En résumé : Organisme de formation Groupe Formation de la chambre de commerce et d'industrie de Grenoble - 38000 GRENOBLE

Raison Sociale Groupe Formation de la chambre de commerce et d’industrie de Grenoble
Statut Juridique & Année de création Etablissement consulaire (93)
Coordonnées Postales 7 rue Hoche

38000 GRENOBLE

N° de Déclaration d’Activité 8238P001138 (GRENOBLE)

Informations complémentaires Groupe Formation de la chambre de commerce et d'industrie de Grenoble - 38000 GRENOBLE

Domaines de formation

CCI Formation est un organisme de formation continue. Notre métier est d’accompagner les dirigeants et professionnels des ressources humaines dans le développement des compétences de leurs collaborateurs en adéquation avec la stratégie de l’entreprise. Quatre types de prestations sont proposés en fonctions des besoins : – Des diagnostics d’appui en matière de RH et de gestion des compétences pour permettre d’identifier les besoins en cohérence avec la stratégie et le développement de l’entreprise – Des formations sur mesure adaptées aux projets spécifiques – Des formations standards « catalogues » pour répondre à des projets de formation individuels – Des certifications adaptées aux projets de formations CCI Formation répond aux entreprises de tous secteurs d’activité économique. Son organisation s’articule autour d’une équipe dédiée aux secteurs d’activités suivants : – Santé, médico-social. – Industrie, tourisme et autres secteurs. – Services / commerces. Chaque projet s’articule autour de quatre compétences clés : – le contact client, – l’ingénierie de formation, – le suivi administratif, – la mise en œuvre pédagogique. C’est la synergie et la cohérence entre ces quatre compétences clés qui à chaque action garantie la qualité et la performance de notre établissement.

Formateur(s) et niveaux d’expérience

Tous nos consultants-formateurs répondent aux normes exigées par notre système qualité. Nous les choisissons pour leurs compétences, leur expérience et leur capacité à intégrer notre équipe et nos valeurs.

Chaque formateur est convié à une évaluation de la performance qui donne lieu à un 1er référencement dans notre système qualité. Au bout de trois interventions, dont les évaluations sont satisfaisantes, nous validons son référencement. 

Précisions apportées par l’Organisme

Notre certification ISO 9001 version 2008 délivrée par LRQA place nos clients au cœur de notre activité. Notre objectif principal est de répondre aux besoins des entreprises de son territoire en matière d’analyse en besoin RH/compétences, de formation et de certification des dirigeants, salariés ou futurs salariés d’entreprise.

En cohérence avec les orientations stratégiques de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Grenoble, CCI Formation définit sa propre stratégie sur le champ de la formation continue et du développement des compétences.

Ses actions prioritaires sont orientées vers les axes suivants :

– Le développement de l’approche compétences, nécessité absolue pour les entreprises si elles veulent rester compétitives sur leurs marchés. – L’innovation en matière de formation permettant d’actionner tous les outils contenus dans la loi du 14 mars 2014 sur la formation professionnelle continue. – Le développement des partenariats avec les branches professionnelles et les organismes interprofessionnels. – L’individualisation de la formation, avec la modularisation des actions et la création de véritables prestations d’accompagnement des entreprises pour leur permettre d’optimiser leur effort de formation.

Pour garantir et améliorer notre performance et la qualité de nos prestations, nous mesurons la satisfaction de nos stagiaires et de nos commanditaires.

Exonération de TVA Oui
L’organisme bénéficie d’une labellisation ou d’une certification Oui Nom(s) de la labellisation ou de la certification concernée : ISO 9001 Organisme Certificateur :

LRQA 1 boulevard vivier merle 69 443 LYON CEDEX 03


Organisation, Méthodes et suivi pour l'Organisme Groupe Formation de la chambre de commerce et d'industrie de Grenoble - 38000 GRENOBLE

Nbre de stagiaires minimum 5
Nbre de stagiaires maximum 8
Méthodes pédagogiques

– Nombre limité de participants pour approfondir les pratiques et répondre aux questions individuelles – Exercices, études de cas en lien avec le besoin et l’expérience des participants – simulations, mise en situation. Chaque participant dispose d’un équipement informatique individuel

Modalités d’organisation de l’action / des actions

CCI Formation s’engage à faire la publicité des actions sur son site. CCI Formation s’engage à commercialiser ce produit au côté d’AGEFICE, à valoriser cette offre comme complémentaire ou/et prioritaire pour l’ensemble des dirigeants et conjoints collaborateurs ressortissants. Avec l’accord d’AGEFICE les actions « MALLETTE DU DIRIGEANT » seront intégrées au catalogue de formation (site et papier). Un référent unique par département est l’interlocuteur d’AGEFICE. (Gestion, organisation, administration de l ‘offre).

Administration/ gestion / organisation : A réception des demandes, CCI Formation informe des candidatures reçues et en demande la validation à AGEFICE, via point relais et portail internet. Il convoque l’ensemble des candidats auxquels il fait parvenir conjointement le programme de formation, la convention. Il gère de même les logistiques affectées à l’action en termes d’accueil, de salle, et tout matériel liés à la prestation. A l’arrivée, les apprenants disposent des livrables ad hoc, (les supports formatifs sont prioritairement diffusés via vidéo projection). De même ils sont informés des contenus de l’évaluation de compétences finales. A l’issue, le référent recueille les évaluations, les apprenants sont questionnés et deux évaluations individuelles sont produites : une évaluation de compétences spécifique à l’action (questionnaire). Une seconde concerne la « qualité de l’intervention et des intervenants ». Il complète les demandes de financements, recueille les fiches d’émargement et attestation de présence (aux conditions fixées par AGEFICE). L’ensemble de ces documents sont remis à AGEFICE. En fin de session, une documentation singulière est remise aux participants, elle compulse l’ensemble des potentiels de suivis et d’accompagnement des services support de la CCI et des services CCI Formation.

Modalités d’évaluation en fin d’action de formation

– évaluation des acquis et validation d’une grille de capacités et compétences, celles-ci auront été identifiées et qualifiées en début de formation. Le questionnaire d’évaluation sera validé par nos experts et proposé au prescripteur « AGEFICE » – évaluation qualitative par les participants.

Action(s) de suivi proposée(s) aux stagiaires

L’ensemble de nos services supports de CCI sont à tous moments mobilisables en fonction des besoins de l’ ‘apprenant. Ceci fera l’objet d’un support remis au dirigeants ou/et conjoints collaborateurs. Ce document indique l’adresse de contact du référent CCI Formation administrant les actions « AGEFICE » et le positionne comme interface de l’ensemble de ces actions complémentaires et supports accessibles à tous ressortissants.

De plus, une hot line de deux mois est proposée après la dernière journée de formation – par mail – le formateur s’engage à apporter une réponse sous 48 heures.

Conditions d’annulation

Si le prescripteur se trouve dans l’obligation d’annuler son inscription, aucun frais ne lui sera facturé par CCI Formation, si cette annulation intervient dans un délai de 7 jours avant le début de la formation. Le référent « CCI formation » et les personnes dûment mandatées par « AGEFICE » dans le cadre de cet AP mettront en œuvre toutes communications utiles et partagées permettant de valider ou d’invalider l’effectivité des actions de formation positionnées, dans ce délai de 7 jours avant démarrage.

Toute annulation de la part du prescripteur doit faire l’objet d’une notification écrite à l’attention du référent CCI Formation (courriel ou courrier) que ce soit pour une personne ou pour la totalité d’un effectif.

Tout stage commencé est dû en totalité, sauf abandon du stage dûment justifié par le prescripteur et notifié au référent « CCI FORMATION ».

CCI formation s’engage à transmettre à « AGEFICE » toutes les informations en sa possession concernant des absences non justifiées quand il en a connaissance.

En dessous de 5 participants, le groupe sera annulé.

Délais d’annulation :

7 jours


Offre Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Comptabilité-Analyse financière-Interprétation de tableaux de bord Analyser sa situation financière | Lire et analyser son bilan (1 journée),Analyser la rentabilité de son activité | Bien gérer sa trésorerie (1 journée),Outils concrets permettant de suivre l’activité de façon efficace et pragmatique | Mise en place des tableaux de bord (1 journée)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les documents proposés pour ce thème (Comptabilité – Analyse financière – Interprétation de tableaux de bord) sont téléchargés dans l’espace identification : – Les programmes (voir document « PROGRAMMES-compta finance tableaux) – Le devis (voir document « DEVIS-compta finance tableaux) – La liste des formateurs (voir document « Formateurs proposés par thématique ») – Les CV des formateurs – Le modèle d’attestation des acquis (exemple valable pour tous les modules mais qui sera adapté en conséquence lors de l’ouverture d’un groupe) (document « Modèle attestation des acquis) – Exemple de support de cours (document « SUPPORTS DE COURS compta finance tableaux»)


Offre Numérique & E-Technologies proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Socle commun de compétences (1 journée),Site Internet et E-Commerce (1 journée),Référencement Internet et E-Réputation (2 journées),Utilisation des réseaux sociaux (1 journée),Utilisation des solutions OpenSource (1 journée)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les documents proposés pour ce thème (Nouvelles technologies et compétences numériques) sont téléchargés dans l’espace identification : – Les programmes (voir document « PROGRAMMES nouvelles technologies et compétences numériques) – Le devis (voir document « DEVIS nouvelles technologies et compétences numériques) – La liste des formateurs (document « Formateurs proposés par thématique ») – Les CV des formateurs – Le modèle d’attestation des acquis (exemple valable pour tous les modules mais qui sera adapté en conséquence lors de l’ouverture d’un groupe) (document « Modèle attestation des acquis) – Exemple de support de cours (document « SUPPORTS DE COURS- Nvelle techno comp numérique »)


Offre Marketing & Communication proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Fondamentaux et base du Marketing (1 jour),La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction (1 jour),Réussir ses supports de communication (2 jours),Concevoir votre infolettre (newsletter) (1 jour)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les documents proposés pour ce thème (Marketing et Communication) sont téléchargés dans l’espace identification : – Les programmes (document « PROGRAMMES Marketing et communication ») – Le devis (document « DEVIS Marketing et communication ») – La liste des formateurs (document « Formateurs proposés par thématique ») – Les CV des formateurs – Le modèle d’attestation des acquis (exemple valable pour tous les modules mais qui sera adapté en conséquence lors de l’ouverture d’un groupe) (document « Modèle attestation des acquis) – Exemple de support de cours (document « SUPPORTS DE COURS- MARKETING ET COMMUNICATION »)


Offre RH & Management proposée par l'Organisme

Programmes de formation proposés par l’organisme pour le thème Numérique & E-Technologie Fondamentaux et base du droit du travail (1 jour),Manager l’activité professionnelle des salariés en intégrant le droit du travail (2 jours),Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel (1 jour)
Elearning Non
Coût par jour et par stagiaire 350
Informations complémentaires transmises par l’organisme

Les documents proposés pour ce thème (Ressources humaines et Management) sont téléchargés dans l’espace identification : – Les programmes (document « PROGRAMMES Ressources humaines et Management ») – Le devis (document « DEVIS Ressources humaines et Management ») – La liste des formateurs (document « Formateurs proposés par thématique ») – Les CV des formateurs – Le modèle d’attestation des acquis (exemple valable pour tous les modules mais qui sera adapté en conséquence lors de l’ouverture d’un groupe) (document « Modèle attestation des acquis) – Exemple de support de cours (document « SUPPORTS DE COURS- RESSOURCES HUMAINES ET MANAGEMENT »)


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