trier, les filtrer, les extraire… Maîtrisez les fonctionnalités d’Excel qui le permettent etc…
Calcul de sous-totaux
Création et gestion d’un tableau
Présentation et tri des données d’un tableau
Calculs automatiques dans un tableau
Filtrage automatique
Filtres personnalisés
Valeurs vides et doublons
À savoir : La zone de critères
Utilisation d’une zone de critères
Filtre et copie de lignes par zone de critères
Statistiques avec zone de critères
À savoir : Le remplissage instantané

6. Créez et utilisez les tableaux et graphiques croisés dynamiques
Objectif du module : C’est l’un des points forts d’un tableur comme Excel, alors profitez des tableaux et graphiques croisés dynamiques.
À savoir : Les tableaux et graphiques croisés dynamiques
Création d’un tableau croisé dynamique
Modification d’un tableau croisé dynamique
Sélection, copie, déplacement et suppression dans un tableau croisé dynamique
Disposition et mise en forme d’un tableau croisé dynamique
Filtrer et rechercher dans un tableau croisé dynamique
Graphique croisé dynamique

EXCEL – UTILISATEUR EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances perfectionnées sur Excel pour une maîtrise experte de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur avancé

1. Gagnez en efficacité
Objectif du module : Maintenant que vous maîtrisez les commandes de base indispensables, exploitez de nouvelles ressources d’Excel pour gagner en efficacité.
Conversion de données
Création de séries de données
Affichages personnalisés : les vues
Annotation d’une cellule
Vérification des erreurs
Évaluation de formules
Fenêtre Espion

2. Utilisez des fonctions de calculs avancées
Objectif du module : Toute une série de calculs : sur du texte, des dates, des heures, des matrices, avec des conditions, etc.
Table de consultation et fonctions de recherche
Fonctions Texte
Calculs d’heures
Calculs de dates
Conditions avec ET, OU, NON
Conditions imbriquées
Fonctions conditionnelles
Formule matricielle
Calculs lors de copies
Consolidation
Fonctions financières
Table à double entrée

3. Découvrez des fonctionnalités insoupçonnées
Objectif du module : Quelques fonctionnalités pour accroître votre maîtrise d’Excel : outils pour des calculs spécifiques comme le solveur, lien hypertexte, personnalisation des thèmes proposés par Excel, etc…
Valeur cible
Le solveur
Gestion de scénarios
Lien hypertexte
Création et personnalisation d’un thème
À savoir : Les styles et les modèles
Création et utilisation d’un modèle
Modification et suppression d’un modèle
À savoir : L’export de données
Diffusion de données Excel : PDF, XPS, e-mail et page Web
Conversion de fichiers Excel
Import de données
Actualisation et gestion des données importées
Propriétés d’un classeur

4. Partagez en toute sécurité
Objectif du module : Excel propose un grand nombre de fonctionnalités pour échanger en toute sécurité vos informations : partage de classeur mais aussi protection, suivi des modifications, fusion, finalisation, signature, etc…
Protection d’un classeur
Protection des cellules
Partage d’un classeur
Suivi des modifications d’un classeur
Fusion de classeurs
Finaliser un document
Signature numérique
Création d’un formulaire
Protection et utilisation d’un formulaire

5. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, travaillez avec les macro-commandes, les versions de classeurs et leur récupération, la personnalisation du Ruban, l’environnement SharePoint et surtout apprenez à travailler avec les bonnes méthodes.
Macro-commande
Version et récupération d’un fichier
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Le Site SharePoint
À savoir : Compte Microsoft, Skydrive et Office 365 SharePoint
À savoir : Les bonnes pratiques du tableur

Conditions d’accès E-Learning

La possibilité de suivre en complément une formation en Excel par e-learning est offerte pour chacune des trois formations en présentiel : la maîtrise d’Excel est en effet indispensable pour optimiser la gestion comptable d’une entreprise, quelle qu’elle soit.

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre un parcours de formation à Excel sur la plateforme MEDIAplus adapté à son niveau (débutant, avancé ou expert) et à la version d’Excel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning est donc illimitée, même si la durée minimum estimée pour la réalisation d’un parcours est de 6 heures.
Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même Excel.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Coût HT par jour et par personne (stagiaire) 280 € / journée présentiel (+ 60 € par parcours e-learning)
Durée minimum en heures 7
Durée maximum en heures 13
Nbre de stagiaires minimum 4
Nbre de stagiaires maximum 8
Niveau nécessaire et Prérequis pour cette action

– Formation ANALYSER SA SITUATION FINANCIERE – Lire et analyser son bilan :
Aucun pré-requis n’est nécessaire ni en comptabilité, ni en finance, ni en Excel pour suivre cette formation. Le stagiaire peut avoir des connaissances et/ou de la pratique comptable (concepts de comptabilité générale), mais cela n’est pas indispensable : les personnes totalement débutantes peuvent suivre cette formation.
– Formation ANALYSER LA RENTABILITE DE SON ACTIVITE – Bien gérer sa trésorerie :
Pour suivre cette formation, aucun prérequis en comptabilité n’est nécessaire, même si là encore le stagiaire peut avoir des connaissances d’ordre général. En revanche, la connaissance des bases d’Excel est recommandée pour la réalisation d’exercices de mise en application sur Excel pendant la formation.
– Formation OUTILS CONCRETS PERMETTANT DE SUIVRE L’ACTIVITE DE FACON EFFICACE ET PRAGMATIQUE – Mise en place des tableaux de bord
La connaissance des bases de la comptabilité (bilan, compte de résultats…) ainsi que la maîtrise des fonctionnalités de base d’Excel sont nécessaires pour suivre cette formation.

Formations e-learning : les prérequis sont indiqués dans chacun des programmes.

Objectifs de l’action

Le parcours de formation Mallette du Dirigeant « Comptabilité-Gestion » vise à fournir aux chefs d’entreprises (et le cas échéant à leurs conjoints collaborateurs) les connaissances théoriques et pratiques leur permettant d’utiliser et d’analyser les documents comptables dont ils disposent, d’en extraire les informations utiles pour réaliser un diagnostic de la situation financière de son entreprise et de la rentabilité de son activité, et d’utiliser ces informations pour mettre en place des tableaux de bord adaptés permettant d’éclairer et d’anticiper les prises de décisions en matière de gestion pour l’atteinte des objectifs fixés.

Trois formations complémentaires sont proposées
– ANALYSER SA SITUATION FINANCIERE – Lire et analyser son bilan :
Objectif spécifique : savoir lire et interpréter le Bilan, savoir exploiter les annexes du Bilan, lire et analyser le Compte de résultat et calculer son seuil de rentabilité. Cette formation est centrée sur deux documents comptables incontournables. L’objectif est d’en maitriser l’interprétation pour pouvoir les exploiter en tant qu’outils de diagnostic de l’activité de l’entreprise.

– ANALYSER LA RENTABILITE DE SON ACTIVITE – Bien gérer sa trésorerie
Objectif spécifique : être capable de mettre en place son propre budget de trésorerie, être en mesure de suivre sa trésorerie au quotidien, savoir analyser son plan de trésorerie et savoir détecter les zones de difficultés et les anticiper, savoir utiliser le plan de trésorerie pour négocier plus efficacement avec son banquier. Cette formation vise à donner à chaque apprenant les méthodes pratiques pour étudier les flux entrant et sortant de son entreprise, tant réels que prévisionnels, afin de suivre et de prévoir ses besoins.

– OUTILS CONCRETS PERMETTANT DE SUIVRE L’ACTIVITE DE FACON EFFICACE ET PRAGMATIQUE – Mise en place des tableaux de bord
Objectif spécifique : savoir mettre en place des tableaux de bord sous Excel afin de mieux suivre son activité et définir ses axes de rentabilité. L’objectif est, à partir des documents comptables, de mettre en place un outil de mesure dynamique de la performance de son entreprise, à l’aide d’indicateurs de pilotage adaptés, permettant au final d’éclairer les prises de décisions en terme de gestion.

L’accompagnement e-learning vise à permettre à chacun de développer sa maîtrise du logiciel Excel, devenu un outil incontournable pour la gestion comptable d’une entreprise, ceci quel que soit son niveau initial.

Méthodes pédagogiques

FORMATION EN PRESENTIEL
Le formateur privilégiera un enseignement interactif, pratique et dynamique afin de proposer une formation qui motive et maintienne l’intérêt de chaque stagiaire tout au long de sa formation. Le formateur s’attachera à dispenser une formation « non scolaire » mais au contraire très concrète, ancrée dans le quotidien professionnel des stagiaires. Pour cela, le formateur structurera chaque thème abordé en séquences combinant :
1. Des apports théoriques et méthodologiques illustrés d’exemples concrets se rapportant aux notions abordées (par exemple la démonstration du classement des différents postes d’un bilan) : le formateur dispensera aux stagiaires les notions théoriques au moyen d’exposés oraux en s’appuyant sur un diaporama / sur des supports de cours illustrés et pédagogiques (selon le thème enseigné et le choix du formateur). Pour la formation « Mise en place des tableaux de bord », le formateur illustrera son propos de démonstrations d’utilisation d’Excel (la formation se déroulera en salle informatique, un ordinateur étant mis à la disposition de chaque stagiaire).
2. La participation active de chaque stagiaire stimulée par le formateur tout au long de la formation : le formateur encouragera les stagiaires à poser toutes les questions qu’ils ont au sujet des points étudiées. Il posera lui-même directement des questions au groupe pour stimuler la réflexion et la participation de chacun.
3. Sous l’encadrement du formateur, chaque stagiaire mettra lui-même en pratique les acquis de sa formation, au travers d’exercices appliqués et concrets (basés sur des exemples de situations comptables d’entreprises), lui permettant ainsi de mieux intégrer les notions abordées en cours et d’expérimenter concrètement leur utilisation en situation professionnelle de gestion d’entreprise. Selon la thématique de la formation, certains exercices seront réalisés sur le tableur Excel (formation « Bien gérer sa trésorerie » et surtout « Mise en place des tableaux de bord ») : un ordinateur individuel sera alors mis à la disposition de chaque stagiaire.
Chaque exercice sera l’occasion d’une réflexion individuelle suivie d’un échange au sein du groupe et avec le formateur sur la manière de réaliser chaque action. Le formateur sollicitera le groupe pour corriger chaque exercice : ce sont les stagiaires qui construiront la correction, aiguillés par le formateur. Cette correction dynamique permettra une meilleure assimilation des notions par chaque stagiaire.

Le formateur adaptera le rythme de travail au groupe et réalisera un suivi individuel de chaque stagiaire. Le faible effectif par groupe (au maximum 8 stagiaires) facilitera ce suivi et favorisera les échanges entre formateur et stagiaires. Questionnement et exercices de mise en application seront l’occasion pour le formateur de détecter les éventuelles difficultés d’apprentissage de chacun, et d’y remédier par des explications complémentaires, la réalisation commentée d’exercices spécifiques…
Sur la base des programmes définis par l’AGEFICE (contenu et déroulé), le formateur construira ses séquences pédagogiques afin de permettre un apprentissage progressif et cohérent des notions étudiées. A chaque séquence, le formateur s’appuiera sur les notions étudiées précédemment : ces ″révisions continues″ permettront à chaque stagiaire de mieux s’approprier le contenu de sa formation.

Un manuel pédagogique reprenant les notions abordées en cours sera remis à chaque stagiaire suivant au moins l’une des formations du thème Comptabilité-Gestion. Il s’agit du « L’essentiel de l’analyse financière 2nde édition » (de Claire-Agnès GUEUTIN aux Editions Ellipses, 181 pages), qui inclut cours et exercices d’applications et dont le contenu pédagogique couvre les trois formations du thème Comptabilité-Gestion. En complément, le formateur remettra toute autre documentation qu’il jugera utile (photocopies d’ouvrages spécialisés, supports élaborés spécifiquement par le formateur…) pour compléter ce manuel en fonction de la formation suivie. L’ensemble de ces documents serviront de support au cours et permettront également à chaque stagiaire de réviser les notions abordées une fois la formation terminée, pour mieux les assimiler.

Un ordinateur portable et un vidéoprojecteur seront mis à la disposition de chaque formateur, lui permettant ainsi de projeter un diaporama, les démonstrations en direct des exercices réalisés sur Excel, etc. Chaque salle de formation est équipée d’un tableau blanc. Selon la salle informatique utilisée, un tableau numérique interactif est également disponible.

FORMATION E-LEARNING
La possibilité de suivre en complément une formation en Excel par e-learning est offerte pour chacune des trois formations en présentiel : la maîtrise d’Excel est en effet indispensable pour optimiser la gestion comptable d’une entreprise, quelle qu’elle soit.

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre un parcours de formation à Excel sur la plateforme MEDIAplus adapté à son niveau (débutant, avancé ou expert) et à la version d’Excel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning est donc illimitée, même si la durée minimum estimée pour la réalisation d’un parcours est de 6 heures.
Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même Excel.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Modalités d’organisation de l’action

DIFFUSION DES FORMATIONS DE LA MALLETTE DU DIRIGEANT 2015 : PLAN DE COMMUNICATION DE L’IFR
Conformément au Cahier des charges, l’IFR diffusera les formations qui auront été sélectionnées dans le cadre de l’appel à proposition Mallette du Dirigeant 2015 sur la page ″Actualités″ de son site internet (www.ifr.fr). Les actions de formations seront également diffusées sur les réseaux sociaux via la page FaceBook de notre organisme.
En complément, les actions de formation de la Mallette Dirigeant 2015 seront diffusées et présentées directement auprès des Dirigeants d’entreprises ressortissant de l’AGEFICE et de leurs Conjoints-collaborateurs par nos Conseillers en Formation, via des visites de courtoisie complétées par du phoning / mailing. Chaque jour, une cinquantaine d’entreprises sont ainsi contactées (Bassins Cannois et Grassois mais aussi Niçois). Une campagne de prospection sera spécifiquement organisée en ciblant parmi nos contacts et clients les entreprises relevant de l’AGEFICE.
Nos Conseillers en formation présenteront aux Dirigeants et à leur Conjoints collaborateurs les programmes des formations dont la réalisation aura été confiée par l’AGEFICE à notre organisme. Nos Conseillers pourront également expliquer, si nécessaire, aux futurs stagiaires la procédure à suivre pour le dépôt à l’AGEFICE de leur demande de prise en charge de l’action, et les orienteront vers le Point d’Accueil AGEFICE le plus proche.
En appui de cette campagne de prospection, l’IFR réalisera une newsletter adressée aux Dirigeants et Conjoints collaborateurs afin de promouvoir les formations de la Mallette du Dirigeant 2015 qui lui auront été confiées, et en indiquant les dates des sessions, les lieux de formation et les conditions nécessaires pour en bénéficier. Le contenu de la newsletter sera soumis, avant sa diffusion, à l’approbation de l’AGEFICE. Cette newsletter nous permettra de promouvoir l’opération sur une large zone géographique autour de Cannes et de Nice.
Les actions de formation pourront également être diffusées lors des forums et salons auxquels participe l’IFR (par exemple, le Forum de la Formation à Mouans-Sartoux).
L’ensemble de ces actions de communication assureront aux formations de la Mallette du Dirigeant une lisibilité et une audience maximale sur une large zone géographique. Conformément au cahier des charges, l’IFR contribuera aux actions de communication et de promotion relatives aux actions pour lesquelles il aura été retenu. L’IFR mettra à jour sur le site internet de l’AGEFICE les informations le concernant relatives aux sessions de formation programmées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

LIEUX DE FORMATION
Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra se connecter à son parcours de formation à partir de tout ordinateur équipé d’Internet (sur son lieu de travail, à son domicile, ou dans les locaux indiqués ci-dessous).

Les formations en présentiel seront organisées à Cannes et à Nice :
– A CANNES : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’IFR, situés en plein cœur de Cannes (au 15 Boulevard d’Alsace).
ACCESSIBILITE – L’IFR est à proximité immédiate de parkings publics (le Parking Saint Nicolas est à 150 mètres). Nous mettons à disposition de notre clientèle un parking privatif pouvant accueillir une dizaine de voitures. Des places de stationnement gratuit sont situées directement devant l’IFR et d’autres sont disponibles dans les ruelles voisines. Les deux-roues disposent d’un parking gratuit qui leur est réservé devant l’entrée de l’IFR. L’IFR est également très accessible via les transports en commun car à proximité immédiate de la Gare SNCF (à 150 mètres) et d’arrêts (à 150 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant l’ensemble des bassins Cannois et Grassois. La position centrale de l’IFR et ses facilités d’accès nous permettront d’accueillir, comme tout au long de l’année, des stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Cannois, depuis la zone littorale (de Théoule-sur-Mer à Cagnes-sur-Mer) jusque dans l’arrière-pays Cannois (Mougins, Pégomas…) et Grassois (Grasse, Vence, Gourdon, Tourrettes-sur-Loup…).
LOCAUX – L’IFR compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Nos salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 20 personnes, auxquelles nous garantissons des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. L’IFR dispose d’un espace détente situé dans une véranda, équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides : il permet d’accueillir les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

– A NICE : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’organisme F@, situés en plein centre-ville au 19 Rue de Russie.
ACCESSIBILITE – Les locaux sont situés que le parcours de la Ligne 1 du Tramway, et à proximité de la Gare SNCF (à 500 mètres), d’arrêts (à 500 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant tout le Bassin Niçois et de parkings publics (Parking Notre Dame, Nice Etoile…). De nombreuses places de stationnement sont également accessibles dans la Rue de Russie et les rues voisines. Cette position centrale et cette desserte par les transports publics nous permettra d’accueillir les stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Niçois, depuis le littoral (de Cagnes-sur-Mer à Roquebrune Cap Martin) jusque dans l’arrière-pays (Carros…).
LOCAUX – Les locaux compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Les salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 22 personnes, auxquelles sont garanties des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. Un accès pour les personnes à mobilité réduite est prévu. Un espace détente est équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides accueillera les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

PLANIFICATION DES FORMATIONS
La planification des sessions de formation sur l’ensemble de l’année 2015 sera définie dès la sélection des actions par l’AGEFICE, afin de permettre leur diffusion efficace auprès du public cible, le recensement efficace des souhaits de formation et la réalisation des formalités administratives associées à l’inscription de chaque stagiaire. Pour chaque thématique de formation, plusieurs sessions de formation seront définies, réparties tout au long de l’année, et pour chacune un formateur sera d’ores et déjà réservé.
La planification sera organisée par le référent administratif de l’IFR dédié à l’action. La grande flexibilité (dates et horaires) de nos formateurs permettra au référent administratif de tenir compte au mieux des contraintes de disponibilité des Dirigeants d’entreprises et de leurs Conjoints-collaborateurs dans l’élaboration de ce planning. Sur la base de notre expérience pratique acquise en 2014 dans le cadre de la première opération Mallette du Dirigeant, nous privilégierons l’organisation des formations en journées continues (afin de ne pas mobiliser les stagiaires sur une trop longue période) et de préférence les lundis (qui sont pour beaucoup de TPE/PME un jour de fermeture de leur structure et donc de plus grande disponibilité). Des sessions sur d’autres jours et d’autres formats horaires pourront être organisées en fonction des demandes émergeant de la part du public cible. En cas de séances non consécutives, nous recommanderons de ne pas ″diluer″ la formation dans le temps en espaçant trop les séances, ceci afin de maintenir une certaine immersion des stagiaires dans leur formation.
La planification des sessions en présentiel sera également réalisée de manière à permettre à chaque stagiaire de suivre plusieurs formations de la thématique Comptabilité-Gestion dans un enchainement cohérent et logique au vu du contenu des programmes, certaines formations faisant appel à des notions abordées dans d’autres. L’ordre chronologique de planification sera 1 : Lire et analyser son bilan, 2 : Bien gérer sa trésorerie et 3 : Mise en place des tableaux de bord.
Le référent administratif gèrera également l’ouverture des licences e-learning et la réservation des parcours de formation, ce qui ne demandera pas d’anticipation particulière : elles seront faites au fur et à mesure des inscriptions des stagiaires.

UN REFERENT ADMINISTRATIF IFR DEDIE
L’IFR accorde un soin tout particulier au suivi administratif et pédagogique des formations qu’il propose. Pour les formations dispensées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015, un référent administratif unique sera nommé. Le référent administratif sera l’interlocuteur privilégié de l’AGEFICE et de ses stagiaires pour toutes les problématiques administratives, logistiques et pédagogiques. Nos horaires d’ouverture très larges (de 7h30 à 21h30 du lundi au vendredi) garantiront sa réactivité maximale pour tout renseignement et demande sur les prestations réalisées. Il sera joignable directement à l’accueil du centre, par téléphone, par fax ou par email direct ou via le formulaire de contact en ligne de notre site internet.
Le référent administratif veillera au respect des engagements pris avec l’AGEFICE dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

SUIVI PEDAGOGIQUE ET ADMINISTRATIF DES FORMATIONS
Une fois la planification de la formation définie, le référent administratif assurera la gestion administrative et pédagogique de chaque formation (présentiel et e-learning).

AVANT LA FORMATION – Le référent administratif centralisera les inscriptions des différents stagiaires (formations en présentiel et parcours e-learning). Il s’assurera, en lien avec les Conseillers en formation accompagnant chacun des stagiaires, que ceux-ci possèdent bien les prérequis nécessaires au suivi des formations. Il convoquera chaque stagiaire et joindra à cette convocation le programme de sa formation et la convention de formation signée ou à signer par le stagiaire (s’ils ne lui ont pas déjà été remis lors de la signature de la convention de formation).
Le référent administratif veillera à la disponibilité pour la formation d’une salle adaptée au nombre de stagiaires et du matériel nécessaire (ordinateurs, vidéoprojecteur…). Il transmettra au formateur les documents relatifs à la formation (feuilles d’émargement, Questionnaires d’Evaluation de Stage, supports de cours à remettre aux stagiaires…).
Pour les formations e-learning, le référent veillera à l’ouverture des licences demandées sur MEDIAplus et diffusera aux stagiaires les informations nécessaires (identifiants de connexion, adresse du site où se connecter, Questionnaire de Satisfaction à compléter pour évaluer le parcours suivi…).

PENDANT LA FORMATION – Le référent administratif s’assurera du bon déroulement de chaque formation (respect du programme, de la durée de formation, etc). En lien direct avec chaque formateur et l’AGEFICE, le référent administratif veillera à la qualité de chaque formation réalisée : il recueillera les impressions et remarques faites par les stagiaires sur leur formation ″en direct″ ou par l’intermédiaire du formateur. Les remarques et appréciations ainsi recueillies permettront, le cas échéant, d’ajuster la prestation (méthode de travail…) aux besoins exprimés par les stagiaires, en concertation avec l’AGEFICE, tant au niveau de la formation en cours que des prochaines sessions planifiées.
Pour les formations en présentiel, le référent administratif s’assurera de la transmission des supports de cours aux stagiaires par le formateur. Il veillera à ce que le formateur complète bien les documents administratifs (fiches d’évaluation individuelles…), fasse bien signer à chaque séance les feuilles d’émargement aux stagiaires et qu’en fin de formation il fasse compléter à chacun le Questionnaire d’Evaluation de stage. Le référent administratif s’assurera enfin, en lien avec le formateur, de la présence de chaque stagiaire en cours. Le référent administratif informera dans les meilleurs délais l’AGEFICE en cas d’absence non justifiée du stagiaire, d’incident éventuel avec l’un des stagiaires ou de tout autre incident, de demande de changement de lieu / date / horaires.
Pour les formations e-learning, le référent administratif veillera, en lien avec le responsable informatique de l’IFR et MEDIAplus, à ce que tout problème de connexion ou d’utilisation rencontré et signalé par le stagiaire soit résolu au plus vite. Par l’intermédiaire des ″statistiques de connexion″, le référent administratif veillera à la connexion régulière du stagiaire sur son parcours de formation, indispensable pour un apprentissage efficace. En cas de manque d’assiduité dans le suivi du parcours de formation, le référent administratif procèdera à une ″relance″ du stagiaire, soit directement soit par l’intermédiaire de son Conseiller en Formation, afin de remotiver le stagiaire et d’identifier les éventuelles difficultés de connexion qu’il rencontre. Le référent administratif veillera également à ce que chaque stagiaire ayant des questions sur les notions abordées via le parcours e-learning puisse entrer en contact avec son accompagnant.
A la fin de la formation, le référent administratif fera signer à chaque stagiaire deux exemplaires de son Attestation individuelle et nominative de formation (document qui a valeur d’attestation de présence et qui indique la formation suivie et ses modalités) : un exemplaire sera remis au stagiaire, l’autre sera conservé pour le traitement administratif du dossier.

APRES LA FORMATION
Le référent administratif centralisera les fiches d’évaluation individuelles complétées par le formateur, les feuilles d’émargement et les Questionnaires d’Evaluation de Stage des formations en présentiel et e-learning. Le référent transmettra les copies des Questionnaires d’Evaluation de Stage et des fiches d’évaluation à l’AGEFICE.
Le référent complètera les demandes de financement de chaque entreprise concernée (une facture par entreprise signée et cachetée par entreprise, accompagnée des feuilles d’émargement et de l’attestation de formation individuelle nominative remise au stagiaire).

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

EVALUATION DES ACQUIS DES STAGIAIRES
FORMATION EN PRESENTIEL – Le formateur réalisera une évaluation en continue de chaque stagiaire permettant de vérifier son assimilation des notions étudiées. Cette évaluation sera réalisée tout au long de la formation, sur chacun des thèmes abordés, à la suite des explications du formateur. Cette évaluation reposera sur :
1. Le questionnement des stagiaires : le formateur posera des questions sur les notions théoriques étudiées, en s’appuyant sur des exemples concrets (par exemple, dire si un exemple de poste est à classer dans l’actif ou le passif d’un bilan).
2. Les exercices de mise en pratique réalisés par chaque stagiaire : le formateur évaluera ainsi l’acquisition de chaque notion étudiée par chaque stagiaire et sa capacité à mobiliser les acquis du cours en situation de gestion d’entreprise (par exemple, savoir identifier les indicateurs cibles et les reporter dans un tableau de bord).
3. En complément, si suffisamment de temps est disponible en fin de formation (ce qui dépendra du rythme de progression du groupe), un exercice final de synthèse sera réalisé par chaque stagiaire individuellement puis corrigé par le formateur avec l’aide du groupe (par exemple sous la forme d’un QCM). Le formateur vérifiera ainsi l’assimilation des points clés de la formation par chacun.

Pour chaque stagiaire, le formateur consignera sur sa Fiche d’évaluation individuelle toutes ses appréciations concernant la compréhension, l’acquisition des notions étudiées et la capacité à les réutiliser ainsi que les éventuels axes de progression future. Chaque stagiaire sera informé du résultat de son évaluation soit par le formateur en fin de formation, soit après la fin de la formation par le Conseiller en Formation dédié à son entreprise. Les Fiches d’évaluation individuelles pourront être sur demande communiquées à l’AGEFICE.

FORMATION E-LEARNING – A l’issue de chaque parcours de formation, un bilan de positionnement sera réalisé avec le stagiaire pour évaluer sa progression et les axes sur lesquels il doit encore progresser. Le stagiaire peut réaliser tout au long de sa formation des tests pour vérifier son acquisition des notions étudiées.

EVALUATION DE LA SATISFACTION DES STAGIAIRES
A la fin de chaque formation en présentiel / parcours e-learning, chaque stagiaire complètera le Questionnaire d’Evaluation de Stage de l’IFR : il pourra ainsi exprimer son avis sur l’accueil à l’IFR, les compétences du Conseiller en Formation dédié à son entreprise, et bien sur la formation qu’il aura suivie (support de cours, utilité de la formation, rythme de travail, méthode de travail, capacités pédagogiques du formateur, exercices et applications proposées, pertinence du niveau de la formation…). Les appréciations ainsi recueillies seront utilisées pour améliorer, le cas échéant, la qualité de la formation proposée, dans le respect des objectifs pédagogique fixés.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

Depuis son inscription jusqu’à l’issue de la formation, différentes actions de suivi seront mises en place pour accompagner au mieux chaque stagiaire dans son parcours :
– L’accompagnement de chaque stagiaire par un Conseiller en formation dédié : Le conseiller en formation suit l’entreprise tout au long de l’année, ce qui lui permet de mieux connaître l’activité et les besoins de ses salariés et dirigeants. Le Conseiller présentera les contenus des formations dispensées dans le cadre de l’Opération Mallette du Dirigeant, accompagnera le Dirigeant / Conjoint collaborateur dans l’identification de la formation répondant le mieux à ses besoins en répondant à toutes ses questions sur le contenu, les objectifs et les prérequis nécessaires. Le Conseiller indiquera les conditions et modalités d’inscription à réaliser et orientera le futur stagiaire vers le Point d’Accueil AGEFICE.

– L’accompagnement et l’implication du stagiaire dans son apprentissage : Le formateur réalisera un suivi individualisé de chaque stagiaire pour veiller à la bonne assimilation de la formation. Il veillera à répondre à chaque question posée par le stagiaire, à lui dispenser des explications complémentaires en cas d’incompréhension et à lui apporter tout complément d’information nécessaire (explications complémentaires, remise de documentation complémentaire (par exemple, le formateur pourra communiquer au stagiaire après la fin de la formation des documents pédagogiques complémentaires suite à des questions posées en cours et en complément des explications données, comme cela a été le cas lors des formations Gérer son entreprise réalisées dans le cadre de l’opération Mallette du Dirigeant 2014.). Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra contacter via le centre de formation son accompagnant pour toute question d’ordre pédagogique et obtenir toutes les explications nécessaires à la poursuite de son parcours.
Pour motiver l’implication du stagiaire dans sa formation, le formateur adaptera celle-ci aux besoins du stagiaire, dans le respect du programme défini par l’AGEFICE. Le formateur s’attachera à connaître l’activité professionnelle de ses stagiaires (domaine d’activité, taille de l’entreprise…) et à identifier leurs attentes spécifiques au regard de chacun des points abordés au cours de la formation. Sur cette base, le formateur illustrera son cours par des exemples, des exercices, des recommandations adaptés aux problématiques spécifiques rencontrées par chaque stagiaire dans son quotidien professionnel propre (par exemple, conseil sur la réalisation de tableaux de bord pertinents…). Ceci contribuera à maintenir l’intérêt du stagiaire tout au long de sa formation.

– Le suivi de la satisfaction du stagiaire : Tout au long de la formation, le recueil des avis et remarques des stagiaires par le formateur et le référent administratif, mais également le recueil par le référent administratif des appréciations du formateur sur chaque stagiaire (implication, participation…) permettront de veiller au bon déroulement de la formation, à la satisfaction du stagiaire et, le cas échéant, de réaliser toutes les mesures correctrices.

Conditions d’annulation

L’IFR se réserve le droit de reporter une session de formation après en avoir informé et avec l’accord de l’AGEFICE (par exemple lorsque le nombre de stagiaires minimum défini dans la présente candidature n’est pas atteint).

En cas de dédit par un stagiaire, deux situations sont à considérer, conformément à l’article L. 920-9 du Code du Travail :
– En cas d’annulation à plus de 15 jours francs du début de la formation, l’IFR ne retiendra aucun coût pour la formation annulée.
– En cas d’annulation à moins de 15 jours francs du début de la formation, l’IFR facturera à l’entreprise le coût total correspondant à la formation prévue.

En cas d’absence partielle ou de désistement en cours de formation, et si les absences du stagiaire n’étaient pas tolérées par l’AGEFICE, le coût correspondant à ces absences ou le coût total serait facturé directement à l’entreprise.

Délais d’annulation 15 jours
Éventuelles informations complémentaires

Le détail des tarifs proposés est indiqué dans les devis ci-joints. Un tarif unique par journée de formation (280 € HT / stagiaire) et un tarif unique par parcours e-learning ouvert (60 € HT / parcours) sont proposés.
La durée minimum de formation indiquée correspond au cas du suivi d’une formation en présentielle seule (soit 7 heures).
La durée maximum de formation indiquée correspond au cas où la formation en présentiel suivie serait accompagnée d’un parcours e-learning (soit en tout 13 heures).
Un stagiaire pourra néanmoins choisir de suivre plusieurs formations en présentiel (jusqu’à 21 heures) et un ou plusieurs parcours e-learning (la possibilité d’accompagnement e-learning étant proposée pour chaque formation).

Personne à contacter pour plus de renseignements

Céline MIR – cmi@ifr.fr – 04 92 99 26 63

Voir l'offre Marketing & Communication proposée par l'Organisme de formation

Programmes de formation proposés par l’organisme Fondamentaux et base du Marketing (1 jour),La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction (1 jour),Réussir ses supports de communication (2 jours),Concevoir votre infolettre (newsletter) (1 jour)
Prestations E-Learning Oui
Détail des prestations E-Learning

Programmes des parcours-elearning proposés dans le cadre de la thématique Nouvelles technologies & Compétences numériques (parcours pouvant être suivis sur différentes versions des logiciels, au choix)

WINDOWS & INTERNET

Objectif du parcours : maîtriser les fonctionnalités de Windows et d’Internet Explorer Explorer

Prérequis : aucun

Module 1
Objectif du module : Découvrir l’environnement Windows 7 : bureau, menus, boîtes de dialogue, etc.
Prise en mains de l’ordinateur
À savoir : Démarrage et Arrêt de Windows 7
Description du bureau et de la barre des tâches
À savoir : Le matériel
Ouverture et fermeture d’une application
À savoir : Les logiciels
Gestion des fenêtres Windows
Menus, options, Ruban et boîtes de dialogue
L’aide intégrée à Windows
Les informations système
Panneau de configuration
Apparence du bureau
Écran de veille
Paramétrage de la souris/du clavier
Le Centre d’Options d’ergonomie

Module 2
Objectif du module : Utiliser l’explorateur Windows : création de dossiers, copies et déplacements de fichiers, etc.
À savoir : Les fichiers
Les unités de stockage
Les dossiers prédéfinis de l’utilisateur
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Les types de fichiers
Gestion des fichiers
À savoir : Le réseau
L’ordinateur dans un réseau
Création d’un dossier
Sélection de fichiers/de dossiers
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Copie d’un fichier/d’un dossier – Gravure
Renommer un fichier ou un dossier
Déplacement d’un fichier/d’un dossier
Suppression d’un fichier/d’un dossier
Compression d’un fichier/d’un dossier
Accès rapide à un fichier/un dossier

Module 3
Objectif du module : Gérer le système d’exploitation.
Gestion du compte utilisateur
Personnalisation de la Barre des tâches et du menu Démarrer
Gestion des raccourcis et épinglage d’éléments
Recherche d’un fichier/d’un dossier/d’un programme
À savoir : L’impression
Gestion de l’imprimante
Outils système et maintenance
À savoir : Les virus
Sécurité sur l’ordinateur
À savoir : Les bonnes pratiques

Module 4
Objectif du module : Surfer sur le web avec Internet Explorer.
Ouverture d’Internet Explorer
Description d’Internet Explorer
Navigation sur Internet
Création et accès à des sites favoris
Gestion des sites favoris
Personnalisation de la page de démarrage
Impression de pages Web
Enregistrement / transfert d’informations
Recherche d’informations sur Internet
Recherche avancée et accélérateurs
Historique de navigation
Téléchargement
Protection contre les dangers d’Internet
À savoir : Internet
Aide sur Internet Explorer

OUTLOOK – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Outlook pour une utilisation autonome des fonctionnalités de base

Prérequis : aucun

1. Découvrez le monde de la messagerie
Objectif du module : Découvrez Outlook et faites vos premiers pas dans la messagerie : consulter un message, créer un message et envoyer un message.
À savoir : La découverte de la messagerie
Environnement de la messagerie
Gestion des volets et accès aux dossiers
Consultation des messages
À savoir : Les aides à la saisie
Création et envoi d’un message
À savoir : La mise en forme des caractères
Gestion du texte d’un message

2. Communiquez facilement
Objectif du module : Utilisez un carnet d’adresses, insérez une pièce jointe, visualisez une pièce jointe, répondez, transférez, imprimez ou supprimez un message.
Destinataires dans un carnet d’adresses
Insertion de pièces jointes dans un message
Éléments joints à un message reçu
Réponse aux messages
Transfert d’un message
Impression des messages
Suppression d’un message

3. Découvrez les éléments essentiels d’Outlook
Objectif du module : Vous devez connaître les éléments essentiels d’Outlook tels que le calendrier, la fenêtre de rappel, les contacts, les tâches, les notes ou les catégories mais vous devez aussi savoir accéder à l’aide.
Calendrier dans Outlook
Utilisation de la fenêtre des rappels
Contacts dans Outlook
Création d’une tâche
Création d’une note
Gestion des catégories
Utilisation de l’aide

4. Découvrez des fonctionnalités incontournables
Objectif du module : Dès vos premiers pas, réalisez des recherches sur vos messages ou envoyez des réponses automatiques pendant votre absence ou même définissez une signature sur vos messages.
Recherche de messages
Gestion d’absence
Signature dans un message

5. Ne manquez plus un rendez-vous
Objectif du module : Le calendrier d’Outlook est là pour vous aider à gérer votre agenda : créer un rendez-vous, une réunion et placer des rappels sonores. Vous n’aurez plus d’excuses pour avoir manqué un rendez-vous.
Création d’un rendez-vous ou d’un évènement
Rendez-vous ou événement répétitif
Personnalisation du calendrier
Impression du calendrier et de ses éléments
Mise en page des styles d’impression

6. Devenez plus efficace
Objectif du module : Quelques fonctionnalités complémentaires pour gérer les messages, les contacts, les tâches mais aussi les notes et faire d’Outlook un assistant personnel très efficace.

Groupe de contacts
Classement et tri des contacts
Gestion d’une tâche
Gestion des notes
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Déplacement ou copie d’éléments
Transmission d’un contact par messagerie
Personnalisation de l’affichage
Enregistrement d’un élément dans le journal
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Les bonnes pratiques de la messagerie


OUTLOOK – UTILISATEUR AVANCE A EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur Outlook pour une utilisation autonome de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur élémentaire

1. Organisez vos messages
Objectif du module : Apprenez à gérer les messages reçus ou envoyés : les regrouper, les trier, les filtrer, gérer les dossiers, créer des dossiers de recherche.
Regroupement, tri et filtre des messages
Gestion des dossiers
Dossiers de recherche

2. Augmentez vos connaissances
Objectif du module : Gérez automatiquement vos messages par des règles ou définissez certaines options lors de l’envoi de messages ou créez un modèle ou un formulaire.
Gestion des messages lors de l’envoi
Options de distribution d’un message
Indicateur de suivi d’un message
Modèles ou formulaires pour les messages

3. Collaborez à l’aide d’Outlook
Objectif du module : Organisez vos réunions et publiez vos calendriers.
Gestion des réunions

4. Maîtrisez Outlook
Objectif du module : Maîtrisez des fonctionnalités plus complexes d’Outlook.
Actions rapides
Rappel et renvoi d’un message
Carte de visite électronique
Gestion de l’affichage Conversation
Gestion des options générales de messagerie
À savoir : Internet
À savoir : Les virus
À savoir : Outlook et OWA

5. Réduisez la taille de votre messagerie
Objectif du module : Archivez, optimisez la taille des dossiers, exportez ou importez des dossiers mais aussi gérez des fichiers de données : sachez manipuler tous les fichiers de votre messagerie.
Archivage des messages
Optimisation de la taille de la boîte aux lettres
Exportation et importation d’un dossier
Gestion d’un fichier de données

6. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, gérez les règles, le courrier indésirable, partagez vos dossiers, groupez ou partagez des calendriers.
Création de règles
Gestion des règles
Gestion du courrier indésirable
Partage d’un dossier
Groupe de calendriers
Partage de calendriers


WORD – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Word pour une utilisation autonome des fonctionnalités de base

Prérequis : aucun

1. Découvrez Word, complétez un texte simple
Objectif du module : Découvrez Word et réalisez vos premières manipulations : créer, ouvrir et enregistrer un document, saisir du texte, le modifier, etc.
À savoir : La découverte du traitement de texte
Ouverture d’un document
Généralités sur l’environnement
Déplacement dans un document
Affichage des caractères non imprimables
À savoir : Les aides à la saisie
Saisie de texte
Gestion de paragraphes
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Sélection et suppression de texte
Annulation et rétablissement d’une action
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Enregistrement d’un document
Création d’un nouveau document

2. Appliquez une présentation minimale au texte
Objectif du module : Mettez en valeur le texte saisi en le présentant de façon attractive : exploitez les présentations prédéfinies de Word, changez la couleur et taille des caractères, etc.
À savoir : La mise en forme des caractères
Application d’un style rapide
Application d’un thème
Mise en valeur des caractères
Couleur des caractères
Casse des caractères
Police et taille des caractères

3. Présentez les paragraphes, réorganisez le texte
Objectif du module : Améliorez la lisibilité d’un document en modifiant la présentation de vos paragraphes.
Retrait sur les paragraphes
Alignement des paragraphes
Espacement entre les paragraphes
Interligne
Bordure et arrière-plan
Déplacement de texte
Copie de texte

4. Mettez en page, paginez et imprimez
Objectif du module : Familiarisez-vous avec les fonctionnalités qui vous feront réussir vos impressions.
Mise en page
Zoom d’affichage
Impression
Saut de page
À savoir : L’en-tête et le pied de page
En-tête et pied de page
Numérotation des pages

5. Gérer les tabulations, les listes
Objectif du module : Assez rapidement, vous devrez savoir exploiter les taquets de tabulations et les listes et manier le saut de ligne ainsi que le retrait de première ligne.
Pose d’un taquet de tabulation
Tabulation avec points de suite
Gestion des taquets de tabulation
Énumération et liste à puces
Liste à puces personnalisée
Liste numérotée personnalisée
Liste à plusieurs niveaux
Style de liste
Saut de ligne
Retrait négatif de première ligne

6. Découvrez les fonctionnalités incontournables
Objectif du module : Quelques fonctionnalités à connaître : aide de Word, insertion de documents ou pages de garde, d’espace ou trait d’union insécable, de caractères spéciaux, coupure de mots, espacement et position de caractères, etc.
Utilisation de l’aide de Word
Insertion d’un document, d’une page de garde ou vierge
Coupure de mots
Espace ou trait d’union insécable
Insertion de caractères spéciaux
Espacement et position des caractères
Recherche de texte/de mises en forme
Remplacement de texte/de mises en forme
Copie d’une mise en forme
Vérification orthographique et grammaticale
Gestion d’un dictionnaire personnel
Paramétrage de la correction automatique
Recherche de synonymes
Fonctions de recherche et de traduction
Affichage d’un document, des fenêtres

WORD – UTILISATEUR AVANCE

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur Word pour l’utilisation autonome des fonctionnalités avancée du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur élémentaire

1. Sachez présenter un tableau dans un texte
Objectif du module : Créez et remplissez un tableau.
Création d’un tableau
Déplacement et saisie dans un tableau
Sélection et insertion de lignes et de colonnes
Suppression de lignes et de colonnes
Style de tableau
Mise en forme des cellules
Hauteur des lignes et largeur des colonnes
Alignement des cellules et d’un tableau
Fusion et fractionnement de cellules ou d’un tableau
Conversion texte, tableau
Tri d’un tableau, d’une liste ou de paragraphes
Calculs dans un tableau

2. Agrémentez vos textes d’objets graphiques
Objectif du module : Insérez des dessins et des images pour agrémenter votre texte et le rendre moins austère.
Traçage d’un objet de dessin
Dimensionnement/rotation/ajustement
Déplacement/copie d’un objet de dessin
Mise en forme d’un objet de dessin
Texte dans un objet de dessin/WordArt
Mise en forme de texte dans un objet/WordArt
Insertion d’une image
Gestion d’une image
Positionnement et habillage d’une image
Légende et table des illustrations
Arrière-plan d’un document
Graphique
Insertion d’un objet d’une autre application
Diagramme

3. Évitez les saisies fastidieuses
Objectif du module : Profitez des insertions automatiques et de la date système pour éviter des saisies à répétition.
Création d’une insertion automatique
Utilisation d’une insertion automatique
Gestion des insertions automatiques
Date et heure système

4. Imprimez une enveloppe ou réalisez un mailing
Objectif du module : Créez des enveloppes et apprenez à concevoir et à réaliser un mailing.
Création d’une enveloppe ou d’une étiquette d’adresse
À savoir : Le publipostage
Mailing : associer une liste à un document
Insertion de champs dans un mailing
Exécution d’un mailing
Modification des destinataires
Ajout et suppression de destinataires
Tri d’une liste de destinataires
Sélection des enregistrements à imprimer
Texte conditionnel dans un mailing
Préparation d’étiquettes par mailing
Document à zones variables


WORD – UTILISATEUR EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances perfectionnées sur Word pour une maîtrise experte de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur avancé

1. Maîtrisez les thèmes, les styles et les modèles
Objectif du module : Simplifiez toutes vos tâches de présentation en sachant créer et personnaliser des styles, des thèmes et des modèles.
À savoir : Les styles et les modèles
Création d’un style
Utilisation du volet Styles
Modification d’un style
Style Normal pour un paragraphe
Suppression d’un style
Jeu de styles
Afficher une mise en forme
Création et personnalisation d’un thème
Création et utilisation d’un modèle
Modification et suppression d’un modèle
Changement du modèle associé à un document
Copie de styles vers d’autres fichiers

2. Lancez-vous sur des longs documents
Objectif du module : Un long document, c’est surtout beaucoup de pages à gérer. Profitez des différents outils de déplacement. Divisez-le en sections et différenciez les pages avec un en-tête ou un pied de page etc.
Déplacement dans un long document
Section
En-tête ou pied de page différenciés
Gestion des sauts de pages automatiques
Note de bas de page/de fin de document
Gestion des notes de bas de page/de fin
Niveaux hiérarchiques des titres
Plan du document
Table des matières

3. Finalisez vos longs documents
Objectif du module : Maîtriser quelques fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent de travailler sur un long document : le signet, le renvoi automatique, le lien hypertexte, le multicolonnage, le document maître, etc.
Signets
Renvoi automatique
Lien hypertexte
Multicolonnage
Document maître
Index
Citations et bibliographie

4. Travaillez à plusieurs
Objectif du module : Word propose un grand nombre de fonctionnalités pour échanger et pour protéger vos informations : billet de blog, importation, exportation et interopérabilité, diffusion de données, révision de document, fusion, etc.
Billet de blog
À savoir : Importation, exportation et interopérabilité avec Word
Diffusion de données Word : PDF, XPS, texte, pages Web et e-mail
Commentaire
Enregistrement des modifications pour le suivi
Gestion du suivi des modifications
Fusion et comparaison de documents
Protection d’un document partagé
Protection d’un document par mot de passe
Finaliser un document
Signature numérique

5. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, vous devrez connaître comment insérer une lettrine, personnaliser votre application, exploiter les statistiques et les propriétés de votre document, tirer parti des macro-commandes, etc.
Lettrine
Gestion des préférences de l’application
Statistiques, propriétés d’un document
Macro-commande
Conversion de documents Word
Création d’un formulaire
Protection et utilisation d’un formulaire
Version et récupération d’un fichier
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Le site SharePoint
À savoir : Compte Microsoft, Skydrive et Office 365 SharePoint
À savoir : Les bonnes pratiques du traitement de texte

POWERPOINT – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Powerpoint

Prérequis : aucun

1. Découvrez PowerPoint
Objectif du module : Découvrez PowerPoint : sachez ouvrir les présentations, modifier l’affichage et accéder aux diapositives
À savoir : La découverte d’une application de PréAO
Ouverture d’une présentation
Généralités sur l’environnement
Modes d’affichage
Zoom d’affichage
Accès aux diapositives

2. Créez vos premières diapos
Objectif du module : Réalisez vos premières manipulations : créer une diapositive, saisir du texte, le vérifier, le rechercher, enregistrer votre présentation, copier et déplacer des diapos etc.
Création de diapositives
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Sélection et suppression de diapositives
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Enregistrement d’une présentation
À savoir : Les aides à la saisie
Saisie de texte
Annulation et rétablissement d’une action
Copie et déplacement de diapositives
Sélection et modification de texte
Page de commentaires
Vérification orthographique
Synonyme et traduction
Recherche et remplacement de texte

3. Projetez, imprimez un diaporama
Objectif du module : Dès vos premiers pas sur PowerPoint, vous devez savoir projeter un diaporama. Comme après une projection, il vous faudra laisser une trace papier de votre discours, l’impression ne doit pas être négligée.
Projection d’un diaporama
Mise en page et orientation
Aperçu et impression
Création d’une nouvelle présentation
Thème et disposition

4. Soignez le texte de vos diapos
Objectif du module : Créer un diaporama c’est souvent pour projeter des diapositives face à un public, aussi, prenez soin de la présentation des caractères et des paragraphes. Même si elle est basique, elle doit être soignée.
À savoir : La mise en forme des caractères
Mise en forme des caractères
Police de caractères
Casse des caractères
Taille et espacement des caractères
Colonne et alignement des paragraphes
Puces sur les paragraphes
Espacement des paragraphes et interligne
Règle de texte
Retrait de paragraphes
Gestion des tabulations
Copie d’une mise en forme de texte

POWERPOINT – UTILISATEUR AVANCE

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur PowerPoint

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur débutant

1. Transformez votre discours en diapos
Objectif du module : Le mode plan dans PowerPoint est incontournable si vos idées sont déjà organisées dans un document texte. Les diapositives sont créées rapidement et vous pouvez vous concentrer sur le discours.
Création de diapositives/saisie en affichage Plan
Gestion de l’affichage en mode Plan
Déplacement de texte sur un plan
Présentation à partir d’un document Word

2. Illustrez vos diapos
Objectif du module : Sans avoir recours à des images ou dessins extérieurs, exploitez les possibilités offertes par PowerPoint pour créer des objets graphiques qui illustreront vos diapositives. Apprenez à les mettre en forme, les aligner, etc.
Sélection et suppression d’objets
Déplacement d’un objet
Quadrillage et repères
Traçage d’une forme
Copie et duplication d’un objet
Dimensionnement d’un objet
Modification d’un objet
Mise en forme d’un objet
Mise en forme de ligne
Effets sur des objets
Copie de mise en forme d’un objet
Rotation et orientation d’un objet
Alignement et répartition des objets
Ordre de superposition des objets
Groupement ou dissociation d’objets

3. Ajoutez, gérez des zones de textes et images
Objectif du module : Pour personnaliser vos présentations, mettez en forme vos zones de texte, ajoutez des effets sur le texte et insérez une image
Zone de texte et texte dans un objet de dessin
Mise en forme d’une zone de texte
Effets sur du texte
Insertion et enregistrement d’une image
Mise en forme d’une image
Gestion d’une image

4. Placez tableaux et diagrammes
Objectif du module : Découvrez et maîtrisez toutes les possibilités offertes par PowerPoint pour communiquer vos données : des tableaux clairs, des diagrammes représentatifs.
Création et insertion d’un tableau
Les styles de tableau
Modification et mise en forme d’un tableau
Gestion des lignes et des colonnes d’un tableau
Gestion des cellules et d’un tableau
Insertion d’un diagramme SmartArt
Gestion d’un diagramme SmartArt
Mise en forme d’un diagramme SmartArt

5. Progressez dans la gestion des diapos
Objectif du module : Des fonctionnalités simples à mettre en œuvre pour agrémenter vos diapos ou faciliter leur gestion.
Lien hypertexte
Arrière-plan de diapositive
À savoir : L’en-tête et le pied de page
En-tête et pied de page
Personnalisation d’un thème

6. Ne passez pas à côté des masques
Objectif du module : Pour harmoniser vos diapos, pour que leur aspect soit homogène du début à la fin de la présentation, prenez l’habitude de travailler sur les masques. C’est au final beaucoup de temps de gagné.
Masque des diapositives
Gestion des dispositions
Gestion des espaces réservés
Mise en forme des masques de diapositives
Utilisation des masques de diapositives
Masque des pages de commentaires
Masque du document

POWERPOINT – UTILISATEUR EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances perfectionnées sur PowerPoint

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur avancé

1. Agrémentez vos présentations d’objets graphiques
Objectif du module : Pour personnaliser vos présentations, insérez une image, un graphique ou l’objet d’une autre application.
À savoir : Les graphiques
Insertion d’un graphique
Sélection et suppression des éléments d’un graphique
Les données d’un graphique
Disposition des éléments d’un graphique
Mise en forme d’un graphique
Gestion des modèles d’un graphique
Insertion d’un objet d’une autre application

2. Faites bouger vos diapos
Objectif du module : Si vos diapositives sont destinées à être projetées … passez à l’action : insertion de sons, effets de transition, effets d’animations… réveillez vos interlocuteurs.
Insertion de diapositives d’une autre présentation
Les sections
Insertion d’un clip audio ou vidéo
Gestion des clips audio/vidéo
Interaction définie sur un objet
Effets d’animation sur des objets
Personnalisation des effets d’animation
Animation de texte
Déclenchement automatique des effets d’animation
Effets de transition

3. Réussissez vos projections
Objectif du module : Maîtriser l’art de la projection (défilement automatique, diaporamas personnalisés) et interpelez votre public par l’utilisation du stylet pendant la projection.
Défilement automatique des diapositives
Diaporamas personnalisés
Choix des diapositives pour le diaporama
Configuration du diaporama et annotations manuscrites lors de son exécution

4. Partagez, protégez vos présentations
Objectif du module : Découvrez un ensemble de fonctionnalités moins connues de PowerPoint : package sur CD, diffusion, importation, exportation, conversion, comparaison, finalisation, protection, etc.
Création d’un package sur CD-Rom ou dans un dossier
À savoir : Le partage d’une présentation
À savoir : Importation, exportation et interopérabilité avec PowerPoint
Exportation vers des formats courants
Conversion d’une présentation PowerPoint
Propriétés d’une présentation
Commentaires
Comparaison de présentations
Protection d’une présentation par mot de passe
Finaliser une présentation

5. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, vous devez savoir créer et utiliser des styles, créer un album photo, profiter du travail collaboratif, gérer les versions de présentations, etc.
À savoir : Les styles et les modèles
Création et utilisation d’un modèle de présentation
Création d’un album photo
Signature numérique
À savoir : Les versions et la récupération de présentations
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Le site Sharepoint
À savoir : Compte Microsoft
À savoir : Les bonnes pratiques

Conditions d’accès E-Learning

La possibilité de suivre en complément une formation par e-learning est offerte pour chacune des formations en présentiel. Nous proposons aux stagiaires de suivre un parcours de formation permettant d’approfondir certaines notions abordées en présentiel (comme par exemple l’utilisation d’Internet ou d’Outlook) ou de développer de nouvelles compétences informatiques utiles dans le cadre des fonctions du stagiaire (par exemple : développer sa maîtrise de Windows, se former à Word pour préparer les contenus « texte » de son futur site internet ou savoir mieux utiliser ce logiciel pour concevoir des documents professionnels tels que lettres, notes, rapports ; perfectionner ses compétences en Excel…). Les parcours proposés sont les suivants :
– Windows & Internet 6h
– Outlook – Utilisateur élémentaire 6h
– Outlook – Utilisateur avancé à expert – 6h
– Word – Utilisateur élémentaire 7h
– Word – Utilisateur avancé – 6h
– Word – Utilisateur expert – 6h
– PowerPoint – Utilisateur débutant – 6h
– PowerPoint – Utilisateur avancé – 6h
– PowerPoint – Utilisateur expert – 6h

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre l’un des parcours de formation ci-dessus sur la plateforme MEDIAplus adapté à la version du logiciel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning sera donc illimitée, même si la durée minimum estimée de réalisation pour un parcours est de 6 à 7 heures selon le parcours (voir ci-dessus).
Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même le logiciel étudié.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Coût HT par jour et par personne (stagiaire), y compris les éventuelles prestations d’E-Learning 280 € / journée présentiel (+ 60 € par parcours e-learning)
Durée minimum en heures 7
Durée maximum en heures 21
Nbre de stagiaires minimum 4
Nbre de stagiaires maximum 8
Niveau nécessaire et Prérequis pour cette action

– Formation Fondamentaux et bases du marketing :
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation : elle s’adresse à toute personne désirant s’initier aux principes de base du marketing
– Formation La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction :
Cette formation s’adresse à toute personne qui dans le cadre de son activité est au contact de la clientèle. Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
– Formation Réussir ses supports de communication
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant se familiariser avec la diversité des supports de communication existant (papier, web et digital), et la manière de les optimiser, et familières d’internet.
– Concevoir votre infolettre (newsletter)
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant s’initier aux étapes et principes de création d’une newsletter et qui sont familières d’internet et de l’utilisation des messageries électroniques.

Formations e-learning : les prérequis sont indiqués dans chacun des programmes.

Objectifs de l’action

Le parcours de formation Mallette du Dirigeant « Marketing et communication » vise à fournir aux chefs d’entreprises (et le cas échéant à leurs conjoints collaborateurs) les connaissances théoriques et pratiques leur permettant de construire la stratégie marketing de leur entreprise et d’optimiser la relation avec la clientèle, pour une promotion optimale des produits / prestations proposés..

Notre organisme se porte candidat pour dispenser les quatre formations proposées par l’AGEFICE :
– Fondamentaux et bases du marketing
Objectif spécifique : Se familiariser avec les principes du marketing pour mieux construire sa propre stratégie marketing, en identifiant les cibles de marché, les moyens d’accroitre sa visibilité sur ce marché, et les méthodes et outils à appliquer pour y parvenir.
– La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction
Objectif spécifique : Prendre conscience de l’importance de la qualité de la relation client dans le développement de son activité. Se familiariser avec les techniques permettant d’optimiser cette relation et de gérer les situations difficiles (réclamation, insatisfaction).

– Réussir ses supports de communication
Objectif spécifique : Se familiariser avec les trois grands types de supports de communication publicitaires (papier, web et digital), et pour chacun s’initier aux principes à appliquer créer un support qui assure efficacement la promotion de son entreprise (couleurs, textes).

– Concevoir votre infolettre (newsletter)
Objectif spécifique : S’initier aux principes à respecter pour créer une newsletter qui assure efficacement la promotion de son entreprise (choix des textes, de la couleur…) et aux outils permettant d’en assurer la diffusion.

L’accompagnement e-learning vise à permettre à chacun de développer sa maîtrise de différents outils informatiques pouvant être utilisés dans le cadre de la création / diffusion de supports de communication (comme par exemple l’utilisation d’Internet, d’Outlook ou de PowerPoint) ou de développer de nouvelles compétences informatiques utiles dans le cadre des fonctions de Dirigeant / Conjoint collaborateur du stagiaire.

Méthodes pédagogiques

FORMATION EN PRESENTIEL
Le formateur privilégiera un enseignement interactif, pratique et dynamique afin de proposer une formation qui motive et maintienne l’intérêt de chaque stagiaire tout au long de sa formation. Le formateur s’attachera à dispenser une formation « non scolaire » mais au contraire très concrète et mettant l’accent sur l’utilisation pratique des outils informatiques étudiés dans le cadre de l’activité professionnelle.
Pour cela, le formateur structurera chaque thème abordé en séquences combinant :
1. Des apports théoriques et méthodologiques, illustrés d’exemples concrets : le formateur dispensera aux stagiaires les notions théoriques au moyen d’exposés oraux en s’appuyant sur un diaporama pédagogique et sur des exemples d’utilisation des points étudiés (par exemple, le visionnage de différentes newsletters afin d’illustrer ce qui permet de maximiser l’efficacité du message transmis).
2. La participation active de chaque stagiaire stimulée par le formateur tout au long de la formation : le formateur encouragera les stagiaires à poser toutes les questions qu’ils ont au sujet des points étudiées. Il posera lui-même directement des questions au groupe pour stimuler la réflexion et la participation de chacun.
3. Sous l’encadrement du formateur, chaque stagiaire mettra lui-même en pratique les acquis de sa formation au travers d’études de cas, permettant une réflexion collectives autours d’exemples types / de l’expérience propre des stagiaires (par exemple, mises en situations avec jeux de rôles autour d’une situation de réclamation par un client). Ces exercices permettront à chaque stagiaire de mieux intégrer les notions abordées en cours, de les relier directement à son vécu au sein de son entreprise, et de les mettre en application.
Chaque exercice sera l’occasion d’une réflexion individuelle suivie d’un échange au sein du groupe et avec le formateur. Le formateur sollicitera le groupe pour définir les procédures / attitudes correctes et celles à éviter : cette correction dynamique permettra une meilleure assimilation de la formation par chaque stagiaire.

Le formateur adaptera le rythme de travail au groupe et réalisera un suivi individuel de chaque stagiaire. Le faible effectif par groupe (au maximum 8 stagiaires) facilitera ce suivi et favorisera les échanges entre formateur et stagiaires. Questionnement et exercices de mise en application seront l’occasion pour le formateur de détecter les éventuelles difficultés d’apprentissage de chacun, et d’y remédier par des explications complémentaires, la réalisation commentée d’exercices spécifiques…
Sur la base des programmes définis par l’AGEFICE (contenu et déroulé), le formateur construira ses séquences pédagogiques afin de permettre un apprentissage progressif et cohérent des notions étudiées. A chaque séquence, le formateur s’appuiera sur les notions étudiées précédemment : ces ″révisions continues″ permettront à chaque stagiaire de mieux s’approprier le contenu de sa formation.

Un manuel pédagogique reprenant les notions abordées en cours sera remis à chaque stagiaire suivant au moins l’une des formations du thème Comptabilité-Gestion. Il s’agit du «Webmarketing – Définir, mettre en pratique et optimiser sa stratégie (2nde édition) » (de Guillaume EOUZAN, Jérémie DUPUIS et Charlotte MICHALON, Editions ENI, 250 pages). En complément, le formateur remettra toute autre documentation qu’il jugera utile (photocopies d’ouvrages spécialisés, supports élaborés spécifiquement par le formateur…) pour compléter ce manuel en fonction de la formation suivie. L’ensemble de ces documents serviront de support au cours et permettront également à chaque stagiaire de réviser (et d’approfondir) les notions abordées une fois la formation terminée, pour mieux les assimiler.

FORMATION E-LEARNING
La possibilité de suivre en complément une formation par e-learning est offerte pour chacune des formations en présentiel. Nous proposons aux stagiaires de suivre un parcours de formation permettant d’approfondir certaines notions abordées en présentiel (comme par exemple l’utilisation d’Internet ou d’Outlook) ou de développer de nouvelles compétences informatiques utiles dans le cadre des fonctions du stagiaire (par exemple : développer sa maîtrise de Windows, se former à Word pour préparer les contenus « texte » de son futur site internet ou savoir mieux utiliser ce logiciel pour concevoir des documents professionnels tels que lettres, notes, rapports ; perfectionner ses compétences en Excel…). Les parcours proposés sont les suivants :
– Windows & Internet 6h
– Outlook – Utilisateur élémentaire 6h
– Outlook – Utilisateur avancé à expert – 6h
– Word – Utilisateur élémentaire 7h
– Word – Utilisateur avancé – 6h
– Word – Utilisateur expert – 6h
– PowerPoint – Utilisateur débutant – 6h
– PowerPoint – Utilisateur avancé – 6h
– PowerPoint – Utilisateur expert – 6h

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre l’un des parcours de formation ci-dessus sur la plateforme MEDIAplus adapté à la version du logiciel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning sera donc illimitée, même si la durée minimum estimée de réalisation pour un parcours est de 6 à 7 heures selon le parcours (voir ci-dessus).

Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même le logiciel étudié.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Modalités d’organisation de l’action

DIFFUSION DES FORMATIONS DE LA MALLETTE DU DIRIGEANT 2015 : PLAN DE COMMUNICATION DE L’IFR
Conformément au Cahier des charges, l’IFR diffusera les formations qui auront été sélectionnées dans le cadre de l’appel à proposition Mallette du Dirigeant 2015 sur la page ″Actualités″ de son site internet (www.ifr.fr). Les actions de formations seront également diffusées sur les réseaux sociaux via la page FaceBook de notre organisme.
En complément, les actions de formation de la Mallette Dirigeant 2015 seront diffusées et présentées directement auprès des Dirigeants d’entreprises ressortissant de l’AGEFICE et de leurs Conjoints-collaborateurs par nos Conseillers en Formation, via des visites de courtoisie complétées par du phoning / mailing. Chaque jour, une cinquantaine d’entreprises sont ainsi contactées (Bassins Cannois et Grassois mais aussi Niçois). Une campagne de prospection sera spécifiquement organisée en ciblant parmi nos contacts et clients les entreprises relevant de l’AGEFICE.
Nos Conseillers en formation présenteront aux Dirigeants et à leur Conjoints collaborateurs les programmes des formations dont la réalisation aura été confiée par l’AGEFICE à notre organisme. Nos Conseillers pourront également expliquer, si nécessaire, aux futurs stagiaires la procédure à suivre pour le dépôt à l’AGEFICE de leur demande de prise en charge de l’action, et les orienteront vers le Point d’Accueil AGEFICE le plus proche.
En appui de cette campagne de prospection, l’IFR réalisera une newsletter adressée aux Dirigeants et Conjoints collaborateurs afin de promouvoir les formations de la Mallette du Dirigeant 2015 qui lui auront été confiées, et en indiquant les dates des sessions, les lieux de formation et les conditions nécessaires pour en bénéficier. Le contenu de la newsletter sera soumis, avant sa diffusion, à l’approbation de l’AGEFICE. Cette newsletter nous permettra de promouvoir l’opération sur une large zone géographique autour de Cannes et de Nice.
Les actions de formation pourront également être diffusées lors des forums et salons auxquels participe l’IFR (par exemple, le Forum de la Formation à Mouans-Sartoux).
L’ensemble de ces actions de communication assureront aux formations de la Mallette du Dirigeant une lisibilité et une audience maximale sur une large zone géographique. Conformément au cahier des charges, l’IFR contribuera aux actions de communication et de promotion relatives aux actions pour lesquelles il aura été retenu. L’IFR mettra à jour sur le site internet de l’AGEFICE les informations le concernant relatives aux sessions de formation programmées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

LIEUX DE FORMATION
Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra se connecter à son parcours de formation à partir de tout ordinateur équipé d’Internet (sur son lieu de travail, à son domicile, ou dans les locaux indiqués ci-dessous).

Les formations en présentiel seront organisées à Cannes et à Nice :
– A CANNES : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’IFR, situés en plein cœur de Cannes (au 15 Boulevard d’Alsace).
ACCESSIBILITE – L’IFR est à proximité immédiate de parkings publics (le Parking Saint Nicolas est à 150 mètres). Nous mettons à disposition de notre clientèle un parking privatif pouvant accueillir une dizaine de voitures. Des places de stationnement gratuit sont situées directement devant l’IFR et d’autres sont disponibles dans les ruelles voisines. Les deux-roues disposent d’un parking gratuit qui leur est réservé devant l’entrée de l’IFR. L’IFR est également très accessible via les transports en commun car à proximité immédiate de la Gare SNCF (à 150 mètres) et d’arrêts (à 150 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant l’ensemble des bassins Cannois et Grassois. La position centrale de l’IFR et ses facilités d’accès nous permettront d’accueillir, comme tout au long de l’année, des stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Cannois, depuis la zone littorale (de Théoule-sur-Mer à Cagnes-sur-Mer) jusque dans l’arrière-pays Cannois (Mougins, Pégomas…) et Grassois (Grasse, Vence, Gourdon, Tourrettes-sur-Loup…).
LOCAUX – L’IFR compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Nos salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 20 personnes, auxquelles nous garantissons des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. L’IFR dispose d’un espace détente situé dans une véranda, équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides : il permet d’accueillir les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

– A NICE : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’organisme F@, situés en plein centre-ville au 19 Rue de Russie.
ACCESSIBILITE – Les locaux sont situés que le parcours de la Ligne 1 du Tramway, et à proximité de la Gare SNCF (à 500 mètres), d’arrêts (à 500 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant tout le Bassin Niçois et de parkings publics (Parking Notre Dame, Nice Etoile…). De nombreuses places de stationnement sont également accessibles dans la Rue de Russie et les rues voisines. Cette position centrale et cette desserte par les transports publics nous permettra d’accueillir les stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Niçois, depuis le littoral (de Cagnes-sur-Mer à Roquebrune Cap Martin) jusque dans l’arrière-pays (Carros…).
LOCAUX – Les locaux compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Les salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 22 personnes, auxquelles sont garanties des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. Un accès pour les personnes à mobilité réduite est prévu. Un espace détente est équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides accueillera les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

PLANIFICATION DES FORMATIONS
La planification des sessions de formation sur l’ensemble de l’année 2015 sera définie dès la sélection des actions par l’AGEFICE, afin de permettre leur diffusion efficace auprès du public cible, le recensement efficace des souhaits de formation et la réalisation des formalités administratives associées à l’inscription de chaque stagiaire. Pour chaque thématique de formation, plusieurs sessions de formation seront définies, réparties tout au long de l’année, et pour chacune un formateur sera d’ores et déjà réservé.
La planification sera organisée par le référent administratif de l’IFR dédié à l’action. La grande flexibilité (dates et horaires) de nos formateurs permettra au référent administratif de tenir compte au mieux des contraintes de disponibilité des Dirigeants d’entreprises et de leurs Conjoints-collaborateurs dans l’élaboration de ce planning. Sur la base de notre expérience pratique acquise en 2014 dans le cadre de la première opération Mallette du Dirigeant, nous privilégierons l’organisation des formations en journées continues (afin de ne pas mobiliser les stagiaires sur une trop longue période) et de préférence les lundis (qui sont pour beaucoup de TPE/PME un jour de fermeture de leur structure et donc de plus grande disponibilité). Des sessions sur d’autres jours et d’autres formats horaires pourront être organisées en fonction des demandes émergeant de la part du public cible. En cas de séances non consécutives, nous recommanderons de ne pas ″diluer″ la formation dans le temps en espaçant trop les séances, ceci afin de maintenir une certaine immersion des stagiaires dans leur formation.
La planification des sessions en présentiel sera également réalisée de manière à permettre à chaque stagiaire de suivre plusieurs formations de la thématique Marketing et Communication, dans un enchainement cohérent et logique au vu du contenu des programmes, certaines formations faisant appel à des notions abordées dans d’autres. L’ordre de réalisation sera 1° : Fondamentaux et base du marketing, 2° : La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction, 3° : Réussir ses supports de communication et 4° : Concevoir votre infolettre.
Le référent administratif gèrera également l’ouverture des licences e-learning et la réservation des parcours de formation, ce qui ne demandera pas d’anticipation particulière : elles seront faites au fur et à mesure des inscriptions des stagiaires.

UN REFERENT ADMINISTRATIF IFR DEDIE
L’IFR accorde un soin tout particulier au suivi administratif et pédagogique des formations qu’il propose. Pour les formations dispensées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015, un référent administratif unique sera nommé. Le référent administratif sera l’interlocuteur privilégié de l’AGEFICE et de ses stagiaires pour toutes les problématiques administratives, logistiques et pédagogiques. Nos horaires d’ouverture très larges (de 7h30 à 21h30 du lundi au vendredi) garantiront sa réactivité maximale pour tout renseignement et demande sur les prestations réalisées. Il sera joignable directement à l’accueil du centre, par téléphone, par fax ou par email direct ou via le formulaire de contact en ligne de notre site internet.
Le référent administratif veillera au respect des engagements pris avec l’AGEFICE dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

SUIVI PEDAGOGIQUE ET ADMINISTRATIF DES FORMATIONS
Une fois la planification de la formation définie, le référent administratif assurera la gestion administrative et pédagogique de chaque formation (présentiel et e-learning).

AVANT LA FORMATION – Le référent administratif centralisera les inscriptions des différents stagiaires (formations en présentiel et parcours e-learning). Il s’assurera, en lien avec les Conseillers en formation accompagnant chacun des stagiaires, que ceux-ci possèdent bien les prérequis nécessaires au suivi des formations. Il convoquera chaque stagiaire et joindra à cette convocation le programme de sa formation et la convention de formation signée ou à signer par le stagiaire (s’ils ne lui ont pas déjà été remis lors de la signature de la convention de formation).
Le référent administratif veillera à la disponibilité pour la formation d’une salle adaptée au nombre de stagiaires et du matériel nécessaire (vidéoprojecteur…). Il transmettra au formateur les documents relatifs à la formation (feuilles d’émargement, Questionnaires d’Evaluation de Stage, supports de cours à remettre aux stagiaires…).
Pour les formations e-learning, le référent veillera à l’ouverture des licences demandées sur MEDIAplus et diffusera aux stagiaires les informations nécessaires (identifiants de connexion, adresse du site où se connecter, Questionnaire de Satisfaction à compléter pour évaluer le parcours suivi…).

PENDANT LA FORMATION – Le référent administratif s’assurera du bon déroulement de chaque formation (respect du programme, de la durée de formation, etc). En lien direct avec chaque formateur et l’AGEFICE, le référent administratif veillera à la qualité de chaque formation réalisée : il recueillera les impressions et remarques faites par les stagiaires sur leur formation ″en direct″ ou par l’intermédiaire du formateur. Les remarques et appréciations ainsi recueillies permettront, le cas échéant, d’ajuster la prestation (méthode de travail…) aux besoins exprimés par les stagiaires, en concertation avec l’AGEFICE, tant au niveau de la formation en cours que des prochaines sessions planifiées.
Pour les formations en présentiel, le référent administratif s’assurera de la transmission des supports de cours aux stagiaires par le formateur. Il veillera à ce que le formateur complète bien les documents administratifs (fiches d’évaluation individuelles…), fasse bien signer à chaque séance les feuilles d’émargement aux stagiaires et qu’en fin de formation il fasse compléter à chacun le Questionnaire d’Evaluation de stage. Le référent administratif s’assurera enfin, en lien avec le formateur, de la présence de chaque stagiaire en cours. Le référent administratif informera dans les meilleurs délais l’AGEFICE en cas d’absence non justifiée du stagiaire, d’incident éventuel avec l’un des stagiaires ou de tout autre incident, de demande de changement de lieu / date / horaires.
Pour les formations e-learning, le référent administratif veillera, en lien avec le responsable informatique de l’IFR et MEDIAplus, à ce que tout problème de connexion ou d’utilisation rencontré et signalé par le stagiaire soit résolu au plus vite. Par l’intermédiaire des ″statistiques de connexion″, le référent administratif veillera à la connexion régulière du stagiaire sur son parcours de formation, indispensable pour un apprentissage efficace. En cas de manque d’assiduité dans le suivi du parcours de formation, le référent administratif procèdera à une ″relance″ du stagiaire, soit directement soit par l’intermédiaire de son Conseiller en Formation, afin de remotiver le stagiaire et d’identifier les éventuelles difficultés de connexion qu’il rencontre. Le référent administratif veillera également à ce que chaque stagiaire ayant des questions sur les notions abordées via le parcours e-learning puisse entrer en contact avec son accompagnant.
A la fin de la formation, le référent administratif fera signer à chaque stagiaire deux exemplaires de son Attestation individuelle et nominative de formation (document qui a valeur d’attestation de présence et qui indique la formation suivie et ses modalités) : un exemplaire sera remis au stagiaire, l’autre sera conservé pour le traitement administratif du dossier.

APRES LA FORMATION
Le référent administratif centralisera les fiches d’évaluation individuelles complétées par le formateur, les feuilles d’émargement et les Questionnaires d’Evaluation de Stage des formations en présentiel et e-learning. Le référent transmettra les copies des Questionnaires d’Evaluation de Stage et des fiches d’évaluation à l’AGEFICE.
Le référent complètera les demandes de financement de chaque entreprise concernée (une facture par entreprise signée et cachetée par entreprise, accompagnée des feuilles d’émargement et de l’attestation de formation individuelle nominative remise au stagiaire).

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation
EVALUATION DES ACQUIS DES STAGIAIRES
FORMATION EN PRESENTIEL – Le formateur réalisera une évaluation en continue de chaque stagiaire permettant de vérifier son assimilation des notions étudiées. Cette évaluation sera réalisée tout au long de la formation, sur chacun des thèmes abordés, à la suite des explications du formateur. Cette évaluation reposera sur :
1. Le questionnement des stagiaires : le formateur posera des questions sur les notions étudiées pour s’assurer de leur bonne assimilation (par exemple, quelles sont les choses à éviter en matière de rédactionnel pour un support de communication efficace…).
2. Les exercices de mise en situation réalisés par chaque stagiaire, les études de cas : le formateur évaluera ainsi la capacité du stagiaire à mettre en application ses acquis pour utiliser de manière autonome les outils étudiés (par exemple, savoir adopter la bonne attitude et le bon discours lors d’une mise en situation portant sur la gestion d’une plainte de la part d’un client). Ces exercices d’application seront systématiquement réalisés pour chacune des notions étudiées.

Pour chaque stagiaire, le formateur consignera sur sa Fiche d’évaluation individuelle toutes ses appréciations concernant la compréhension, l’acquisition des notions étudiées et la capacité à les réutiliser ainsi que les éventuels axes de progression future. Chaque stagiaire sera informé du résultat de son évaluation soit par le formateur en fin de formation, soit après la fin de la formation par le Conseiller en Formation dédié à son entreprise. Les Fiches d’évaluation individuelles pourront être sur demande communiquées à l’AGEFICE.

FORMATION E-LEARNING – A l’issue de chaque parcours de formation, un bilan de positionnement sera réalisé avec le stagiaire pour évaluer sa progression et les axes sur lesquels il doit encore progresser. Le stagiaire peut réaliser tout au long de sa formation des tests pour vérifier son acquisition des notions étudiées.

EVALUATION DE LA SATISFACTION DES STAGIAIRES
A la fin de chaque formation en présentiel / parcours e-learning, chaque stagiaire complètera le Questionnaire d’Evaluation de Stage de l’IFR : il pourra ainsi exprimer son avis sur l’accueil à l’IFR, les compétences du Conseiller en Formation dédié à son entreprise, et bien sur la formation qu’il aura suivie (support de cours, utilité de la formation, rythme de travail, méthode de travail, capacités pédagogiques du formateur, exercices et applications proposées, pertinence du niveau de la formation…). Les appréciations ainsi recueillies seront utilisées pour améliorer, le cas échéant, la qualité de la formation proposée, dans le respect des objectifs pédagogique fixés.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

Depuis son inscription jusqu’à l’issue de la formation, différentes actions de suivi seront mises en place pour accompagner au mieux chaque stagiaire dans son parcours :
– L’accompagnement de chaque stagiaire par un Conseiller en formation dédié : Le conseiller en formation suit l’entreprise tout au long de l’année, ce qui lui permet de mieux connaître l’activité et les besoins de ses salariés et dirigeants. Le Conseiller présentera les contenus des formations dispensées dans le cadre de l’Opération Mallette du Dirigeant, accompagnera le Dirigeant / Conjoint collaborateur dans l’identification de la formation répondant le mieux à ses besoins en répondant à toutes ses questions sur le contenu, les objectifs et les prérequis nécessaires. Le Conseiller indiquera les conditions et modalités d’inscription à réaliser et orientera le futur stagiaire vers le Point d’Accueil AGEFICE.

– L’accompagnement et l’implication du stagiaire dans son apprentissage : Le formateur réalisera un suivi individualisé de chaque stagiaire pour veiller à la bonne assimilation de la formation. Il veillera à répondre à chaque question posée par le stagiaire, à lui dispenser des explications complémentaires en cas d’incompréhension et à lui apporter tout complément d’information nécessaire. Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra contacter via le centre de formation son accompagnant pour toute question d’ordre pédagogique et obtenir toutes les explications nécessaires à la poursuite de son parcours.
Pour motiver l’implication du stagiaire dans sa formation, le formateur adaptera celle-ci aux besoins du stagiaire, dans le respect du programme défini par l’AGEFICE. Le formateur s’attachera à connaître l’activité professionnelle de ses stagiaires (domaine d’activité, taille de l’entreprise…) et à identifier leurs attentes spécifiques au regard de chacun des points abordés au cours de la formation. Sur cette base, le formateur illustrera son cours par des exemples, des exercices, des recommandations adaptés aux problématiques spécifiques rencontrées par chaque stagiaire dans son quotidien professionnel propre (par exemple, conseil sur le visuel le plus pertinent pour la réalisation d’un support de communication efficace…). Ceci contribuera à maintenir l’intérêt du stagiaire tout au long de sa formation.

– Le suivi de la satisfaction du stagiaire : Tout au long de la formation, le recueil des avis et remarques des stagiaires par le formateur et le référent administratif, mais également le recueil par le référent administratif des appréciations du formateur sur chaque stagiaire (implication, participation…) permettront de veiller au bon déroulement de la formation, à la satisfaction du stagiaire et, le cas échéant, de réaliser toutes les mesures correctrices.

Conditions d’annulation

Le détail des tarifs proposés est indiqué dans les devis ci-joints. Un tarif unique par journée de formation (280 € HT / stagiaire) et un tarif unique par parcours e-learning ouvert (60 € HT / parcours) sont proposés.
La durée minimum de formation indiquée correspond au cas du suivi d’une formation en présentielle seule (soit 7 heures).
La durée maximum de formation indiquée correspond au cas où la formation en présentiel suivie serait celle de 2 jours et où elle serait accompagnée d’un parcours e-learning de 7h (soit en tout 21 heures).
Un stagiaire pourra néanmoins choisir de suivre plusieurs formations en présentiel (jusqu’à 21 heures) et un ou plusieurs parcours e-learning (la possibilité d’accompagnement e-learning étant proposée pour chaque formation).

Délais d’annulation 15 jours
Personne à contacter pour plus de renseignements

Céline MIR – cmi@ifr.fr – 04 92 99 26 63

Éventuelles informations complémentaires

Le détail des tarifs proposés est indiqué dans les devis ci-joints. Un tarif unique par journée de formation (280 € HT / stagiaire) et un tarif unique par parcours e-learning ouvert (60 € HT / parcours) sont proposés.
La durée minimum de formation indiquée correspond au cas du suivi d’une formation en présentielle seule (soit 7 heures).
La durée maximum de formation indiquée correspond au cas où la formation en présentiel suivie serait celle de 2 jours et où elle serait accompagnée d’un parcours e-learning de 7h (soit en tout 21 heures).
Un stagiaire pourra néanmoins choisir de suivre plusieurs formations en présentiel (jusqu’à 21 heures) et un ou plusieurs parcours e-learning (la possibilité d’accompagnement e-learning étant proposée pour chaque formation).

Voir l'offre Ressources humaines et management proposée par l'Organisme de formation

Programme(s) de formation pour le(s)quel(s) votre Organisme souhaite se porter candidat Fondamentaux et base du droit du travail (1 jour),Manager l’activité professionnelle des salariés en intégrant le droit du travail (2 jours),Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel (1 jour)
Prestations E-Learning Oui
Détail des prestations E-Learning

Programmes des parcours-elearning proposés dans le cadre de la thématique Ressources Humaines & Management (parcours pouvant être suivis sur différentes versions des logiciels, au choix)

WORD – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Word pour une utilisation autonome des fonctionnalités de base

Prérequis : aucun

1. Découvrez Word, complétez un texte simple
Objectif du module : Découvrez Word et réalisez vos premières manipulations : créer, ouvrir et enregistrer un document, saisir du texte, le modifier, etc.
À savoir : La découverte du traitement de texte
Ouverture d’un document
Généralités sur l’environnement
Déplacement dans un document
Affichage des caractères non imprimables
À savoir : Les aides à la saisie
Saisie de texte
Gestion de paragraphes
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Sélection et suppression de texte
Annulation et rétablissement d’une action
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Enregistrement d’un document
Création d’un nouveau document

2. Appliquez une présentation minimale au texte
Objectif du module : Mettez en valeur le texte saisi en le présentant de façon attractive : exploitez les présentations prédéfinies de Word, changez la couleur et taille des caractères, etc.
À savoir : La mise en forme des caractères
Application d’un style rapide
Application d’un thème
Mise en valeur des caractères
Couleur des caractères
Casse des caractères
Police et taille des caractères

3. Présentez les paragraphes, réorganisez le texte
Objectif du module : Améliorez la lisibilité d’un document en modifiant la présentation de vos paragraphes.
Retrait sur les paragraphes
Alignement des paragraphes
Espacement entre les paragraphes
Interligne
Bordure et arrière-plan
Déplacement de texte
Copie de texte

4. Mettez en page, paginez et imprimez
Objectif du module : Familiarisez-vous avec les fonctionnalités qui vous feront réussir vos impressions.
Mise en page
Zoom d’affichage
Impression
Saut de page
À savoir : L’en-tête et le pied de page
En-tête et pied de page
Numérotation des pages

5. Gérer les tabulations, les listes
Objectif du module : Assez rapidement, vous devrez savoir exploiter les taquets de tabulations et les listes et manier le saut de ligne ainsi que le retrait de première ligne.
Pose d’un taquet de tabulation
Tabulation avec points de suite
Gestion des taquets de tabulation
Énumération et liste à puces
Liste à puces personnalisée
Liste numérotée personnalisée
Liste à plusieurs niveaux
Style de liste
Saut de ligne
Retrait négatif de première ligne

6. Découvrez les fonctionnalités incontournables
Objectif du module : Quelques fonctionnalités à connaître : aide de Word, insertion de documents ou pages de garde, d’espace ou trait d’union insécable, de caractères spéciaux, coupure de mots, espacement et position de caractères, etc.
Utilisation de l’aide de Word
Insertion d’un document, d’une page de garde ou vierge
Coupure de mots
Espace ou trait d’union insécable
Insertion de caractères spéciaux
Espacement et position des caractères
Recherche de texte/de mises en forme
Remplacement de texte/de mises en forme
Copie d’une mise en forme
Vérification orthographique et grammaticale
Gestion d’un dictionnaire personnel
Paramétrage de la correction automatique
Recherche de synonymes
Fonctions de recherche et de traduction
Affichage d’un document, des fenêtres

WORD – UTILISATEUR AVANCE

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur Word pour l’utilisation autonome des fonctionnalités avancée du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur élémentaire

1. Sachez présenter un tableau dans un texte
Objectif du module : Créez et remplissez un tableau.
Création d’un tableau
Déplacement et saisie dans un tableau
Sélection et insertion de lignes et de colonnes
Suppression de lignes et de colonnes
Style de tableau
Mise en forme des cellules
Hauteur des lignes et largeur des colonnes
Alignement des cellules et d’un tableau
Fusion et fractionnement de cellules ou d’un tableau
Conversion texte, tableau
Tri d’un tableau, d’une liste ou de paragraphes
Calculs dans un tableau

2. Agrémentez vos textes d’objets graphiques
Objectif du module : Insérez des dessins et des images pour agrémenter votre texte et le rendre moins austère.
Traçage d’un objet de dessin
Dimensionnement/rotation/ajustement
Déplacement/copie d’un objet de dessin
Mise en forme d’un objet de dessin
Texte dans un objet de dessin/WordArt
Mise en forme de texte dans un objet/WordArt
Insertion d’une image
Gestion d’une image
Positionnement et habillage d’une image
Légende et table des illustrations
Arrière-plan d’un document
Graphique
Insertion d’un objet d’une autre application
Diagramme

3. Évitez les saisies fastidieuses
Objectif du module : Profitez des insertions automatiques et de la date système pour éviter des saisies à répétition.
Création d’une insertion automatique
Utilisation d’une insertion automatique
Gestion des insertions automatiques
Date et heure système

4. Imprimez une enveloppe ou réalisez un mailing
Objectif du module : Créez des enveloppes et apprenez à concevoir et à réaliser un mailing.
Création d’une enveloppe ou d’une étiquette d’adresse
À savoir : Le publipostage
Mailing : associer une liste à un document
Insertion de champs dans un mailing
Exécution d’un mailing
Modification des destinataires
Ajout et suppression de destinataires
Tri d’une liste de destinataires
Sélection des enregistrements à imprimer
Texte conditionnel dans un mailing
Préparation d’étiquettes par mailing
Document à zones variables

WORD – UTILISATEUR EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances perfectionnées sur Word pour une maîtrise experte de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur avancé

1. Maîtrisez les thèmes, les styles et les modèles
Objectif du module : Simplifiez toutes vos tâches de présentation en sachant créer et personnaliser des styles, des thèmes et des modèles.
À savoir : Les styles et les modèles
Création d’un style
Utilisation du volet Styles
Modification d’un style
Style Normal pour un paragraphe
Suppression d’un style
Jeu de styles
Afficher une mise en forme
Création et personnalisation d’un thème
Création et utilisation d’un modèle
Modification et suppression d’un modèle
Changement du modèle associé à un document
Copie de styles vers d’autres fichiers

2. Lancez-vous sur des longs documents
Objectif du module : Un long document, c’est surtout beaucoup de pages à gérer. Profitez des différents outils de déplacement. Divisez-le en sections et différenciez les pages avec un en-tête ou un pied de page etc.
Déplacement dans un long document
Section
En-tête ou pied de page différenciés
Gestion des sauts de pages automatiques
Note de bas de page/de fin de document
Gestion des notes de bas de page/de fin
Niveaux hiérarchiques des titres
Plan du document
Table des matières

3. Finalisez vos longs documents
Objectif du module : Maîtriser quelques fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent de travailler sur un long document : le signet, le renvoi automatique, le lien hypertexte, le multicolonnage, le document maître, etc.
Signets
Renvoi automatique
Lien hypertexte
Multicolonnage
Document maître
Index
Citations et bibliographie

4. Travaillez à plusieurs
Objectif du module : Word propose un grand nombre de fonctionnalités pour échanger et pour protéger vos informations : billet de blog, importation, exportation et interopérabilité, diffusion de données, révision de document, fusion, etc.
Billet de blog
À savoir : Importation, exportation et interopérabilité avec Word
Diffusion de données Word : PDF, XPS, texte, pages Web et e-mail
Commentaire
Enregistrement des modifications pour le suivi
Gestion du suivi des modifications
Fusion et comparaison de documents
Protection d’un document partagé
Protection d’un document par mot de passe
Finaliser un document
Signature numérique

5. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, vous devrez connaître comment insérer une lettrine, personnaliser votre application, exploiter les statistiques et les propriétés de votre document, tirer parti des macro-commandes, etc.
Lettrine
Gestion des préférences de l’application
Statistiques, propriétés d’un document
Macro-commande
Conversion de documents Word
Création d’un formulaire
Protection et utilisation d’un formulaire
Version et récupération d’un fichier
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Le site SharePoint
À savoir : Compte Microsoft, Skydrive et Office 365 SharePoint
À savoir : Les bonnes pratiques du traitement de texte

EXCEL – UTILISATEUR DEBUTANT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances de base sur Excel pour l’utilisation autonome des fonctionnalités de base du logiciel

Prérequis : aucun

1. Découvrez Excel, complétez un tableau
Objectif du module : Découvrez Excel et réalisez vos premières manipulations : créer, ouvrir et enregistrer un classeur, saisir des données, les modifier, etc.
À savoir : La découverte du tableur
Ouverture d’un classeur
Généralités sur l’environnement
Déplacement dans un classeur
À savoir : Les aides à la saisie
Saisie de données
À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
Sélection et effacement de cellules
Annulation et rétablissement d’une action
Largeur de colonne/hauteur de ligne
À savoir : L’enregistrement des fichiers
Enregistrement d’un classeur
Modification du contenu d’une cellule
Création d’un nouveau classeur

2. Réalisez vos premiers calculs
Objectif du module : Calculer est l’un des objectifs principaux d’un tableur. Familiarisez-vous avec la saisie de formules simples et la recopie de cellules.
Saisie d’une formule de calcul
Somme et autres calculs simples
Calcul d’un pourcentage
Recopie vers des cellules adjacentes

3. Présentez un minimum vos données
Objectif du module : Mettez en valeur le tableau créé en présentant les données de façon attractive : format numérique simple, symbole monétaire, police, taille et couleur des caractères, encadrement et couleur des cellules, etc.
Formats numériques simples
Application d’un thème
À savoir : La mise en forme des caractères
Mise en valeur des caractères
Police et taille des caractères
Alignement du contenu des cellules
Couleur des cellules
Bordure des cellules

4. Imprimez, mettez en page vos classeurs
Objectif du module : Aussi beaux soient-ils à l’écran, vos tableaux ont pour vocation d’être imprimés. Familiarisez-vous avec les fonctionnalités qui vous feront réussir vos impressions.
Mise en page
Aperçu et impression
Saut de page
Zone d’impression
À savoir : L’en-tête et le pied de page
En-tête et Pied de page

5. Devenez plus efficace
Objectif du module : Quelques fonctionnalités indispensables : l’aide d’Excel, la vérification orthographique, la recherche et le remplacement, le zoom d’affichage, la gestion des lignes et des colonnes, la copie de cellules ou de mises en forme, etc…
Utilisation de l’aide d’Excel
Vérification orthographique
Recherche, remplacement
Zoom d’affichage
Insertion/suppression de lignes, de colonnes et de cellules
Déplacement de cellules
Copie vers des cellules non adjacentes
Copie rapide de la mise en forme d’une cellule
Fusion de cellules
Orientation du contenu des cellules
Styles de cellules
Tri de données

6. Gérez les feuilles et l’affichage de vos données
Objectif du module : Avant d’évoluer vers des tableaux plus élaborés, vous devez manipuler quelques commandes qui restent simples d’utilisation et qui sont fréquemment utilisées.
Nom d’une feuille, couleur de l’onglet
Insertion, suppression et arrière-plan de feuilles
Déplacement, copie et masquage d’une feuille
Colonne/ligne figée à l’écran, fractionnement de la fenêtre
Titres de colonnes/lignes répétés à l’impression
Masquage des éléments d’une feuille
Groupement des données sous forme de plan 

EXCEL – UTILISATEUR AVANCE

Objectif du parcours : acquisition de connaissances approfondies sur Excel pour l’utilisation autonome des fonctionnalités avancée du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur élémentaire

1. Evoluez vers des tableaux plus complexes
Objectif du module : Que ce soit au niveau de la présentation ou des calculs à réaliser, vous allez très vite désirer sophistiquer un peu vos tableaux en exploitant parfois des fonctionnalités d’Excel pas indispensables à tous.
Affichage de plusieurs lignes dans une cellule
Référence absolue dans une formule
Copie de valeurs, copie avec liaison ou transposition
À savoir : La saisie de fonctions de calcul
Date système et format de date
Condition simple
Format personnalisé
Appliquer une mise en forme conditionnelle
Gestion des mises en forme conditionnelles
Nom d’une plage de cellules
Critère de validation
Plage de cellules dans une fonction

2. Présentez vos chiffres sur des graphiques
Objectif du module : Certaines données gagnent à être représentées graphiquement. Découvrez toutes les fonctionnalités d’Excel pour créer, personnaliser et imprimer un graphique.
À savoir : Les graphiques
Création et déplacement d’un graphique
Gestion d’un graphique
Sélection d’éléments d’un graphique
Ajout et suppression d’éléments
Mise en forme des éléments du graphique
Modification des éléments texte du graphique
Légende et zone de traçage
Impression et mise en page d’un graphique

3. Améliorez la présentation de vos graphiques
Objectif du module : Mettez en valeur vos données en les présentant avec des graphiques attractifs.
Modification des étiquettes de données
Séries de données et axes d’un graphique
Gestion des séries
Les options des types de graphique
Gestion des modèles de graphique
Création de graphiques sparkline
Gestion de graphiques sparkline

4. Agrémentez vos tableaux
Objectif du module : Rien d’indispensable ni surtout de compliqué dans ces commandes liées aux objets graphiques (dessin, zones de texte, images…). Juste de quoi agrémenter des données souvent austères.
Création d’objets graphiques
Sélection et suppression d’objets
Copie et déplacement d’objets
Dimensionnement d’un objet graphique
Modification d’une zone de texte
Modification d’un dessin
Mise en forme des objets de dessin
Insertion d’une image
Gestion des images
Rotation et alignement des objets
Superposition et groupement des objets

5. Exploitez vos tableaux de liste de données
Objectif du module : Une fois les données saisies dans un tableau, vous allez être tenté de vouloir les exploiter pour calculer des sous-totaux, les trier, les filtrer, les extraire… Maîtrisez les fonctionnalités d’Excel qui le permettent etc…
Calcul de sous-totaux
Création et gestion d’un tableau
Présentation et tri des données d’un tableau
Calculs automatiques dans un tableau
Filtrage automatique
Filtres personnalisés
Valeurs vides et doublons
À savoir : La zone de critères
Utilisation d’une zone de critères
Filtre et copie de lignes par zone de critères
Statistiques avec zone de critères
À savoir : Le remplissage instantané

6. Créez et utilisez les tableaux et graphiques croisés dynamiques
Objectif du module : C’est l’un des points forts d’un tableur comme Excel, alors profitez des tableaux et graphiques croisés dynamiques.
À savoir : Les tableaux et graphiques croisés dynamiques
Création d’un tableau croisé dynamique
Modification d’un tableau croisé dynamique
Sélection, copie, déplacement et suppression dans un tableau croisé dynamique
Disposition et mise en forme d’un tableau croisé dynamique
Filtrer et rechercher dans un tableau croisé dynamique
Graphique croisé dynamique


EXCEL – UTILISATEUR EXPERT

Objectif du parcours : acquisition de connaissances perfectionnées sur Excel pour une maîtrise experte de l’ensemble des fonctionnalités du logiciel

Prérequis : maîtriser les compétences associées au niveau Utilisateur avancé

1. Gagnez en efficacité
Objectif du module : Maintenant que vous maîtrisez les commandes de base indispensables, exploitez de nouvelles ressources d’Excel pour gagner en efficacité.
Conversion de données
Création de séries de données
Affichages personnalisés : les vues
Annotation d’une cellule
Vérification des erreurs
Évaluation de formules
Fenêtre Espion

2. Utilisez des fonctions de calculs avancées
Objectif du module : Toute une série de calculs : sur du texte, des dates, des heures, des matrices, avec des conditions, etc.
Table de consultation et fonctions de recherche
Fonctions Texte
Calculs d’heures
Calculs de dates
Conditions avec ET, OU, NON
Conditions imbriquées
Fonctions conditionnelles
Formule matricielle
Calculs lors de copies
Consolidation
Fonctions financières
Table à double entrée

3. Découvrez des fonctionnalités insoupçonnées
Objectif du module : Quelques fonctionnalités pour accroître votre maîtrise d’Excel : outils pour des calculs spécifiques comme le solveur, lien hypertexte, personnalisation des thèmes proposés par Excel, etc…
Valeur cible
Le solveur
Gestion de scénarios
Lien hypertexte
Création et personnalisation d’un thème
À savoir : Les styles et les modèles
Création et utilisation d’un modèle
Modification et suppression d’un modèle
À savoir : L’export de données
Diffusion de données Excel : PDF, XPS, e-mail et page Web
Conversion de fichiers Excel
Import de données
Actualisation et gestion des données importées
Propriétés d’un classeur

4. Partagez en toute sécurité
Objectif du module : Excel propose un grand nombre de fonctionnalités pour échanger en toute sécurité vos informations : partage de classeur mais aussi protection, suivi des modifications, fusion, finalisation, signature, etc…
Protection d’un classeur
Protection des cellules
Partage d’un classeur
Suivi des modifications d’un classeur
Fusion de classeurs
Finaliser un document
Signature numérique
Création d’un formulaire
Protection et utilisation d’un formulaire

5. Pour en savoir encore plus
Objectif du module : Pour une maîtrise parfaite, travaillez avec les macro-commandes, les versions de classeurs et leur récupération, la personnalisation du Ruban, l’environnement SharePoint et surtout apprenez à travailler avec les bonnes méthodes.
Macro-commande
Version et récupération d’un fichier
À savoir : La personnalisation du ruban
À savoir : Le Site SharePoint
À savoir : Compte Microsoft, Skydrive et Office 365 SharePoint
À savoir : Les bonnes pratiques du tableur

Conditions d’accès E-Learning

La possibilité de suivre en complément une formation par e-learning est offerte pour chacune des formations en présentiel. Nous proposons aux stagiaires de suivre un parcours de formation permettant d’acquérir ou d’approfondir leurs connaissances en Word et Excel, ces deux logiciels étant des outils précieux pour une gestion optimisée et informatisée des ressources humaines (rédaction des contrats, gestion des données….). Les parcours proposés sont les suivants :
– Word – Utilisateur élémentaire 7h
– Word – Utilisateur avancé – 6h
– Word – Utilisateur expert – 6h
– Excel – Utilisateur débutant – 6h
– Excel – Utilisateur avancé – 6h
– Excel – Utilisateur expert – 6h

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre l’un des parcours de formation ci-dessus sur la plateforme MEDIAplus adapté à la version du logiciel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning sera donc illimitée, même si la durée minimum estimée de réalisation pour un parcours est de 6 à 7 heures selon le parcours (voir ci-dessus).
Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même le logiciel étudié.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Coût HT par jour et par personne (stagiaire), y compris les éventuelles prestations d’E-Learning 280 € / journée présentiel (+ 60 € par parcours e-learning)
Le formulaire de soumission des offres permet de personnaliser les informations relatives aux conditions d’accès, prérequis, méthodes, conditions d’évaluation et de suivi, conditions d’annulation des actions proposées : Souhaitez-vous personnaliser ces données pour vos offres « Ressources humaines & Management » ? * Oui
Durée minimum en heures 7
Durée maximum en heures 21
Nbre de stagiaires minimum 4
Nbre de stagiaires maximum 8
Niveau nécessaire et Prérequis pour cette action

– Formation Fondamentaux et base du droit du travail :
Aucun prérequis en matière de Droit du Travail n’est nécessaire : cette formation s’adresse aux personnes qui souhaitent s’initier aux notions incontournables du Droit du Travail et aux obligations qui en découlent pour la vie quotidienne de l’entreprise (affichage, convention collective, règlement intérieur…).
– Formation Manager l’activité professionnelle des salariés en intégrant le droit du travail :
Aucun prérequis n’est nécessaire en matière de Droit du Travail. Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant se familiariser avec les obligations légales relatives aux différentes formes de contrats de travail, depuis le recrutement jusqu’au licenciement.
– Formation Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel :
Aucun prérequis n’est nécessaire en matière de Droit du Travail. Cette formation s’adresse aux personnes qui souhaitent se familiariser avec les obligations légales de l’entreprise en matière de représentation du personnel (délégués, CE…).

Formations e-learning : les prérequis sont indiqués dans chacun des programmes.

Objectifs de l’action

Le parcours de formation Mallette du Dirigeant « Ressources humaines et management » vise à fournir aux chefs d’entreprises (et le cas échéant à leurs conjoints collaborateurs) les connaissances théoriques et pratiques incontournables en matière de Droit du Travail, pour leur permettre de mettre en œuvre au sein de leur entreprise les dispositions réglementaires obligatoires.
Notre organisme se porte candidat pour dispenser les trois formations proposées par l’AGEFICE :
– Fondamentaux et base du droit du travail
Objectif spécifique : Se familiariser avec les points incontournables du Droit du Travail et les obligations légales qui en découlent, pour ainsi les appliquer au sein de son entreprise (affichage légal, convention collective, règlement intérieur…).
– Manager l’activité professionnelle des salariés en intégrant le droit du travai
Objectif spécifique : Développer ses connaissances juridiques en matière de contrat de travail (CDIn CDD, interim….), en connaitre les différences, les points clés en matière de rédaction et de gestion mais aussi de procédure de rupture de contrat.
– Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel
Objectif spécifique : Connaître les obligations de l’employeur en matière de représentation du personnel (délégué, CE, CHSCT…) et savoir les mettre en application au sein de son entreprise.

L’accompagnement e-learning vise à permettre à chacun de développer des compétences informatiques complémentaires utiles dans le cadre de la gestion des ressources humaines (par exemple, utilisation de Word pour la rédaction d’un contrat, ou d’Excel pour synthétiser des informations sous la forme de tableaux).

Méthodes pédagogiques

FORMATION EN PRESENTIEL
Le formateur privilégiera un enseignement interactif, pratique et dynamique afin de proposer une formation qui motive et maintienne l’intérêt de chaque stagiaire tout au long de sa formation. Le formateur s’attachera à dispenser une formation « non scolaire » mais au contraire très concrète et mettant l’accent sur l’utilisation pratique des outils informatiques étudiés dans le cadre de l’activité professionnelle.
Pour cela, le formateur structurera chaque thème abordé en séquences combinant :
1. Des apports théoriques et méthodologiques, illustrés d’exemples concrets : le formateur dispensera aux stagiaires les notions théoriques au moyen d’exposés oraux en s’appuyant sur un diaporama pédagogique et sur des exemples de mise en application dans l’entreprise des points étudiés (par exemple, des exemples de règlements intérieurs, de contrats de travail…).
2. La participation active de chaque stagiaire stimulée par le formateur tout au long de la formation : le formateur encouragera les stagiaires à poser toutes les questions qu’ils ont au sujet des points étudiées. Il posera lui-même directement des questions au groupe pour stimuler la réflexion et la participation de chacun.
3. Sous l’encadrement du formateur, chaque stagiaire mettra lui-même en pratique les acquis de sa formation au travers d’exercices de mise en application (par exemple, indiquer les documents devant obligatoirement être affichés dans l’entreprise, et ceux qui ne le sont pas parmi une liste). Ces exercices permettront au stagiaire de mieux intégrer les notions abordées en cours. Chaque exercice sera l’occasion d’une réflexion individuelle suivie d’un échange au sein du groupe et avec le formateur sur la procédure à respecter. Le formateur sollicitera le groupe pour corriger chaque exercice : cette correction dynamique permettra une meilleure assimilation de l’utilisation des outils par chaque stagiaire.

Le formateur adaptera le rythme de travail au groupe et réalisera un suivi individuel de chaque stagiaire. Le faible effectif par groupe (au maximum 8 stagiaires) facilitera ce suivi et favorisera les échanges entre formateur et stagiaires. Questionnement et exercices de mise en application seront l’occasion pour le formateur de détecter les éventuelles difficultés d’apprentissage de chacun, et d’y remédier par des explications complémentaires, la réalisation commentée d’exercices spécifiques…
Sur la base des programmes définis par l’AGEFICE (contenu et déroulé), le formateur construira ses séquences pédagogiques afin de permettre un apprentissage progressif et cohérent des notions étudiées. A chaque séquence, le formateur s’appuiera sur les notions étudiées précédemment : ces ″révisions continues″ permettront à chaque stagiaire de mieux s’approprier le contenu de sa formation.

Un manuel pédagogique reprenant les notions abordées en cours sera remis à chaque stagiaire suivant au moins l’une des formations du thème Comptabilité-Gestion. Il s’agit de «Le droit social 2015-2016 : Droit du travail, Droit de la protection sociale » (17eme édition) – Dominique GRANDGUILLOT – Editions Gualino Lextenso Editions – 250 pages), qui reprend l’ensemble des thèmes abordés au travers des différentes formations. En complément, le formateur remettra toute autre documentation qu’il jugera utile (photocopies d’ouvrages spécialisés, supports élaborés spécifiquement par le formateur…) pour compléter ce manuel en fonction de la formation suivie. L’ensemble de ces documents serviront de support au cours et permettront également à chaque stagiaire de réviser (et d’approfondir) les notions abordées une fois la formation terminée, pour mieux les assimiler.

FORMATION E-LEARNING
La possibilité de suivre en complément une formation par e-learning est offerte pour chacune des formations en présentiel. Nous proposons aux stagiaires de suivre un parcours de formation permettant d’acquérir ou d’approfondir leurs connaissances en Word et Excel, ces deux logiciels étant des outils précieux pour une gestion optimisée et informatisée des ressources humaines (rédaction des contrats, gestion des données….). Les parcours proposés sont les suivants :
– Word – Utilisateur élémentaire 7h
– Word – Utilisateur avancé – 6h
– Word – Utilisateur expert – 6h
– Excel – Utilisateur débutant – 6h
– Excel – Utilisateur avancé – 6h
– Excel – Utilisateur expert – 6h

Chaque stagiaire disposera d’une licence nominative lui permettant de suivre l’un des parcours de formation ci-dessus sur la plateforme MEDIAplus adapté à la version du logiciel qu’il utilise / sur laquelle il souhaite se former. Quel que soit le niveau initial, chacun pourra ainsi progresser ou se perfectionner.
Chaque parcours e-learning MEDIAplus est divisé en Modules, eux-mêmes composés de Chapitres (qui constituent les unités pédagogiques de base). Le stagiaire pourra ainsi facilement découper sa formation e-learning en séquences cohérentes et distinctes, réalisées en fonction de ses contraintes de temps.
Le stagiaire disposera d’une connexion illimitée pendant toute la durée de sa licence (au maximum 6 mois, date qui sera indiquée sur sa convention de formation), ce qui lui permettra de suivre à son rythme sa formation et de visualiser plusieurs fois chaque partie du parcours, ceci pour une meilleure assimilation. En pratique, la durée de chaque formation e-learning sera donc illimitée, même si la durée minimum estimée de réalisation pour un parcours est de 6 à 7 heures selon le parcours (voir ci-dessus).

Chaque parcours se présente sous la forme d’apports théoriques illustrés d’exemples concrets via des animations pédagogiques et sonores, pour un apprentissage ludique et efficace. Des exercices pratiques permettent au stagiaire de s’approprier le cours en utilisant lui-même le logiciel étudié.
Pour chaque parcours e-learning, des synthèses imprimables seront téléchargeables par le stagiaire, lui permettant de réviser sa formation une fois sa licence clôturée.
Pour toute la durée de la licence, un accompagnant sera attribué au stagiaire : il s’agit d’un formateur que le stagiaire peut contacter via le centre de formation et auquel il peut poser toutes ses questions en cas de difficultés d’apprentissage (par email ou par téléphone).

Modalités d’organisation de l’action

DIFFUSION DES FORMATIONS DE LA MALLETTE DU DIRIGEANT 2015 : PLAN DE COMMUNICATION DE L’IFR
Conformément au Cahier des charges, l’IFR diffusera les formations qui auront été sélectionnées dans le cadre de l’appel à proposition Mallette du Dirigeant 2015 sur la page ″Actualités″ de son site internet (www.ifr.fr). Les actions de formations seront également diffusées sur les réseaux sociaux via la page FaceBook de notre organisme.
En complément, les actions de formation de la Mallette Dirigeant 2015 seront diffusées et présentées directement auprès des Dirigeants d’entreprises ressortissant de l’AGEFICE et de leurs Conjoints-collaborateurs par nos Conseillers en Formation, via des visites de courtoisie complétées par du phoning / mailing. Chaque jour, une cinquantaine d’entreprises sont ainsi contactées (Bassins Cannois et Grassois mais aussi Niçois). Une campagne de prospection sera spécifiquement organisée en ciblant parmi nos contacts et clients les entreprises relevant de l’AGEFICE.
Nos Conseillers en formation présenteront aux Dirigeants et à leur Conjoints collaborateurs les programmes des formations dont la réalisation aura été confiée par l’AGEFICE à notre organisme. Nos Conseillers pourront également expliquer, si nécessaire, aux futurs stagiaires la procédure à suivre pour le dépôt à l’AGEFICE de leur demande de prise en charge de l’action, et les orienteront vers le Point d’Accueil AGEFICE le plus proche.
En appui de cette campagne de prospection, l’IFR réalisera une newsletter adressée aux Dirigeants et Conjoints collaborateurs afin de promouvoir les formations de la Mallette du Dirigeant 2015 qui lui auront été confiées, et en indiquant les dates des sessions, les lieux de formation et les conditions nécessaires pour en bénéficier. Le contenu de la newsletter sera soumis, avant sa diffusion, à l’approbation de l’AGEFICE. Cette newsletter nous permettra de promouvoir l’opération sur une large zone géographique autour de Cannes et de Nice.
Les actions de formation pourront également être diffusées lors des forums et salons auxquels participe l’IFR (par exemple, le Forum de la Formation à Mouans-Sartoux).
L’ensemble de ces actions de communication assureront aux formations de la Mallette du Dirigeant une lisibilité et une audience maximale sur une large zone géographique. Conformément au cahier des charges, l’IFR contribuera aux actions de communication et de promotion relatives aux actions pour lesquelles il aura été retenu. L’IFR mettra à jour sur le site internet de l’AGEFICE les informations le concernant relatives aux sessions de formation programmées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

LIEUX DE FORMATION
Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra se connecter à son parcours de formation à partir de tout ordinateur équipé d’Internet (sur son lieu de travail, à son domicile, ou dans les locaux indiqués ci-dessous).

Les formations en présentiel seront organisées à CANNES et à NICE :
– A CANNES : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’IFR, situés en plein cœur de Cannes (au 15 Boulevard d’Alsace).
ACCESSIBILITE – L’IFR est à proximité immédiate de parkings publics (le Parking Saint Nicolas est à 150 mètres). Nous mettons à disposition de notre clientèle un parking privatif pouvant accueillir une dizaine de voitures. Des places de stationnement gratuit sont situées directement devant l’IFR et d’autres sont disponibles dans les ruelles voisines. Les deux-roues disposent d’un parking gratuit qui leur est réservé devant l’entrée de l’IFR. L’IFR est également très accessible via les transports en commun car à proximité immédiate de la Gare SNCF (à 150 mètres) et d’arrêts (à 150 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant l’ensemble des bassins Cannois et Grassois. La position centrale de l’IFR et ses facilités d’accès nous permettront d’accueillir, comme tout au long de l’année, des stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Cannois, depuis la zone littorale (de Théoule-sur-Mer à Cagnes-sur-Mer) jusque dans l’arrière-pays Cannois (Mougins, Pégomas…) et Grassois (Grasse, Vence, Gourdon, Tourrettes-sur-Loup…).
LOCAUX – L’IFR compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Nos salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 20 personnes, auxquelles nous garantissons des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. L’IFR dispose d’un espace détente situé dans une véranda, équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides : il permet d’accueillir les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

– A NICE : toutes les formations en présentiel seront organisées dans les locaux équipés de l’organisme F@, situés en plein centre-ville au 19 Rue de Russie.
ACCESSIBILITE – Les locaux sont situés que le parcours de la Ligne 1 du Tramway, et à proximité de la Gare SNCF (à 500 mètres), d’arrêts (à 500 mètres) desservis par de nombreuses lignes de bus parcourant tout le Bassin Niçois et de parkings publics (Parking Notre Dame, Nice Etoile…). De nombreuses places de stationnement sont également accessibles dans la Rue de Russie et les rues voisines. Cette position centrale et cette desserte par les transports publics nous permettra d’accueillir les stagiaires venant de l’ensemble du Bassin Niçois, depuis le littoral (de Cagnes-sur-Mer à Roquebrune Cap Martin) jusque dans l’arrière-pays (Carros…).
LOCAUX – Les locaux compte 13 salles de formation, dont deux informatisées (un ordinateur par personne dans la limite de 10 personnes). Les salles sont conçues pour accueillir jusqu’à 22 personnes, auxquelles sont garanties des conditions de travail optimales grâce à un équipement matériel (tables, fauteuils) et pédagogique (tableau numérique interactif (selon les salles), tableau blanc, paperboard, e-learning, matériel audio/vidéo…) adapté et moderne. Un accès pour les personnes à mobilité réduite est prévu. Un espace détente est équipé de fauteuils confortables et d’un distributeur de viennoiseries et de boissons chaudes et froides accueillera les stagiaires avant les cours et pendant les pauses.

PLANIFICATION DES FORMATIONS
La planification des sessions de formation sur l’ensemble de l’année 2015 sera définie dès la sélection des actions par l’AGEFICE, afin de permettre leur diffusion efficace auprès du public cible, le recensement efficace des souhaits de formation et la réalisation des formalités administratives associées à l’inscription de chaque stagiaire. Pour chaque thématique de formation, plusieurs sessions de formation seront définies, réparties tout au long de l’année, et pour chacune un formateur sera d’ores et déjà réservé.
La planification sera organisée par le référent administratif de l’IFR dédié à l’action. La grande flexibilité (dates et horaires) de nos formateurs permettra au référent administratif de tenir compte au mieux des contraintes de disponibilité des Dirigeants d’entreprises et de leurs Conjoints-collaborateurs dans l’élaboration de ce planning. Sur la base de notre expérience pratique acquise en 2014 dans le cadre de la première opération Mallette du Dirigeant, nous privilégierons l’organisation des formations en journées continues (afin de ne pas mobiliser les stagiaires sur une trop longue période) et de préférence les lundis (qui sont pour beaucoup de TPE/PME un jour de fermeture de leur structure et donc de plus grande disponibilité). Des sessions sur d’autres jours et d’autres formats horaires pourront être organisées en fonction des demandes émergeant de la part du public cible. En cas de séances non consécutives, nous recommanderons de ne pas ″diluer″ la formation dans le temps en espaçant trop les séances, ceci afin de maintenir une certaine immersion des stagiaires dans leur formation.
La planification des sessions en présentiel sera également réalisée de manière à permettre à chaque stagiaire de suivre plusieurs formations de la thématique Ressources humaines et Management, dans un enchainement cohérent et logique au vu du contenu des programmes. L’ordre de réalisation sera 1° : Fondamentaux et base du Droit du Travail, 2° : Manager l’activité professionnelle des salariés en intégrant le Droit du Travail, 3° : Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentaton du personnel.
Le référent administratif gèrera également l’ouverture des licences e-learning et la réservation des parcours de formation, ce qui ne demandera pas d’anticipation particulière : elles seront faites au fur et à mesure des inscriptions des stagiaires.

UN REFERENT ADMINISTRATIF IFR DEDIE
L’IFR accorde un soin tout particulier au suivi administratif et pédagogique des formations qu’il propose. Pour les formations dispensées dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015, un référent administratif unique sera nommé. Le référent administratif sera l’interlocuteur privilégié de l’AGEFICE et de ses stagiaires pour toutes les problématiques administratives, logistiques et pédagogiques. Nos horaires d’ouverture très larges (de 7h30 à 21h30 du lundi au vendredi) garantiront sa réactivité maximale pour tout renseignement et demande sur les prestations réalisées. Il sera joignable directement à l’accueil du centre, par téléphone, par fax ou par email direct ou via le formulaire de contact en ligne de notre site internet.
Le référent administratif veillera au respect des engagements pris avec l’AGEFICE dans le cadre de la Mallette du Dirigeant 2015.

SUIVI PEDAGOGIQUE ET ADMINISTRATIF DES FORMATIONS
Une fois la planification de la formation définie, le référent administratif assurera la gestion administrative et pédagogique de chaque formation (présentiel et e-learning).

AVANT LA FORMATION – Le référent administratif centralisera les inscriptions des différents stagiaires (formations en présentiel et parcours e-learning). Il s’assurera, en lien avec les Conseillers en formation accompagnant chacun des stagiaires, que ceux-ci possèdent bien les prérequis nécessaires au suivi des formations. Il convoquera chaque stagiaire et joindra à cette convocation le programme de sa formation et la convention de formation signée ou à signer par le stagiaire (s’ils ne lui ont pas déjà été remis lors de la signature de la convention de formation).
Le référent administratif veillera à la disponibilité pour la formation d’une salle adaptée au nombre de stagiaires et du matériel nécessaire (vidéoprojecteur…). Il transmettra au formateur les documents relatifs à la formation (feuilles d’émargement, Questionnaires d’Evaluation de Stage, supports de cours à remettre aux stagiaires…).
Pour les formations e-learning, le référent veillera à l’ouverture des licences demandées sur MEDIAplus et diffusera aux stagiaires les informations nécessaires (identifiants de connexion, adresse du site où se connecter, Questionnaire de Satisfaction à compléter pour évaluer le parcours suivi…).

PENDANT LA FORMATION – Le référent administratif s’assurera du bon déroulement de chaque formation (respect du programme, de la durée de formation, etc). En lien direct avec chaque formateur et l’AGEFICE, le référent administratif veillera à la qualité de chaque formation réalisée : il recueillera les impressions et remarques faites par les stagiaires sur leur formation ″en direct″ ou par l’intermédiaire du formateur. Les remarques et appréciations ainsi recueillies permettront, le cas échéant, d’ajuster la prestation (méthode de travail…) aux besoins exprimés par les stagiaires, en concertation avec l’AGEFICE, tant au niveau de la formation en cours que des prochaines sessions planifiées.
Pour les formations en présentiel, le référent administratif s’assurera de la transmission des supports de cours aux stagiaires par le formateur. Il veillera à ce que le formateur complète bien les documents administratifs (fiches d’évaluation individuelles…), fasse bien signer à chaque séance les feuilles d’émargement aux stagiaires et qu’en fin de formation il fasse compléter à chacun le Questionnaire d’Evaluation de stage. Le référent administratif s’assurera enfin, en lien avec le formateur, de la présence de chaque stagiaire en cours. Le référent administratif informera dans les meilleurs délais l’AGEFICE en cas d’absence non justifiée du stagiaire, d’incident éventuel avec l’un des stagiaires ou de tout autre incident, de demande de changement de lieu / date / horaires.
Pour les formations e-learning, le référent administratif veillera, en lien avec le responsable informatique de l’IFR et MEDIAplus, à ce que tout problème de connexion ou d’utilisation rencontré et signalé par le stagiaire soit résolu au plus vite. Par l’intermédiaire des ″statistiques de connexion″, le référent administratif veillera à la connexion régulière du stagiaire sur son parcours de formation, indispensable pour un apprentissage efficace. En cas de manque d’assiduité dans le suivi du parcours de formation, le référent administratif procèdera à une ″relance″ du stagiaire, soit directement soit par l’intermédiaire de son Conseiller en Formation, afin de remotiver le stagiaire et d’identifier les éventuelles difficultés de connexion qu’il rencontre. Le référent administratif veillera également à ce que chaque stagiaire ayant des questions sur les notions abordées via le parcours e-learning puisse entrer en contact avec son accompagnant.
A la fin de la formation, le référent administratif fera signer à chaque stagiaire deux exemplaires de son Attestation individuelle et nominative de formation (document qui a valeur d’attestation de présence et qui indique la formation suivie et ses modalités) : un exemplaire sera remis au stagiaire, l’autre sera conservé pour le traitement administratif du dossier.

APRES LA FORMATION
Le référent administratif centralisera les fiches d’évaluation individuelles complétées par le formateur, les feuilles d’émargement et les Questionnaires d’Evaluation de Stage des formations en présentiel et e-learning. Le référent transmettra les copies des Questionnaires d’Evaluation de Stage et des fiches d’évaluation à l’AGEFICE.
Le référent complètera les demandes de financement de chaque entreprise concernée (une facture par entreprise signée et cachetée par entreprise, accompagnée des feuilles d’émargement et de l’attestation de formation individuelle nominative remise au stagiaire).

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

EVALUATION DES ACQUIS DES STAGIAIRES
FORMATION EN PRESENTIEL – Le formateur réalisera une évaluation en continue de chaque stagiaire permettant de vérifier son assimilation des notions étudiées. Cette évaluation sera réalisée tout au long de la formation, sur chacun des thèmes abordés, à la suite des explications du formateur. Cette évaluation reposera sur :
1. Le questionnement des stagiaires : le formateur posera des questions sur les notions étudiées pour s’assurer de leur bonne assimilation (par exemple, quelles sont les règles à respecter en matière de propriété intellectuelle sur internet, que dois contenir le cahier des charges réalisé avant toute création de site Internet…).
2. Les études de cas et exercices de mise en pratique réalisés par chaque stagiaire : le formateur évaluera ainsi la capacité du stagiaire à mettre en application ses acquis pour appliquer de manière autonome les principes étudiés (par exemple, savoir quelles instances de représentation du personnel s’appliquent à son entreprise…). Ces exercices d’application seront systématiquement réalisés pour chacune des notions étudiées.
Pour chaque stagiaire, le formateur consignera sur sa Fiche d’évaluation individuelle toutes ses appréciations concernant la compréhension, l’acquisition des notions étudiées et la capacité à les réutiliser ainsi que les éventuels axes de progression future. Chaque stagiaire sera informé du résultat de son évaluation soit par le formateur en fin de formation, soit après la fin de la formation par le Conseiller en Formation dédié à son entreprise. Les Fiches d’évaluation individuelles pourront être sur demande communiquées à l’AGEFICE.

FORMATION E-LEARNING – A l’issue de chaque parcours de formation, un bilan de positionnement sera réalisé avec le stagiaire pour évaluer sa progression et les axes sur lesquels il doit encore progresser. Le stagiaire peut réaliser tout au long de sa formation des tests pour vérifier son acquisition des notions étudiées.

EVALUATION DE LA SATISFACTION DES STAGIAIRES
A la fin de chaque formation en présentiel / parcours e-learning, chaque stagiaire complètera le Questionnaire d’Evaluation de Stage de l’IFR : il pourra ainsi exprimer son avis sur l’accueil à l’IFR, les compétences du Conseiller en Formation dédié à son entreprise, et bien sur la formation qu’il aura suivie (support de cours, utilité de la formation, rythme de travail, méthode de travail, capacités pédagogiques du formateur, exercices et applications proposées, pertinence du niveau de la formation…). Les appréciations ainsi recueillies seront utilisées pour améliorer, le cas échéant, la qualité de la formation proposée, dans le respect des objectifs pédagogique fixés.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

Depuis son inscription jusqu’à l’issue de la formation, différentes actions de suivi seront mises en place pour accompagner au mieux chaque stagiaire dans son parcours :
– L’accompagnement de chaque stagiaire par un Conseiller en formation dédié : Le conseiller en formation suit l’entreprise tout au long de l’année, ce qui lui permet de mieux connaître l’activité et les besoins de ses salariés et dirigeants. Le Conseiller présentera les contenus des formations dispensées dans le cadre de l’Opération Mallette du Dirigeant, accompagnera le Dirigeant / Conjoint collaborateur dans l’identification de la formation répondant le mieux à ses besoins en répondant à toutes ses questions sur le contenu, les objectifs et les prérequis nécessaires. Le Conseiller indiquera les conditions et modalités d’inscription à réaliser et orientera le futur stagiaire vers le Point d’Accueil AGEFICE.

– L’accompagnement et l’implication du stagiaire dans son apprentissage : Le formateur réalisera un suivi individualisé de chaque stagiaire pour veiller à la bonne assimilation de la formation. Il veillera à répondre à chaque question posée par le stagiaire, à lui dispenser des explications complémentaires en cas d’incompréhension et à lui apporter tout complément d’information nécessaire. Pour les formations e-learning, le stagiaire pourra contacter via le centre de formation son accompagnant pour toute question d’ordre pédagogique et obtenir toutes les explications nécessaires à la poursuite de son parcours.
Pour motiver l’implication du stagiaire dans sa formation, le formateur adaptera celle-ci aux besoins du stagiaire, dans le respect du programme défini par l’AGEFICE. Le formateur s’attachera à connaître l’activité professionnelle de ses stagiaires (domaine d’activité, taille de l’entreprise…) et à identifier leurs attentes spécifiques au regard de chacun des points abordés au cours de la formation. Sur cette base, le formateur illustrera son cours par des exemples, des exercices, des recommandations adaptés aux problématiques spécifiques rencontrées par chaque stagiaire dans son quotidien professionnel propre. Ceci contribuera à maintenir l’intérêt du stagiaire tout au long de sa formation.

– Le suivi de la satisfaction du stagiaire : Tout au long de la formation, le recueil des avis et remarques des stagiaires par le formateur et le référent administratif, mais également le recueil par le référent administratif des appréciations du formateur sur chaque stagiaire (implication, participation…) permettront de veiller au bon déroulement de la formation, à la satisfaction du stagiaire et, le cas échéant, de réaliser toutes les mesures correctrices.

Conditions d’annulation

L’IFR se réserve le droit de reporter une session de formation après en avoir informé et avec l’accord de l’AGEFICE (par exemple lorsque le nombre de stagiaires minimum défini dans la présente candidature n’est pas atteint).

En cas de dédit par un stagiaire, deux situations sont à considérer, conformément à l’article L. 920-9 du Code du Travail :
– En cas d’annulation à plus de 15 jours francs du début de la formation, l’IFR ne retiendra aucun coût pour la formation annulée.
– En cas d’annulation à moins de 15 jours francs du début de la formation, l’IFR facturera à l’entreprise le coût total correspondant à la formation prévue.

En cas d’absence partielle ou de désistement en cours de formation, et si les absences du stagiaire n’étaient pas tolérées par l’AGEFICE, le coût correspondant à ces absences ou le coût total serait facturé directement à l’entreprise.

Délais d’annulation 15 jours
Personne à contacter pour plus de renseignements

Céline MIR – cmi@ifr.fr – 04 92 99 26 63

Éventuelles informations complémentaires

Le détail des tarifs proposés est indiqué dans les devis ci-joints. Un tarif unique par journée de formation (280 € HT / stagiaire) et un tarif unique par parcours e-learning ouvert (60 € HT / parcours) sont proposés.
La durée minimum de formation indiquée correspond au cas du suivi d’une formation en présentielle seule (soit 7 heures).
La durée maximum de formation indiquée correspond au cas où la formation en présentiel suivie serait celle de 2 jours et où elle serait accompagnée d’un parcours e-learning de 7 heures (soit en tout 21 heures).
Un stagiaire pourra néanmoins choisir de suivre plusieurs formations en présentiel (jusqu’à 21 heures) et un ou plusieurs parcours e-learning (la possibilité d’accompagnement e-learning étant proposée pour chaque formation).

X
- Entrez votre position -
- or -
X